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口コミ 960 件中 27
口コミを投稿:2017年11月8日

シュテファンス大聖堂のすぐそば。地下鉄の駅のすぐそば。向かいにスーパーがあり、隣にはカフェがあり、同じ建物の10回にはイタリアンレストランがあります。同じ通りにはそこそこの中華料理屋もあります。グラーベン通り、ケルントナー通りにもつながっているので、ショッピング、ウィンドウショッピングにに最適。グラーベンの端にある食料品店マインルにも5分強で行けます。オペラにも10分で行けます。楽友協会は地下鉄U1に乗ってひとつめ。勿論清潔ですし、フリーWiFiもあります。朝食の種類も多く美味しいです。スタッフは総じて親切でなにも問題ありません。泊まった部屋にはバスタブがありました。ウィーンミッテからタクシーで10ユーロ。ウィーンミッテに地下鉄行くにはU3で二つ目。グラーベン側の入り口には上り下りのエスカレーターがある。便利この上ないし、フレンドリーなのできわめておすすめです。勿論中心地にあるので、それほど安くはない。

客室選びのポイント: 町中なので、眺めの良い部屋はないと思います。車の通りはありませんので、どの部屋も静かだと思います。
  • 宿泊時期:2017年11月、カップルでの旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ダス ホテル ロイヤルのFamilieKremslehnerさん(Inhaber)がこの口コミに回答しました2017年11月13日に返信済み
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Thank you for your kind feed back, your family Kremslehner on behalf of the Hotel Royal team

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口コミを投稿:2017年8月17日

半年以上前から予約していたのにホテルに着いた途端にコンピュータのシステムエラーで泊まることはできないので姉妹ホテルに行ってくれと言われました。
姉妹ホテルもここから5分くらいだといわれたのに実際は15分以上でした。
30分位粘りましたが何といっても聞いてくれず自分たちでボスと話してくれと言われました。ボスに電話をしてくれといっても今は通じないの一点ばり、旅行会社の現地連絡先にも電話としてもらいましたが通じないと言われました。実際にホテルの電話を使って自分たちでかけてみましたがやはり通じませんでした。電話を通じないようにされていたとしか思えません。
結局、楽しみに半年以上前から予約していたにもかかわらず泊まることはできませんでした。
フロントの対応も悪く最低最悪なホテルでした。

  • 宿泊時期:2017年8月、友達との旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
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口コミを投稿:2017年8月17日

シュテファン大聖堂のすぐ横にあって、大聖堂の鐘の音を聞きながらの朝食は素敵な気分になります。朝食メニューは豊富で1週間単位でメニューがかわるようで、5日間連泊でしたが、飽きはありませんでした。
何処に観光に行くにも地下鉄の駅がすぐ側で、楽友協会のコンサート会場まで一つ駅で、オペラ座にしては歩いて帰れる距離です。
カフェなど豊富にあり、食事には困りませんでした。
ただ週末は夜遅くまで外で騒いでいるようで、うるさかったです。

  • 宿泊時期:2017年8月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2017年7月19日

シュテファン大聖堂には朝食前に散歩ができ、スーパーも近くにあり、地下鉄の駅も歩いてすぐなのでとても便利でした。建物は古いですが、ロビーやレストランに飾られている絵画や彫刻は伝統的なもので趣があり、部屋もバスタブがありませんでしたが清潔な感じがしました。レセプションもフレンドリーで親切でした。また、宿泊したいホテルとなりました。

  • 宿泊時期:2017年7月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2017年7月12日 モバイル経由

立地は最高で、買い物をして荷物を置きに戻ったりと便利でした。
かなり古い印象でエレベーターもゆっくり。部屋の扉もカードではなく昔ながらの鍵です。一つしかもらえません。出かけるときは預けて出かけて、戻ってきたら受け取って…と少々面倒。そして部屋の扉が開けにくい。

冷蔵庫と金庫が一緒になっているため、冷蔵庫を開けるのにもいちいち鍵を使わないといけなくて、その鍵も回しにくく非常に不便でした。
バスルームとトイレは別で、トイレは個室になっていて日本のようでした。
洗面ボウルが二つあったのはとても便利でした。
ビュッフェはハムやチーズなど品揃えも多かったです。
便利な場所にあるので寝るだけの宿泊なら充分かと思います。

宿泊時期:2017年7月、カップルでの旅行
役に立った
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