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“地下の暗いテーブルでいい加減なサービスを受けました。”

Gr/Eat Greek Deli and Cuisine
Certificate of Excellence
価格帯: $7 - $20
レストランの詳細
口コミを投稿:2017/02/20

ランキング上位ということで入ったが、上の階のテーブルには予約済と言われ地下に通された。天井が広く窓がないのに照明が暗く、牢獄っぽかったので私は連れに他の店にしようと言いました。それを察してか、案内した店長は「この階でももうすぐ予約客でいっぱいになるから、その角の席しか空いていない」と流行っていると伝えてきました。それで席に着いたとたん、椅子がガタガタしていること、暖房が床に置かれた簡易型電気ストーブ2個でまかなわれていて落ち着く気持ちになれませんでした。結局単品で連れは鯛とハルミチーズ、私はムサカを頼みました。メニューにmeatと書かれていたので念のため「何の肉ですか?」と聞いたところ、ほとんど牛肉でちょっとラム肉という答えでした。私は牛肉のムサカしか知らなかったので同じようなものかと思っていたら、口の中にラム肉が充満し、何とも言えない後味。
食べている間、お客さんは増えることなく私たち以外に2組だけ。でも店長は私達だけに「ご満足いただいてますか?」というチェックバックをせず無視したのです。結局40分近く居て、客でいっぱいになることもなく店を出ました。お勧めしません。

    • 価格
    • サービス
    • 食事
役に立った
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Gr/Eat Greek Deli and Cuisineのgreat gさん(Owner)がこの口コミに回答しました2017/02/28に返信済み
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Dear Tanakano,
Thank you for your review!
When you arrived looking for a table, we explained to you and to your friend that we were fully booked and the only available space is one table down stairs. We showed you to the table and you spend some time discussing with your friend about staying or leaving. You decided to stay and we asked you both couple of times during your dinner if everything is ok and if you're happy and you replied with a smile that everything was fine, and of course ate all your food.
The tables you saw empty where the ones that we were preparing for guest that would arrive for their 8pm bookings.
We are really surprised with your review and we hope next time you visit you will be enjoy more.

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口コミを投稿:2017/08/06

    • 価格
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口コミを投稿:2017/07/31

    • 価格
    • サービス
    • 食事
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Gr/Eat Greek Deli and Cuisineのgreat gさん(Owner)がこの口コミに回答しました2017/09/30に返信済み
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口コミを投稿:2017/07/31 モバイル経由

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口コミを投稿:2017/07/28 モバイル経由

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