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口コミ 2,119 件中 38
2019年11月26日に投稿しました

バリが大好きで15回目のバリ島です。バリのウブドでは様々なホテルに泊まってきましたが、サービス、ホテルの質、スタッフの対応、値段などのコストパフォーマンス、を考えると、バリのウブドでは一番気に入っているヴィラでです。

ウブドの10万くらいのヴィラにも色々泊まったことがありますが、総合的に考えると私の好みにあっていてクプクプが好きで、ウブドにきたら必ずきます。

今回も多分4回目の滞在で1週間くらい滞在しました。私はライターをしているので、クププクバロンの朝食をいただくレストランで何時間も大自然に囲まれながら執筆をするのがとってもお気に入りです。

大型ホテルすぎないのでとてもゆっくりプライベート空間で過ごせました。いつもありがとうございます。

またいきますね!!

利用時期: 2019年10月
    • 価格
    • 立地
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
クプクプ バロン ヴィラズ & ツリースパのKupuKupuResortsさん(Manager)がこの口コミに回答しました2019年12月9日に返信済み
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Dear natsuko2017,

We truly appreciate you took the time to write a review on your recent stay at Kupu Kupu Barong Villas & Mango Tree Spa by L'OCCITANE.

Kupu Kupu Barong location makes the resort very unique with a very privileged view on the Ayung river and valley and we are glad that you have been able to enjoy some quality time while staying with us.

We thank you again for your recent visit and hope to see you again soon.

Warm regards,
Kadek & Team

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年11月24日に投稿しました

両親に親孝行旅行の為、ここのホテルの宿泊をプレゼントしました!
父、母、妹、私の四人の旅です。

ファミリータイプのプライベートプールがついたヴィラに♪
窓は大きく、ベットに寝転びながらの目の前のパノラマなジャングルビューは圧巻でものすごく贅沢な気分。

朝は朝焼け&霧でとても幻想的です。
両親もとても喜んでくれました。
スタッフはとてもフレンドリーで大好きです。

敷地内の下に下るとライスフィールドに降りることもでき、
探検をしているような気分にも慣れます。

老舗のホテルなので少々老朽化は進んでいますが、
どんどん進化もしているリゾートです!

マンゴーツリースパもとてもよかった♪
街中までは少々距離がありますが、無料のシャトルバスがあります。

また、ホテルの周辺にはポークリブの美味しいワルンのワルンカヤナ、ナシアヤムで有名なイブマンクーなどもあり、初めてのバリの人でもちょっぴり冒険なローカルグルメを楽しめます♪

家族みんなでプールに入ったりなどとても素晴らしい思い出ができました!
みなさんありがとうございます!

利用時期: 2019年9月
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
クプクプ バロン ヴィラズ & ツリースパのKupuKupuResortsさん(Manager)がこの口コミに回答しました2019年12月9日に返信済み
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Dear Yukiko-san,

Thank you for your nice feedback on your stay at Kupu Kupu Barong Villas & Mango Tree Spa by L'OCCITANE.

We are glad that you and your family enjoyed your time at the resort and we especially are delighted to hear all your positive comments on the Two Bedroom River View Pool Villa you stayed in.
We are very happy you were satisfied with our facility and level of service and hope to see you again to Kupu Kupu Barong.

We are glad you and your family enjoyed your time there and hope we will have another opportunity in the future to welcome you back.

Warm regards,
Kadek & Team

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年9月28日に投稿しました モバイル経由

何度目かのバリ。何年ぶりかのバリ。
クタのヴィラからこちらへ移動しました。
クタのヴィラに失望してたせいもあって、
ブギーカーで案内されたこちらのヴィラNo15に
着いた時、「天国だー!」とテンションが上がりました。テガラランはもはや京都の嵯峨野の竹林状態になってて、クタからの移動にも疲れ果ててたから。。クタは多分もう行かない。。シルバーウィークという事で実はとりたかったホテルの空室がなくクプクプバロン に宿泊することになりました。
好みが分かれるホテルだろうと思います。
洗練されたお部屋や最新の設備はここにはありません。
だけどアユンリバービューのお部屋は外壁2面がFIXガラスにしてあって景色に溶け込んでる。とっても古いホテルだけれど設備はちゃんと維持されてます。お値段もこの立地だったら安いと思います。希少価値があるというか、、、
谷にヴィラを建設する事は大変です。スタッフの方はフレンドリー。そして頼りになる日本人スタッフの方も気持ちいい。
バリに着いて早々に緊急病院へ行くはめになった今回の旅行。クプクプバロン に救われた。窓辺の造り付けのカウチソファーに寝そべると、綺麗な南国の小鳥、リス、クプクプ←アゲハ蝶はたくさんヒラヒラ飛んでて癒される。プチインフィニティプール最高。ホテルから一歩も出ずに過ごしました。近くにあるフレンチを食べに行くより部屋のバルコニーで星やホタルを見てルームサービスのミゴレン食べてた方が幸せでした。ありがとうクプクプバロン ^_^
尚、シャトルバスは1時間に1本。勿論ホテルタクシー有り。行かなかったけどそばにコンビニあり。
ブギーカーはすぐ来てくれてレストランまで乗せて行ってくれます。ここのは急勾配なので面白いです。朝食は2018年現在11時まで、ブッフェです。こじんまりした景色の良い場所。スモークサーモンが日本にない感じのタイプで美味。卵料理は目玉焼きからその他好きな調理法で別に作って後でサーブされます。ホテルアクティビティ有り。相談したらツアーをこしらえて貰えます。3時から5時までアフタヌーンティータイムです。
我々が泊まったヴィラは200平米プラステラス及び敷地、バレ150平米くらいかな?ヴィラによって大きさは変わると思います。ヴィラの全体の面積は350平米くらいでした。アユンリバーは造成されつつあり、工事途中です。

利用時期: 2018年9月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
4  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
クプクプ バロン ヴィラズ & ツリースパのKupuKupuResortsさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年10月9日に返信済み

Pathfinder796621様

この度はKupu Kupu Barong Villas & Tree Spa by L’OCCITANEにご宿泊頂きまして、また素晴らしいレヴューコメントを
誠にありがとうございました。

私達は、あなたが滞在を楽しんでくれた事をとても嬉しく思っています。
私達の同僚達があなたの滞在中にフレンドリーで親切に気配りのあるサービスを提供した事に対し、特に嬉しく思っています。

無私、誠実さ、心のこもったサービスでイニシアティブを取るという彼らのコミットメントは、
彼らがゲストのニーズを十分に認識できるようになったと感じます。

私達のサービス品質に対するあなたの率直な感想、ご意見に感謝致します。

私達は、お客様の指摘されたものに関して改善を努力いたします。
あなたが体験されたとおり、リゾートは緑豊かなジャングルの中にあり、魅惑的なアユン川の渓谷の景色に恵まれています。

もし宜しければ、あなたのご家族やお友達に是非ともお勧めをお願いいたします。
またウブド・バリへの次回の訪問を計画する際は、またあなた様にお会いできる事を皆でお待ちしております。
何か、ご質問やご要望などございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。

敬具、
カデッ&クプクプバロンチーム

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年9月14日に投稿しました

御盆休みの時に、利用させて頂きました。
プールはどうせ入らないから~と思って、一番下?のカテゴリーのデュプレックスヴィラに3泊宿泊しました。
ヴィラは2階建、寝室は2階、1階にも2階にもトイレがあり便利だし、全体的に広いのですが…。
クッションが、すっごくカビ臭かった(;´д`)持参した消臭剤をかけまくったのですが、中のクッション材自体カビっているんみたいで、なんの解決にもならず…。
ベットの枕も、顔をうずめる事はできないし、枕カバーには穴があいているし(笑)バスタオルは糸くずいっぱいだし(笑)
寝具やソファが全体的に、カビ臭かった(;´д`)
カビ臭さ…に関しては、建物とか致し方ないと覚悟しておりましたが、まさかリラックスする為のものまでだとショックも大きいです。
バスルームはとても広い、大きいバスタブ…大きいけどお湯が中々貯まらない…シャワーも勿論まともに浴びれる訳がありません。
まぁこの辺は許容範囲ではありましたが、前日宿泊したホテルがきちんとしてたせいか、ついつい比べてしまいます。
バスルームの壁には、全体的に炭を使っていたようなので、これで湿度と消臭対策をしているんだなぁ…と、これには感心しました。
できれば建物全体にも…と思ってしまいました。

ちなみに眺望は期待できません…中々な眺めでした。
朝食は、部屋に運んでもらうのは、コンチネンタルのみになっていて、サービスの質の低下を感じさせます。
私が宿泊した時はブッフェ方式でしたが、初日だけ頂いて残りの日は外に食べに行きました。
アフタヌーンティのサービスもありましたが、…至って普通…特記するべきことは無しです。

全体的にホテルの雰囲気は良いのですが、川下り?の声がはっきり言って煩いです。
運動系?の練習やってるみたいな掛け声が、昼間は絶え間なくがけ下から聞こえてきます。
静かに過ごす方には、向かないかと。
ウリである、マンゴーツリースパの建物を外から拝見しましたが、個人的には日本の「海の家」感が強く受けたいとは思わなかったです。

部屋を選ぶなら、プール付のお部屋の方が良いかと思います。
ただ、フロントやレストランからは距離が有り、勾配は結構きつめです。運動するにはイイのかもしれませんが、雨が降ると足元が滑りやすいです。
デュプレックスヴィラ付近は、鶏の鳴き声が半端無かったです。日本とはちょっと違う鳴き声ですね、たくましさすら感じる力強い鳴き声なので、熟睡はできないです(笑)

客室選びのポイント: プール付は、眺めが良いけど少し距離がある。
利用時期: 2018年8月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
5  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
クプクプ バロン ヴィラズ & ツリースパのKupuKupuResortsさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年9月25日に返信済み

Dear Yukiko - san,

まず、ウブド滞在の際に当リゾートを選んで頂きまして、
誠にありがとうございました。

当リゾートであなたの滞在経験についてのレビューを拝見しとても申し訳ない気持ちです。

私たちがお客様を満足させることができなかったことを残念に感じます。
期待を越えるサービスを提供できなかった事にも心からお詫び申し上げます。
言い訳はいたしません。
私たちは、清潔さ、ベッドシーツ、クッションの匂い、お湯、朝食について私たちのプロジェクトチーム、あなたのレビューを共有し、改善に結びつけます。
当リゾートの最優先する事は優れたものを提供することです。

あなたが述べて頂いた意見を拝見して、喜びや誇りを感じるスタッフは誰もおりません。
貴重なご意見を投稿して下さりありがとうございました。

再度、当リゾートはあなたが期待してきた滞在をあなたに提供できなかったことに対し、謝りたいと思います。
今後、もしまたチャンスを頂けるのであれば、当リゾートに来て頂き、満足して頂けるサービスをご提供できればと存じます。

このように、改善点、意見を頂きましてありがとうございました。
もし私が今後お手伝いができるのでありましたら、私のチームkadek@kupubarong.comまで連絡して下さいませ。

Kind regards
Kadek & Team

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年8月20日に投稿しました モバイル経由

ヴィラに宿泊。
大きな窓に囲まれたお部屋でどこからでも、ウブドの森が見れてとても癒されました。ベランダに大きなベッドや、ソファ、机、椅子、プールがあり本当にゆっくり出来ました。
ウブドの街中まで車で10分くらいの場所に立地していますが、ホテルを出るとすぐコンビニやワルンがあり不自由なかったです!

利用時期: 2018年8月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
クプクプ バロン ヴィラズ & ツリースパのKupuKupuResortsさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年8月27日に返信済み
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Dear Mika H,

Thank you for staying with us at Kupu Kupu Barong Villas & Mango Tree Spa by L’OCCITANE and thank you for your wonderful review.

I am glad that you enjoyed your stay with us and I am especially happy to hear that our associates delivered friendly, helpful and attentive service during your stay. Their commitment to take initiative with selfless sincerity and thoughtful courtesy has allowed them to fully recognize the needs of our guests.

Please do recommend us to your family and friends and we look forward to welcoming you back whenever you plan your next visit to Ubud-Bali. If I may be of further assistance, please do contact me via kadek@kupubarong.com, my team and I remain at your service.

Kind regards,
Kadek & Team

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