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Mastue
新居浜市, 愛媛県

強くお勧めします

バブル評価 5 段階中 5.0口コミを投稿:2023年1月6日
先日、スマラナ・ハノイ・ホテルに宿泊させていただきましたが、このホテルはベトナムで最も優れたホテルの一つであると自信を持って言うことができます。このホテルを際立たせているのは、スタッフです。出会った人は皆、信じられないほどフレンドリーで親切でした。特にNgocは、タクシーの予約を手伝ってくれたり、おすすめの料理を教えてくれたり、ホテルのテーマについて時間をかけて説明してくれたり、とても親切に対応してくれました。私たちの滞在を完璧なものにしようとするNgocの献身は、優れた顧客サービスを提供しようとする彼女の姿勢の証であり、スマラナ・ハノイのサービスの好例と言えるでしょう。Ngocにはきっと素晴らしい未来が待っていることでしょう。ベトナムで素晴らしい滞在をしたい人には、スマラナ・ハノイを強くお勧めします。
滞在時期: 2022年12月
旅行タイプ:ビジネスでの旅行
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
Smarana Hanoi HeritageLoan Tranさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
2023年2月1日に返信済み
Thank you for choosing to stay with us at Smarana Hanoi Heritage Hotel and for taking the time to write this excellent review. We are delighted to read that you enjoyed your stay and found our staff to be friendly and helpful. It is always a pleasure to have guests like you who appreciate the efforts of our team.

Ngoc is a valuable member of our team and we are proud to have her represent us. She has been with us since we opened and has always provided excellent service. We appreciate your kind words about her and will be sure to share them with her.

We hope you will choose to stay with us again on your next visit to Vietnam. Thank you for your patronage.
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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口コミを投稿:5 週間前 モバイル経由

滞在時期: 2025年1月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2024年7月18日に投稿しました

滞在時期: 2024年7月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2024年6月1日に投稿しました

滞在時期: 2024年6月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2024年5月1日に投稿しました

滞在時期: 2024年4月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2024年4月9日に投稿しました モバイル経由

滞在時期: 2024年3月
旅行のタイプ: 家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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