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口コミ 1,157 件中 38
2015年9月20日に投稿しました

利用の背景
・出張のため、14日間滞在。
・職場に近いホテルということで、こちらを選択。

良い点
・ホテルの部屋が広い
・チェックイン/チェックアウトがほぼ自動化されており、手続が簡単だった

悪い点
・レストランのサービスは従業員不足のためか、悪かった(例:レストラン内で席を立って店員を探さないと注文も勘定もできなかった)

利用時期: 2015年9月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ホリデイ イン ブリュッセル エアポートのMrsskojさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2015年9月22日に返信済み

当ホテルに関し、至らない点がございましたこと、ご指摘いただきありがとうございました。お客様のご滞在中、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの基準を満たすサービスが提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。また当ホテルを再度ご利用いただけることを願っております。次回のご利用の際には、当ホテルの真のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。

敬具

Carmen Santana
Guest Service Manager

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2015年5月29日に投稿しました モバイル経由

空港に近く周りには観光するものや買い物するところはありません。空港周辺企業とのビジネス向けですね。
観光目的であればレンタカーする場合はいいかもしれませんが、ブリュッセルの中心地に近いところがいいでしょう。

冷蔵庫付きなところはいいです。コーヒーマシンはコーヒー好きな私には良かったです。

利用時期: 2015年5月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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ホリデイ イン ブリュッセル エアポートのMrsskojさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2015年6月8日に返信済み

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

Carmen Santana
carmen.santana@hibrusselsairport.com

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2014年11月28日に投稿しました

日系企業のヨーロッパ本社が、近くにあり、出張には便利でした。空港のホテルというよりは、空港送迎もありますよホテルと言ったほうがいいかも。送迎車で10分くらいあったかな。市の中心に行くのには、タクシーで行くしかありません。渋滞する手前ぎりにホテルがあるので、空港まで行くのに時間は読めます。手頃な値段で泊まるのに、よかったです。

利用時期: 2013年12月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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2012年4月6日に投稿しました

全ての面において普通です。
小柄な私はそう困らないけれど、大柄な欧米人ってこのサイズのベッドと部屋で大丈夫なのか知らんと思うくらい狭目な部屋でしたが、他にも広いお部屋があるのでしょうね。きっと。
でも、ちゃんとバスタブがありました。
また私的には大好きなヨーグルトの種類が多かったのでよしとします。

利用時期: 2012年3月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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2017年7月31日に投稿しました モバイル経由

利用時期: 2017年7月
旅行のタイプ: 一人での旅行
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ホリデイ イン ブリュッセル エアポートのDion Mさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月1日に返信済み
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