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Crown Towers SydneyのBlair Campbellさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました
2024年7月11日に返信済み
Dear Daniel,
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay.
Firstly, I would like to extend my apologies for what was clearly a disappointing stay. You have raised several concerning points which I have addressed with our management team.
We would appreciate the opportunity to discuss your stay in further detail. If you have the time, please contact our Hotel Duty Manager on +61 2 8871 6520.
Warm Regards,
Blair Campbell Guest Relations Manager Crown Towers Sydney