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口コミ 4,990 件中 49
口コミを投稿:2017年9月17日

とにかく立地がいいです。歩いて5分くらいで、ビル群の中です。その分、値段は高いですね。
廊下が狭い分、部屋は広いです。しかし、清掃は行き届いていませんでした。前の宿泊客の髪の毛がそのまま放置されていました。さらに、夜、他の宿泊客の話し声と物音がうるさかったです。朝は、目覚ましの音も聞こえました。
フロントの受付係がとても親切でした。後になって、細かい気配りの数々に気付きました。
部屋には、アイロンがありました。観光用というよりも、ビジネスホテルといったところでしょうか。

  • 宿泊時期:2017年9月、一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
クオリティ ホテル ケンブリッジのStevenGarganoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年9月26日に返信済み
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Hi walker-tourist,

Thank you for your feedback. Firstly I’d like to apologise for the level of cleanliness you experienced during your stay. This certainly isn’t the standards we strive to provide our guests and your comments have been passed onto the Executive Housekeeper to investigate. I am pleased you found your room to be spacious and you appreciated our kind service from the front desk staff.

We appreciate your feedback as without we are unable to continually develop and improve.

Kind Regards,

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口コミを投稿:2016年11月15日

場所は、セントラル駅から15分程度徒歩で掛かりますが、北西に5分ほど歩くとハイドパークに出てハイドパークを北に歩くとオペラハウスに出て、旅行で歩く人には、おすすめの場所です。ルームも前室があり、廊下からの雑音除去にもいいと思います。

  • 宿泊時期:2016年10月、一人での旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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クオリティ ホテル ケンブリッジのStevenGarganoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年11月18日に返信済み
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Hi there,

Thank you for taking the time to share your stay it’s great that our location was convenient for where you wanted to visit during your stay and you enjoyed room and stay.

We do apologize that your stay was disturbed by noisy guests, we have a strict no party policy. We do regular security checks throughout the night to control any noisy guests. Our front desk is 24 hours should any guests be experiencing any issues like this.

We look forward to welcoming you back when next you are visiting Sydney.

Warm regards

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口コミを投稿:2016年8月22日

Museumの駅から徒歩で15分弱ですが、最寄りのバス停からはバスも結構出ているので、出歩くにはそれほど不便は感じませんでした。
部屋には、冷蔵庫あり、フリーの紅茶とコーヒーあり、アイロンやセイフティボックスありとかなり快適でした。バスタブがないのは仕方ないのかな?と思いましたが。
スタッフの方も笑顔で親切。気持ちよく対応してもらえたと思います。
朝食は含まれてなかったのですが、すぐ隣にレストランがあったり、バス停近くにバブがあったりと食事には困らないと思います。チェックインした日には、近くのコーヒーショップのただ券もいただきました。

  • 宿泊時期:2016年8月、友達との旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
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クオリティ ホテル ケンブリッジのStevenGarganoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年8月25日に返信済み
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Hi youkirin,

Thank you for sharing your feedback. We are pleased you found the location ideal for public transport into the CBD and other areas of Sydney. It is great to know you took advantage of the in room facilities and had an overall comfortable stay. We do apologise that you were allocated a room without a bath tub. For your next stay please ensure you request one and we will try our best to guarantee this request. We look forward to welcoming you back soon.

Kind Regards,

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口コミを投稿:2016年6月20日

このホテルへのアクセスは、Central駅から徒歩15分、Museum駅から徒歩10分程度である。徒歩3分程度のOxford St.のバス停からは、Curcular Quay方面行きのバスが頻発しているので、さほど不便ではない。ただし中華街方面は不便である。
部屋は広く、静かで快適であった。建物は新しく、完全禁煙で清潔である。バスタブがあり湯量も十分。エアコンは家庭用のもので能力等問題はなかった
Wifiはフリー。ホテルのHPでは、直接予約するとWifiは無料であると書かれているが、実際にはホテル予約サイトからの予約でも無料Wifiであった。そこそこ早く動画視聴可能であった。従業員はフレンドリーで感じが良かった。
チャックアウト時にチョコレートが貰えた。なんと包装に宿泊客名が印刷された板チョコであった。サプライズだ。
宿泊費は値ごろであり快適性を考えるとお薦めである。

  • 宿泊時期:2016年6月、一人での旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
役に立った
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クオリティ ホテル ケンブリッジのStevenGarganoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年8月6日に返信済み
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Hi F2013,

Thank you for taking the time to leave feedback on your recent stay, we are delighted to read that you enjoyed your stay and our location to most of what Sydney has to offer and public transport well suited for your stay.

It is also pleasing to see that you found your room clean, comfortable, our staff friendly, helpful and you appreciated your chocolate on departure.

We look forward to welcoming you back again very soon.

Warm regards


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口コミを投稿:2016年3月2日 モバイル経由

卒業旅行で利用しました。

夕方頃に空港に着き、タクシーで移動しましたが、かなり渋滞があり想定以上に時間と代金がかかってしまいました。
これなら、シャトルバスで良かったのではと思い、帰りはシャトルバスをホテルのロビーから予約しました。その際は渋滞もなく気持ちよく到着できました。
(大都市だからか車の交通量が他の都市よりも多く、運転がみんな荒いです)

ホテルの位置としては、街中にあり、とても利用しやすかったです。近くに24h?のスーパーもあります。少し距離はありますが、健脚の方なら、歩いてハーバーまで見回ることも可能です。シドニーの街は高低差がある所が多く、公共交通機関を使う方が楽ではあります。

部屋はとても綺麗でしたし、問題ないと思います。ただ、シャワー室の扉の建て付けが非常に悪く、締めづらい/閉まらない点が少し気になりました。

宿泊時期:2016年2月、友達との旅行
役に立った
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クオリティ ホテル ケンブリッジのStevenGarganoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年3月6日に返信済み
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Hi G mayama,

Thank you for taking the time to share your stay with us , we are delighted that you enjoyed your stay and you found your room comfortable and our location was very well suited for you.

We do apologize that you had a maintenance issue with your stay , please be assured that this is being rectified and that you for letting us know.

We look forward to seeing you back again very soon.

Warm regards

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