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口コミ 414 件中 27
2016年10月10日に投稿しました モバイル経由

深夜着で予約も直前だったにも関わらず、非常に親切に対応してもらいました。
部屋もおしゃれで清潔感があり、立地を除けば十分に良いホテルだと思います。

利用時期: 2016年8月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2016年8月8日に投稿しました

洗濯機のある部屋にしたのですが運悪く1回使った後動かなくなりました。宿の対応はよかったのですが(申請の度に洗濯機と乾燥機の費用をくれました)、共同洗濯機と乾燥機が使える時間が決められており、ツアーから戻ったら既に使えない時間でした。洗濯を予定していたので服を持っておらず、雨天でずぶぬれになっていたため、とても困りました。とはいえ、洗濯機以外の備品は最低限揃っています。レンジはありませんでしたがオーブンはついていました。台所シンクの下に熱湯をためておくボトルがあるのですが(オーストラリア、ニュージーランドの家庭ではこれが普通です)家族5人で連続でシャワーに入ろうとすると、日本人の感覚ではお湯が足りなくなるので注意です。シーツ/タオル交換と掃除は1週間滞在中1度もありませんでした。洗濯機がある部屋だったからかもしれません。
掃除は自分で出来るようにほうきと塵取りが用意されています。
ゴミは毎日捨ててくれました。
外のプールは綺麗に整備されていて楽しめます、写真の通りです(もう少し小さいです)。深さ1.8M位の場所もあるので、子供さんからは目を離さない方がいいです。
浅いところもあるので、7歳の娘は浅い場所、泳力のある他の子供たちは深い場所で遊んでいました。受付は一人だけの交代です。皆さん感じがいいです。前述の洗濯機が壊れたことがPCだけに記録されていて引き継ぎが無かったようで、毎度説明することになったのマイナス1です。急にポートダグラスに行くことにしたのですが、ガイドブックには「タクシーかバスで」と書いてあったので受付にタクシーの予約をお願いしたら『遠いから凄く高くなる。一番安いツアーバスを探してあげる』と探してくれました。また、そのバスの到着が遅れていて、電話をかけてもらおうと思っていた矢先に、ちゃんと確認の電話を入れてくれました。非常に対応のいい所でした。日本語のできるスタッフは居ませんので、度胸か英語力のある方のほうがいいと思います。
2ブロック先(歩いて5分位)に24時間営業のスーパーがあり、並びですが1ブロック横にはリカーショップもあるので、自炊には困りませんでした。

客室選びのポイント: アパートメントのうち、洗濯機/乾燥機の前の部屋は21時まではうるさいので、その時間に宿に戻る人にはお勧めできない。
利用時期: 2016年7月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2013年1月6日に投稿しました

トロピカルクイーンザンダーを予約していたのですが、ホテル側の手違いで予約が取り消されていてこちらのホテルに振り替えられました。
結果トロピカルクイーンザンダーよりこちらの方がはるかに綺麗で少しだけ街に近かったです。
風呂とトイレもおしゃれで綺麗だし、部屋もタイル張りでモダンな感じです。
バルコニーには椅子とテーブルが置かれていて朝食事はそこでとりました。
難点があるとすればバスタブはなくシャワーのみでした。
ホテル内にステーキハウスがあり、少し歩けばコンビニもあります。
ただこちらもチェックイン時間が朝8時ごろから夕方6時ごろまでに限られているようなので注意が必要です。

利用時期: 2012年11月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
2019年10月22日に投稿しました モバイル経由

利用時期: 2019年10月
旅行のタイプ: 友人との旅行
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ケアンズ クイーンズランダーのCQ_ManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました2019年10月28日に返信済み
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2019年10月20日に投稿しました

利用時期: 2019年10月
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
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ケアンズ クイーンズランダーのCQ_ManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました2019年10月21日に返信済み
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