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口コミ 412 件中 27
2019年1月10日に投稿しました モバイル経由

これから予約される方、綺麗な部屋の写真があったら騙されないでください。

部屋がカビ臭く、とても古いです。
さらに、部屋は風呂トイレなし、毎日共同シャワールームに行く羽目になりました。
4泊しましたが、共同シャワールームがあるくせに、使ってるのは私だけでした。
しかし、ほとんどの部屋にシャワールームやトイレがついてるかどうか微妙なところです。
ホリデーシーズンは一泊1万円以上します。
それなのにモーテル並みの設備でがっかりしました。

さらに、フロントに荷物を預けたいと言ったら、コインロッカーを使えと言われました。

朝ごはんは無料でついてますが、食パンとゆで卵と飲み物しかありません。

二度と泊まりません。

利用時期: 2018年7月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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ハイズ ホテル ケアンズのSunloverreefcruisesさん(Reservations Tour Specialists)がこの口コミに回答しました2019年3月25日に返信済み
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Hello Osakasanas,

It is disappointing to receive your review. It appears that you stayed in one of our Budget Rooms with shared bathroom. These rooms are located in the older heritage section of our property. On check in, our staff will always check to ensure your understand you have booked this room type as we understand guests can sometimes book a shared bathroom by mistake.

We do offer a 24 hour reception service here at Hides Hotel and had you approached our staff with any concerns regarding your room they would certainly have been happy to move you into another more suitable room.

For the safety of guests belongings, we do offer the secure luggage services for $6. This ensures your luggage is locked and safe - if left with reception in the busy public area, we can not ensure we are watching your luggage at all times.

Our light continental breakfast is available for $10 per person and includes tea, coffee, toast & fruit toast, boiled eggs, juice and a variety of cereals. There are also numerous cafes to chose from nearby for something more substantial as we are in the heart of Cairns City.

We hope the rest of your stay was enjoyable and you had time to enjoy some of the fantastic activities Cairns has to offer.

Kind Regards,

Hides Hotel Reception

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2018年8月18日に投稿しました モバイル経由

8月にファミリールームに2泊しました。

立地がウリです。ケアンズ中心部にあり、どこに行くにも非常に便利です。
この点は、強くすすめられます。

ただし、これ以外に特に薦められる部分がないのが、ちょっとだけ気になります。

非常に歴史的な建物ですので、それが好きな方はよいです。

コインランドリーがありますが、
乾燥機が故障しています❗
徒歩6分のところにコインランドリーがありますが、6ドルと高いです。

たの施設と組み合わせて、ケアンズ滞在を
楽しむのがよいと思いますけど

利用時期: 2018年8月
旅行のタイプ: 家族旅行
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ハイズ ホテル ケアンズのSunloverreefcruisesさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年8月20日に返信済み
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Hi Koji H,
Thank you for reviewing Hides Hotel Cairns!

We really appreciate that you enjoyed your stay. It certainly is a wonderful (we the best, but we're a little biased!) central hotel stays in Cairns.

Not only do you get the fresh facilities and décor, but also the historical part of the establishment adds a little zing to the experience.

We will definitely look into the dryer situation, although it's likely the dryer-man is already on the job!

We hope you chose to return soon!
Kindest regards,

Hides Hotel Management

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2017年4月16日に投稿しました

2017/4 5泊しました。結論から言うと旅慣れている人でないと「快適」さ、
はないかなと思いますが立地気にする人にはかなりいいホテルだと思いますよ。

雰囲気:
リゾートの雰囲気を感じたい人はちょっと違うかも。
部屋からの眺めは良くは無かった。
繁華街に面しているためにぎやか。週末はうるさいくらい。
朝食:質素。パン、ゆで卵、シリアル ジュース、コーヒー、紅茶
これをバルコニーで食べるのだがなかなか気分がいい。ハトが多いのは困る。。

設備:
アメニティ:シャンプー、コンデショナー、石鹸、シャワーキャップなど。
タオルなどは一通りあります。
日本のプラグがさせるコンセントが一つだけありました(部屋による?)
セキュリティーボックス有料、WIFI有料、チェックイン前後の荷物預かりは
ロビー奥にあるコインロッカー、大きさにより$4-$6

立地:
キュランダ鉄道の始発駅までほとんど一本道。駅のモールの中を通って徒歩5、6分。
ゆっくり歩いても10分あればつきます。ビーチのプールまでも徒歩5、6分と理想的な場所。
市内バスのほとんどが発着するケアンズバスターミナルもすぐ。

スーパー・コンビニ:
右斜め前の woolworth スーパはいつも人でにぎわう。
2件となりに night owl という地元資本コンビニ。

このホテル自体が1885年創業の歴史的な建物でまさにここを中心に発展したとのこと。
フロントも決してフレンドリーまでいかないがozらしい気さくな人たちでした。

客室選びのポイント: バストイレが別の部屋があるので注意。
利用時期: 2017年4月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
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2016年12月28日に投稿しました モバイル経由

町の中心にあるから迷わず予約しましたが失敗でした。この値段で釣り合いません。建物は古いわ、バストイレは共用だわ、ベッドの寝心地は悪いわ、屋根も壁も薄くて煩いわ、朝の8時に清掃員が部屋に入ってくるわ、他の部屋の下水音、水道音、室外機の音など四六時中鳴っていて静寂は皆無。朝食と呼べるほどの食べ物も出てきません。二日目は別のホテルに移動しました。Wi-Fiも有料。

利用時期: 2016年12月
旅行のタイプ: 一人での旅行
1  役に立った
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2016年8月24日に投稿しました モバイル経由

ホテルは寝るだけ、立地には拘る方にはオススメです。コインランドリーと衣類乾燥機があって洗濯出来るので、荷物が減らせます。ただ、私たちが行った時は乾燥機が壊れていて、部屋で干しました。ファンを回しっぱなしにしていたので、すぐ乾きました。無料の朝ご飯も鳥さんとテラスで美味しくいただきました。ベジマイトも一つ味見してみましたが、すごくしょっぱい味噌みたいでした。部屋はファミリー用の4人部屋でバストイレ付きでした。バストイレは共用だと思っていたので良かったです。フロントの方には子どもにも優しくしてもらえました。向かいのスーパーのウールワースでピザを買うと焼いてくれるので、部屋で食べられて良いです。ピザはMサイズ位が6.5AS、美味しかったです。安く泊まって浮いたお金を観光やお土産に回したい我が家には、ぴったりでした。

利用時期: 2016年8月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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