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口コミ 1,186 件中 16
2019年7月5日に投稿しました

ケアンズくうこうから北へ車で1時間くらい。途中、海岸沿いのクネクネ道もあるので、車に酔いやすい人にはちょっと厳しい道のり。
十数年前にも滞在したことがあったが、全体的にさびれた?雰囲気がした。
リノベーションされているものの、ところどころ古さを感じるのに加え、ラグジュアリー感はなくなった印象。
プールは相変わらず素敵、ゴルフ場もリゾート感たっぷりで楽しめました。

利用時期: 2019年3月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
シェラトン ミラージュ ポート ダグラス のSteve Mさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2019年7月6日に返信済み
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Dear Navigator,

Thank you for taking the time to leave your review of the Sheraton Grand Mirage Resort on TripAdvisor.

I was glad to read your positive comments on the pool and the golf course.

Your constructive feedback was also much appreciated.

I hope to welcome you back someday.

Steve Mulnar

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2019年3月7日に投稿しました

敷地が広いので散歩していると迷子になりそうになるくらい、敷地の中には珍しい沢山の花が咲いているし手入れされた大きな木がいっぱいある、部屋にプールにひっついているようになっているところもあり、暑いので朝6時頃には泳いでいる人もいる、直ぐ前にプライベートビーチがあり素晴らしいホテルです、、ホテル内のレストランも美味しです、部屋の前にゴルフ場があるコテージもありゴルフする人には最高です、アメリカのクリントン大統領が良く利用されているらしいです。

客室選びのポイント: ホテルよりもコテージの方がいい、食材を買ってきて炊事設備があるので料理して楽しめる、周りが自然だらけでゆっくりできます。
利用時期: 2018年9月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
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2018年2月25日に投稿しました モバイル経由

昔はポートダグラスと言えばアメリカ大統領もステイした事があるシェラトンミーラージュだが数年前まではリノベーションもされず酷い有様だったが、最近フルリノベーションされた模様。ただ昔ほどの重厚感はなく、ロビーはなんだかファミレス風の安っぽいテーブルと椅子になっておりちょっと残念でならない。プールもリノベーション中で四六時中どっかでギーギ〜、ドンドンの音がしてるので優雅なバケーションとはいかない。今後に期待をしたい、

利用時期: 2018年2月
旅行のタイプ: 家族旅行
1  役に立った
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シェラトン ミラージュ ポート ダグラス のSteve Mさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年2月26日に返信済み
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Hi @Propaganda3,

Thank for taking the time to provide detailed feedback following your recent stay with us, which is important to as the team strive each day to go beyond and deliver memorable experiences.

I treat your comments as a gift and certainly an opportunity to follow up personally so have shared your feedback with the team for the areas mentioned to be addressed.

We hope to welcome you back to the resort upon your next visit to Far North Queensland.

Regards,

Steve Molnar
General Manager

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2017年4月25日に投稿しました

リノベーション済みの噂を聞いて2泊しました。最近はあまり良い口コミしか読んでいませんでしたが、某国人が買収して、リノベに20億投資したとか?で期待しておりました。昔のクイーンズランド州では離島の高級リゾートを除き、ベルサーチの6っ星ホテルができる以前はシェラトンミラージュ・ゴールドコースト、ハイアット・サンクチュアリーコーブとここは代表的なSLグレードホテルでした。今回の宿泊では期待を裏切ることはなく、以前の名声を取り戻したように思います。ただ、昔の様にはレストランはオープンしておらず、昔は4っ以上ありました。1ヶ所で全てに対応していました。敷地が広大なので、コテージよりもロビー近くのホテル棟の部屋をお勧めいたします。また街へはシャトルバスが頻繁にあり、不自由さは感じません。コストパフォーマンスが高いホテルだと思います。某国系の従業員が多く、その愛想のなさは残念ですが、オージーに頼めば気持ちよく対応してくれます。個人的には好いホテルと思います。

客室選びのポイント: プールビューの部屋、ホテル棟の部屋
利用時期: 2017年4月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
3  役に立った
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2017年2月19日に投稿しました モバイル経由

ビーチはクラゲに刺されるため入れませんが、海水プールは広く楽しめます。部屋もジャグジーがあり広く清潔でした。ホテルの食事はイマイチですが、ポートダグラス市内までホテルのレンタサイクルを利用したり、送迎サービスを利用して地元の美味しいレストランに行くことをお勧めします。家族でグレートバリアリーフでシュノーケリングしたり、乗馬を楽しんだり、様々なエクスカーションが用意されています。

利用時期: 2016年3月
旅行のタイプ: 家族旅行
1  役に立った
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