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口コミ 4,848 件中 49
2016年2月21日に投稿しました

コリンズ・ストリートのすぐそばにあります。どこに行くにも便利、買い物するにも便利な場所でした。部屋は広く、素敵なインテリアでした。バスルームはシャワーのみ、いったって普通の設備でした。朝早く到着したにもかかわらず、部屋に入ることができました。スタッフも感じよく、快適な滞在でした。ただ、朝食レストランがチープな感じでしたので、それがちょっとでした。WIFIは有料ですが、エレベータの前にパソコンがあり、自由に使えました。

  • 宿泊時期:2016年1月、家族旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ノボテル メルボルン オン コリンズのKaren Tさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年2月22日に返信済み
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Thank you for taking the time to write a review on your travels. It is wonderful that my team was helpful and you had a happy time. From all of us keep enjoying travelling and be safe.
Karen Taylor
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2016年2月17日に投稿しました

ホテルは街の中心にあったので、ショッピング・観光
に便利で、ホテルから歩いて数分の路地のカフェにも
行きやすく素敵なホテルでした。
工事中の為入り口が分かりにくかったが、客室は広く
綺麗で快適に過ごせました。
日本人スタッフは居ませんでしたが、日本語の分かる
MR.Niran が丁寧に対応して下さり大変助かりました。
MR.Niran ありがとう!

  • 宿泊時期:2016年2月、家族旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
2  役に立った
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ノボテル メルボルン オン コリンズのKaren Tさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年2月19日に返信済み
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Thank you for your kind review and for having stayed with us. Our excellent location offers all guests various choices to disvover lots of Melbourne in a limited time and I am glad we helped. My team really do strive to exceed guest expectations and I am pleased that Niran has left a positive, long lasting memory on you, be assured I will pass on your thanks. Perhaps in the future we can make you feel welcome again and we wish you safe and happy travels wherever you go.
Sincerely,
Karen Taylor
General Manager

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2015年12月14日に投稿しました モバイル経由

直結しているショッピングモールの工事中とのことでしたが気になりませんでした。
スタッフは皆笑顔で対応してくださり心地良かったです。早めに着いたので荷物だけ預かって貰おうと思っていたら、お部屋に通してくださいました。
客室も1人にしては広く、ソファもありました。水回りも清潔に清掃されていました。シャワールームの水捌けもよかったです。
トラムストップは近くにあるので便利ですし、スーパーも歩いていける距離にあります。
次回もこちらを利用したいです。

宿泊時期:2015年11月、一人での旅行
2  役に立った
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ノボテル メルボルン オン コリンズのKaren Tさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2015年12月15日に返信済み
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Thank you for your patronage and time to write a review.
We wish you safe travel and happy memories.
Karen Taylor
General Manager

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2015年5月8日に投稿しました

メルボルンの中心部にあり旅行でもビジネスでも非常に便利な場所にあります。近辺の治安も良いです。ホテルの部屋は綺麗でお洒落です。

  • 宿泊時期:2014年6月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ノボテル メルボルン オン コリンズのAntony Pさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2015年5月9日に返信済み
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Thank you for your postive review. I am delighted that our location helped you enjoy your visit to Melbourne. Be safe while travelling and be well.
Antony Platford
General Manager

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2015年5月7日に投稿しました

朝7時頃からホテルの下層階で建設工事が開始し、本当にうるさい。
この大きな騒音が夕方まで続いています。
ゆっくりと朝は寝ていたかったが、騒音で全く眠れませんでした。
(耳栓をしても聞こえるレベル)

この件さえ無ければ、良いホテルと思います。
朝は遅くまで寝たい方や、昼にチェックインして少し寝たいには、工事期間が終わるまでは避けた方が良いと思います。

  • 宿泊時期:2015年5月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
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ノボテル メルボルン オン コリンズのAntony Pさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2015年5月8日に返信済み
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Thank you for your feedback. I am sad that during your stay the shopping complex redevelopment was so disruptive. The future for our location will be looking bright late 2015 with the opening of the new St. Collins Lane Arcade below us. We will be able to offer our weary travellers the occasional sleep in when they have no sightseeing to do. Thank you for showing kindness to us.
Be well and safe .
Antony Platford
General Manager

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