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口コミ 1,505 件中 16
口コミを投稿:2016年12月19日

ツアーでの滞在で、高級ホテルと聞いていましたが、ちょっと残念な期待外れのホテルでした。
部屋は2階で中庭のようなホールに面していたせいか、話し声が結構聞こえてきてうるさかったです。
5階の部屋になった人は聞こえなかったと言っていましたが、私と同じように2階の部屋だった人はうるさかったと言っていました。カードキーも外出先から戻ると使えない状態になった人が3人もいました。エレベーターに乗ってからカードキーを差し込む必要がありましたので、すぐに使えないことが発覚したようでした。高級ホテルと言われなければ、こんなものか・・・と思って終わりですが、高級ホテルと聞かされていたのでガッカリしました。朝食の種類は豊富でとても良かったです。
部屋に入ってからカードキーを差し込み電気をつけるのですが、強く差し込むと電気が点いたり消えたりしてうまくいきません。やさしく程よく差し込んでください。

客室選びのポイント: 上の階の方が話し声が聞こえなくてよいと思います。
  • 宿泊時期:2016年9月、家族旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2014年12月22日

ビルの末端の415号室に泊まりました。
夜中にホテルに帰ってきて、シャワーを浴びたが、いつまでたっても水が暖かくならなかった。次の日に、ゆっくり時間をかけて湯船にお湯を溜めようとしたが、結局ぬるいお湯がチョロチョロとしか出ずどうにもならなかった。

客室選びのポイント: 低い階の中央の部屋を選択すると良い。
  • 宿泊時期:2014年12月、出張としての旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ソフィテル ブロツラフ ホテルのSofitel Wroclaw Oさん(Manager)がこの口コミに回答しました2014年12月24日に返信済み

親愛なる旅行、
あなたの最近の滞在とトリップアドバイザーにソフィテルヴロツワフオールドタウンの見直しをしていただきありがとうございます。
私はお湯で不便をおかけして申し訳ありません。私はすでに調査する私たちの技術チームでそれを持ってきた。
この機会に私は新年を来て私たちの最高の願いを表現できるようにしてください。

敬具、
トマシュKopyczynski
客室部長

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口コミを投稿:2010年12月7日

ブロツラフの中では1,2を争う高級ホテル(らしい)が、いたって普通のチェーンホテル。
安かったのでアトリウムビューの部屋を予約したが、窓からはアトリウムを通して向かい側の
officeが丸見え。カーテンは閉めっぱなしにしないと彼らから部屋が丸見えである。(だから安い。)ベッドはちょっと柔らかめだが小生にとってはこれは心地よい。
バスタブ、アメニティともにOKだが、ソープが中国製は5つ星ホテルではいただけない。
部屋の広さは十分。

同僚は高い部屋に宿泊したが、インターネット、ミニバー無料だった。(小生はすべて有料。)
安い部屋があるからといって飛びつくのは要注意である。割り切れればいいけど。

  • 宿泊時期:2010年12月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

宿泊時期:2018年10月、一人での旅行
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ソフィテル ブロツラフ ホテルのSofitel Wroclaw Oさん(Guest Relations)がこの口コミに回答しました6 日前に返信済み
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口コミを投稿:3 週間前

  • 宿泊時期:2018年9月、友達との旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
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ソフィテル ブロツラフ ホテルのSofitel Wroclaw Oさん(Guest Relations)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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