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口コミ 2,759 件中 27
2019年12月7日に投稿しました

中央駅から日中ならショッピングセンターを抜ければ目の前がホテル。雨降ってる時とかは便利かも?
カードキータイプでEVもキーなしでは動かず。高さより横に広い造り、施設は全体的に綺麗です。1階にはレストラン(バー?)やラウンジもあって、寛ぐのも可能。朝食追加しましたが、少し高め?場所は日本で言うと2階。内容はバリエーション豊かなビュッフェスタイル、隅っこにアジア人向け?のお粥っぽいのもありました。味も全般的に美味しかった。
部屋は無料の水が2本あり、ガスありとなしが1本ずつ。青のキャップがガスなしです。他無料のインスタントコーヒーや紅茶等のティーバッグもあり。
他は冷蔵庫(中身有料)、セキュリティBOX,石鹸にバスジェルにシャンプー、ドライヤー位。
旧市街へはバスやメトロなどあって特に不便はなし、荷物預かりありますが、フロントではなくポーターが担当です。客室数の割にフロントカウンターは2つなので、時間帯によっては並ぶかも?チェックアウトはBOXがあってエクスプレスチェックアウトも可能でした。

客室選びのポイント: 高層階希望なら事前にリクエストした方が良い?
利用時期: 2019年11月
    • 価格
    • 立地
    • サービス
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2019年9月9日に投稿しました

ホテル内はモダンでキレイです。バスタブもあり快適に滞在できました。ショッピングモールがすぐ向かいにあり、駅も近いので立地は最高です。ショッピングモールを通れば雨の日でもほぼ濡れずに移動できます。

利用時期: 2018年10月
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2019年9月4日に投稿しました モバイル経由

ワルシャワ中央駅からモール経由ほぼ直結でとても便利でした。

モールが近いので食事や買い物にも便利です。

利用時期: 2018年10月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2019年9月1日に投稿しました

部屋や立地には特に不満はなかったのですが、予約の手違いのようなものがありました。某予約サイトで支払いを、現地払い、を選んでいたからです。ホテル側が言うには事前にデポジットが必要だとか。ただ、予約したバウチャーを見せることで事なきを得ましたが、予約の際は事前にクレジットカード払いにしたほうが安心だと思います。

利用時期: 2019年8月
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテル メルキュール ワルシャワ セントラムのGuest Experienc... Tさん(Kierownik ds. gości)がこの口コミに回答しました2019年9月4日に返信済み
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Dear Mr. TheVactorian,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warszawa Centrum.
I would like to apologize for any inconvenience caused by the booking issues. I am glad that everything was explained during check-in.
At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely yours,
Justyna Starosta
Guest Experience Team

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年8月9日に投稿しました モバイル経由

ワルシャワ中央駅のすぐ北側なので、鉄道利用の際は便利です。1階にレストランもあり、近場に遅くまでやっているコンビニのような店もあります。

利用時期: 2019年8月
旅行のタイプ: 一人での旅行
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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