ホテルの入り口すぐに車が付けられないので、荷物の多い方はポーターサービスの利用をお勧めします。
フロントのスタッフの人数は平均2人。
チェックインはスムーズです。チェックアウトも、それほど時間はかからずスムーズでした。
部屋は全室リバービューとのことでしたが、建物がT字型になっているため、部屋により、眺めに格差があります。
部屋番号１～１８はリバービュー。くさり橋が正面に見えます。
２８～４５は王宮の丘が目の前に見え素晴らしい夜景を楽しめると思います。

エレベーターの利用ははセキュリティーのためルームキーが必要です。

お茶、コーヒーセット、ミニバーのほかに、カウンター上には有料のお水とスナックが置かれています。
アイロン、セーフティボックス有。　日本語チャンネル視聴可能。
インターネットサービスは部屋にLANケーブルがあり、有料です。24時間4500Ft.
この時期暖房はかなりきつめにはいっていました。寒くて困るということはないと思います。

L階にあるビジネスセンターでは各航空会社のプリチェックインをインターネット経由で行うことができ、搭乗券を無料で印刷することができます。

ロビー　Ｌ階。
朝食レストラン　L階　ビュッフェ形式で、種類は豊富です。

ホテルからはヴァーチ通りへも徒歩ですぐ、観光には大変便利な場所にあります。
そして夜景の美しいブダペストの最高の景色を部屋から満喫できるのはとても素晴らしいです。

ドナウ川を見ることはどの部屋でもできるけれど、観光で滞在するならリバービューでなく、キャッスルビューを指定して予約すべきです。　単なるリバービューは感激するほどに素敵な夜景は楽しめません。もちろん、ホテル外に出ればそこには目の前に素晴らしい景色を楽しめるのですが・・・。
立地は文句ありません。夜遅くまで賑わう繁華街にも近く、かといってうるさくもありません。タクシーは空港まで5,000Ft弱でした。(ホテルでの予約タクシー)
インターネットは有料です。5つ星ですが、高級というにはちょっと違うような気もします。

高層階、王宮側の部屋をリクエストして２泊しました。たしかに部屋から見る夜景は綺麗ですが、この周辺はとても治安がよく、夜１２時くらいまでは歩き回っても問題ないくらいなので、わざわざ部屋で夜景を見る必要はなかったかも・・・。スリッパ、アイロン等アメニティは十分ととのっています。バスタブも広いですし。朝食ビュッフェは種類は豊富ですが、とくに美味しい！ということはないです。味噌汁もありますが、ものすごくしょっぱくて、味噌汁とはいえないものでした。次にブダペストに泊まるときは、ここには泊まらなくていいかな・・・、価格が高いので。