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口コミ 739 件中 16
2017年6月8日に投稿しました

旧市街のすぐ隣にあり徒歩で2分で行けとても便利。
部屋も広くて綺麗、バスルームの部屋は内側に面しており窓からは向かいの部屋が見えてしまう。シャワールームの部屋は外側に面しているので市街を見渡すことができ、旧市街も見える部屋もある。

  • 宿泊時期:2017年5月、出張としての旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ファルケンシュタイナー ホテル ブラティスラバのFalkensteinerCareさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017年6月27日に返信済み
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ありがとうございました.
Miroslava Pavlovicova, Resident Manager

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2016年10月20日に投稿しました

ツアーを通して一番不愉快なホテルでした。
食事をホテルでしましたが、夕食も朝食もビュッフェ形式で、夕食は食べたいと食欲をそそるものが皆無でした。おまけにウェイトレスが、ツアーの一人にコーヒーをこぼし、「熱い」と言っているのに謝りもせず(これが欧米)、しばらくして別の男性がポットに水を入れて持ってきただけでした。
朝食時にも、こちらがミックスジュースを飲んだ後、そのミキサーにカバーがかけられ、ずーつとジュース無し、コーヒーさえもまずい、全てが良くなかった。
部屋では、ベッドから浴槽が見える、ラブホテルではあるまいし、変。窓の外の景色は全く無し、どこかいいところがあったか思い出せません。
早朝の散歩にと、ドナウ川の方向を聞くと、まっすぐ右を指すのでそれに従い、トンネルがあるのでそれも潜り抜けた。トラムが何台も追い抜き、暗いこともあり600メートルぐらいあったが小走りで抜けた。本当はまっすぐではなく、斜め右が正解で、親切ならすぐ目の前にある地図で示してほしかった。受付として不親切では?

客室選びのポイント: できるなら違うホテルにされるべき
  • 宿泊時期:2016年10月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
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ファルケンシュタイナー ホテル ブラティスラバのFalkensteinerCareさん(Manager)がこの口コミに回答しました2016年11月14日に返信済み
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Dear guest,
thank you for sharing your experience, even that it is not a positive one. This is definitely not how the service in Falkensteiner Hotel Bratislava should look like. We will go through your comments with our responsibles and improve the procedures and train the employees.
My kind regards,
Miroslava Pavlovicova, Resident Manager

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口コミを投稿:5 日前

  • 宿泊時期:2018年11月、友達との旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
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ファルケンシュタイナー ホテル ブラティスラバのFalkensteinerFOさん(Front Office Shiftleader)がこの口コミに回答しました2 日前に返信済み
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口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

宿泊時期:2018年10月、友達との旅行
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ファルケンシュタイナー ホテル ブラティスラバのAdventure68668865830さん(Front Office Shiftleader)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

宿泊時期:2018年6月、カップルでの旅行
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ファルケンシュタイナー ホテル ブラティスラバのFalkensteinerCareさん(Front Office Shiftleader)がこの口コミに回答しました3 週間前に返信済み
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