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口コミ 2,403 件中 16
2016年9月26日に投稿しました

9月上旬に出張で利用しました。1泊利用でした。
値段相応でしょうか、通常のWestinより低いクオリティーと感じました。スタッフは、業務に慣れている印象はあって、プロフェッショナルでかつ好印象でしたので、それが救いで3星評価にしましたが、それがなければ不満ありとなったかもしれません。
ホテルそのものは古く、また設備等も古く、一部メンテも行き届いていない印象でした。また、広めの部屋かつ居間とベットが分かれた良い仕様の部屋でしたが、西側向きの部屋で対面のビルや隣接のビルの窓面とこんにちわ状態であったこともあり、カーテンを閉め切る必要があり、快適とは言い切れないStayでした。
ビジネス利用としての設備等は許容レベルどまり、観光でホテルも楽しみたい、という人には強く推薦は出来ないかもしれません。
観光スポットへは、ぎりぎり徒歩圏内です。階下のスタバは、朝一番や夜遅くは閉店してましたし、日中の閑散時間も閉店してました。利便施設は徒歩圏内ではあるので、いずれにせよビジネスで短期利用という際に利用できるホテルと言えると思います。

客室選びのポイント: 北側向きのみが開放的なViewで、あとは似たり寄ったりの都心部ホテルのViewイマイチ状態かもしれません。また、館内のアトリウム向きの部屋があり、それはお勧めできないと思います。
利用時期: 2016年9月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ウェスティン ワシントン DCのSteven Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月28日に返信済み
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Hello Valued Traveler,

Thank you for staying at the Westin Washington DC City Center during your recent visit to our nation’s capital. We were so happy to know that for the most part you enjoyed your stay at our hotel. It is very important for us to make a lasting impression on our guests and personalize service throughout your stay. It is so good to learn that we made a good impression and you felt that our team exemplified professionalism.

If you would like to discuss any other aspects of your stay, please contact me directly at 202.429.1700 ext. 4300. It is our goal to ensure your concerns are addressed and remedied to improve future visits.

Again; thank you for choosing our hotel, we look forward to seeing you on a future trip to DC.

Be Well,

Westin DC City Center Management

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2016年8月14日に投稿しました

観光で2泊しました。ごく普通のアメリカのホテルといった雰囲気。バー(朝はスターバックス)がロビーすぐ横にありますが、ロビーは広々しており、開放感があります。すぐ近くに薬局(コンビニ)があり、なにか足りないときはすぐに買えにいける環境です。環状交差点から上に14th street を歩くと色々な国のレストランがあって面白かったです。Whole foods も歩いていけるので、ちょっとしたお土産購入にも便利でした。

利用時期: 2016年8月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2016年2月1日に投稿しました

近くに面白いレストランが沢山ありますが、観光やビジネスには少し不便なロケーションにあるホテルです。ロビー周りのスペースがゆったりしておりおしゃれな作りになっていますが、内装や全体の雰囲気は通常のウエスティンのイメージとはやや異なります。室料はかなり変動する様なので、お得な期間に利用するのが賢い利用法だと思いました。

利用時期: 2015年5月
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ウェスティン ワシントン DCのSteven Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました2016年2月8日に返信済み
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Hello Valued Traveler,

Thank you for staying at the Westin DC City Center for your most recent trip to DC. We greatly value your feedback and were happy to read that you enjoyed the restaurants within our neighborhood. Having an address in the “City Center” of DC places us near recreation as well as financial destinations; we are sorry that you felt our location was inconvenient. We’re also disappointed to hear that the interior and décor of our hotel did not quite meet your expectations for a Westin. We’ll be sure to share your comments with our management team, as our leadership truly appreciates receiving suggestions from the voice of the guest directly.

It would be a true honor to welcome you back to the DC Area on your next visit, and thank you again for your comments.

Be Well,

Westin DC City Center Management

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2015年9月3日に投稿しました

宿泊予約サイトで安く予約したので不安でしたが、結果的には◎でした。
まず入ってロビーですが、高い吹き抜けがありソファが多くスタイリッシュな雰囲気で高級感がありました。お部屋は、広さはまずまずでしたが白を基調にしたインテリアで落ち着けましたし、バスルームにはバスタブもあり広く清潔でした。
それ以外では、ロビーにはスタバ、またホテルを出れば徒歩1分のところに24時間の薬局兼ミニスーパーがあり、朝食やドリンクを購入するのに便利でした。特筆すべきは、有料ですがWiFiの繋がりが大変良くストレスフリーで利用できたことです。(海外のホテルでは有料でも繋がりやスピードでストレスを感じるところが多いので。)
夏休みシーズンの滞在中、アジアからのゲストは見かけず、ホテルの雰囲気同様、客層も上品でした。スタッフも親切でしたし、コスパ的にも大変満足しております。

利用時期: 2015年8月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2015年7月25日に投稿しました

出張で2泊しました。現地情報があまりなく、ウエスティンならと、ここを予約しました。値段もかなり高かったので期待しましたが、ごく普通のホテルでした。一番安いカテゴリーでしたが部屋は広く十分。ただ、バスルームも含めて豪華な印象は一切ありません。スリッパもなかったので、少し困りました。朝食ビュフェも、品数が少なく、必要最小限。同行者は米国のごく普通のホテルだといっていたので、ウエスティンだからと当方が勝手に期待し過ぎていたのかもしれません。
もっとも、イメージとのギャップを除けば、悪くはありません。移動はすべてタクシーを使いましたが、どこにいくにも近かったので、便利でした。夜もビジネスマンが多く歩いているので、治安の心配もあまりしませんでした。そう考えれば、ビジネスユースとしては十分以上の価値があるし、値段が高いのもDCを訪れるビジネス客がますます増えていることと整合的なのでしょう。
今度、個人で来るときはここには泊まらず、もう少し安いホテルを探すと思います。

客室選びのポイント: 一番安いカテゴリで十分
利用時期: 2014年9月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ウェスティン ワシントン DCのSteven Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました2015年7月30日に返信済み
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Hello sunaoda,

Thank you for staying at The Westin D.C. City Center during your recent visit to .. We were sorry to read that you did not enjoy the amenities or appointments within our guest room. We were happy to read you enjoyed our location. We understand you have many choices when staying in D.C. and greatly thank you for your business.

Live Well,
Westin D.C. City Center Management

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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