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口コミ 2,068 件中 16
口コミを投稿:2017年9月20日

フナ広場から歩いて15分くらい。メディナから少し外れているため、予約する時不安があったが、トリップアドバイザーの高評価とインスタグラムのフォロワーさんが宿泊した感想を聞いて、思い切って決めました。モロッコ全体を巡る旅で、フェズではリヤドフェズにも宿泊しましたが、ここのリヤドが一番よかったです。良かったところがたくさんあるので、箇条書きでまとめたい。
■良かった点■
ー到着時、車が入れるところまで迎えにきてくれる。出発時も同様。
ー滞在中の無料の携帯貸出(フナ広場から自力で帰れないくらいの迷路。日本から貸出ルーターを持参してGPSで探して帰ろうと思ったが、狭すぎる道は出てこないか、正確にGPSが現在地を示さないため、結果自力では帰れなかった)
ー無料の携帯から現在地を伝えればスタッフがそこまで迎えに来てくれる
ー外出する際、行きたい場所を伝えれば、目印となる場所まで送ってくれる
ー外出する際、水をボトルで持たせてくれる(乾燥と埃の街でこれは非常に助かった)
ーリヤド内でのミントティやフレッシュオレンジジュースやフルーツなど、すべて無料で、リヤド内のどこで休憩しててもスタッフが声をかけてくれて持ってきてくれる
ー他の客とあまり接しない建物構造
ーPergolaと呼ばれる夢のようなテラス(空いてればいつでも利用できるが確実に利用したい場合には予約が必要)
ー部屋の中に用意された数々の水ボトルとフルーツ
ー出国カードを記載してパスポートに挟んで返却してくれる
ーマダムElena、サービスマネジャーSaraをはじめ、スタッフが大勢おり、皆フレンドリーで親しみやすい。
ー有料だが、アルコールがおいてある(モロッコではイスラム教国のためアルコールが飲める場所が制限されている)
ー部屋が非常に清潔で、室内のインテリアが非常に洗練されている
ープール・ハマム(モロッコ式スパ)がリヤド内にある
ークレジットカードが使える(最後の日、送迎のドライバーにあげる50DH以外の現金を使ってしまいたくて、全額現金を渡し、残りをクレジットカードで支払うこともできた)
ーマダムElenaが「ようこそ」と「さよなら」を座って膝を合わせて話す時間を作ってくれる(これには非常に感動した。最初はどんな休日を期待しているか、どこへ行きたいか、など聞かれ、最後は、いいことも悪かったこともまた会えるために努力したいので教えてほしい、と言われた)
ーサービスマネジャーSaraが夕食中にあいさつに来てくれた
■残念な点■
ー立地:送迎は非常にうれしいが、やはり自分たちだけでたどり着けるような立地だったら嬉しかった。ただ、そのような場所だと、街のうるささが更に際立つため、リラックスできなかったかもしれない。
ーそれ以外なし!!!!!

このリヤドに泊まるためだけにまたマラケシュに行きたい。今までにない特別な体験だった。

客室選びのポイント: エレベータがないため、足の悪い方やご年配の方は階数が下のほうの部屋をリクエストすると良い。
  • 宿泊時期:2017年9月、カップルでの旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年1月4日

事前にレビューを見て決めました。良い意味でこじんまりとしており、到着したらスタッフ一同で歓迎をしてくれたり、建物内で会うたびに声をかけてくれたり。宿泊は落ち着きがあってとても良い部屋でした。インテリアも洗練されていて素晴らしい。
宿泊代金の精算にはクレジットカードを利用することが出来ました。
マラケシュ訪問の方にはぜひお勧めしたい宿です。

  • 宿泊時期:2016年9月、家族旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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リヤド ケレディンのriadkheirredineさん(Responsable relations clients)がこの口コミに回答しました2018年2月3日に返信済み
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口コミを投稿:2016年1月27日 モバイル経由

新婚旅行で行きました。

口コミを見て行きましたが本当にフレンドリーでセンスの良い設備でとても良い宿です。
行く前からメールでやりとりをして、到着時間が遅かったので、マラケシュ駅からの送迎や夕飯を準備してもらいました。
新婚旅行な旨を伝えるとサプライズもしてくれました。
コーヒーなどの飲み物もリヤドのどこにいても頼めば持ってきてくれて、朝ご飯も非常に美味しかったです。
リヤドの場所が非常にわかりづらいので迷った時のためにケータイも貸してくれました。(実際に迷ったため電話で場所を伝え迎えに来てもらいました)
洗濯も無料でやってくれます。
滞在しているときはとても優雅な気分で過ごせました。
今度行く際もまた利用したいと思ってます。
日本のガイドブックには載っておらず、日本人がほとんどいない点も
良いかもしれません。

宿泊時期:2016年1月、カップルでの旅行
1  役に立った
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リヤド ケレディンのriadkheirredineさん(Responsable relations clients)がこの口コミに回答しました2018年2月3日に返信済み
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口コミを投稿:2014年9月30日

イタリア人オーナーとスタッフが運営するフレンチスタイルのリアド。2014年9月にリノベーションが完了したジュニアスイートに3泊しました。到着時にValentinaが丁寧にリアドやマラケシュの説明をしてくれます。滞在中は、ほとんどValentinaがサポートしてくれます!
・携帯電話の貸出
・リアドからメディナの駐車場まではスタッフが送迎してくれる
・無料のランドリーサービス(アイロン掛けまでしてくれました)
・ドリンク無料サービス(ビール・ワイン・コーラは有料)
・朝食付き(パン・卵料理・ヨーグルト・フルーツ・チーズ・ジュースなど)
・その他必要な車の手配やお店の紹介など
出掛けるときは、行き先を伝えてスタッフに送ってもらいます。帰るときはミーティングポイントから電話をして迎えに来てもらいました。サハラキャンプからマラケシュに入ったので、砂だらけの洋服を洗濯したく、ランドリーサービスを聞いたところ「無料でするよ!」と言ってもらえて、本当に助かりました。
ドリンクは炭酸水、ミントティー、カプチーノ、カフェラテ、オレンジジュース、レモンジュースなどバラエティ豊かでリアドに帰ってくるとホッと一息できました。
朝食や夕食はリアドの中で、どこでも好きな場所でとれます。屋上が一番気に入った場所で、ふわふわのソファーでのんびりとマラケシュ市街を眺めながら風に吹かれているのが心地よかったです。
チェックアウト時にValentinaが「何か要望があれば言って欲しい。より良く改善をしていきたいの」という彼女やリアドの「おもてなしの心」に感動していました!
そこで1点・・・。クレジットカードが利用できません。支払いは現金のみユーロ・USドル・モロッコDH。また予約保証金をオーストリアの銀行に送金が手間だったことを伝えました。

まるでお友達の家に泊まっているかのような親しみやすく安心できるリアドでした☆
ありがとうございました。

  • 宿泊時期:2014年9月、友達との旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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リヤド ケレディンのriadkheirredineさん(Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月6日に返信済み
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口コミを投稿:2013年1月5日

TripAdvisorのレビューを事前に見てこのお宿に決めました。下記の英語のクチコミは、ほとんど間違いありません。ただ私たちは、事前にRiadの意味をよく理解しないで予約してしまったんだなということに後から気づきました。Riad=Hotelではありません。ホテルと同じサービスを期待していはいけませんが、モロッコという街、マラケシュという街を楽しむのに、このお宿はオススメです。(リヤドに宿泊したことのない方は事前にリヤド or リアドという言葉をGoogleで調べたほうがいいと思います)

まず最初の不安は、迎えの車が降ろしてくれた場所でした。何もない広場のようなところでおろされて、リアカーに私たちの荷物が載せられ、地元のおにいちゃん風の人が荷物を運んで、どんどん迷路の奥に入っていくわけです。何が起こってるのーーー!って不安になりますが、これがモロッコ体験です。安心してください、彼らはスタッフ(雇われてる)です。

お部屋はとっても素敵でした。映画に出てきそうなベッドとランプ、アロマの香り、そしてミントティー。繁華街までは徒歩15分くらいかかるので、ホテルがある場所は、民家の真ん中と言ってもいいくらい静かな場所です。シャワーのお湯の出が悪かったことと、排水が悪かったことは気になりましたが、あの立地であれば仕方がないかもしれません。迷路の真ん中、民家の真ん中にあるリヤドなので。

一番楽しみつつ不安にもなったのが、リヤドにたどり着けないということでした(笑)。街まで出るのは大丈夫なのですが、完全に迷路で全部が同じように見えます。1本道を間違うとたどり着かないし、すごいところに来たものだなーと思いました。でもこれも安心してください。リヤド専属のスタッフ(サービス精神にあふれたとっても素敵なお兄さん)が目印を1つ1つ教えてくれるので、写真orビデオを撮って街まで行けば、それを目安に帰ってくることが可能です。

朝食もきちんと準備されていますし、本当に素敵なリヤドです。食事のリクエストもきちんと聞いて頂けたのは嬉しかったです(アレルギー等)。最初は不安でいっぱいでしたが、慣れてくると楽しめるお宿でした。スタッフのフレンドリーさや、モロッコらしい雰囲気を存分に味わえてオススメです。

  • 宿泊時期:2012年12月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
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リヤド ケレディンのriadkheirredineさん(Manager)がこの口コミに回答しました2016年4月24日に返信済み
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