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口コミ 1,304 件中 27
口コミを投稿:2012年2月11日

excellent omotenashi, 以下日本語で:フロントの笑顔,対応は満足。 また アーリーチェックアウトにもかかわらず,朝食は部屋で可能であり助かりました。日本人スタッフの対応(地理案内)は的確で,市内を終日楽しめました。 気候が良ければ朝食はテラスで取りたかったです。 難を言えば,空港の送り迎えのリムジンは少々高いか?

  • 宿泊時期:2012年2月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
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口コミを投稿:2011年9月3日

今回、モロッコ旅行で1番楽しみにしていたリヤド!私達にとっては結構奮発し、2泊しました。リヤドの中は、すべてが凝っていて個性的!かなり気に入って、大満足のままリヤドをチェックアウトするハズだったんですが、2泊目に事件が起きました。40度を越す灼熱のメディナを散策し、部屋に帰ってみると部屋の中がなんとも暑い!早速、フロントに電話し、室温を下げるよう依頼しディナーへ...。(このリヤドでは、変わったことにエアコンのリモコンは室内になく、リヤド側が管理しているので、いちいち頼まないといけません...) 2時間後、ディナーから帰ってきてもまだ暑い。というか、まったくさっきと状況が変わっていない。再度フロントへ連絡...。1時間なんのリアクションもなし...。ついにキレて、「何時間待たせるのか」と声高にtelしたところ、「室温はリモコンで17度にしておりますが...」と信じられない返事。実は、この部屋には温度計があり、ず~っと32度であることは確認済み。「すぐ来てチェックしてみて!」とフロントを呼び出し、フロントマンの目の前へ温度計をつきつけ、やっとエアコン自体が壊れていることを理解した様子。結果、夜の11時に部屋を替わることに...。そして、もう1つの事件。部屋を替わるとき、ポーターがスーツケースを持ち取っ手がはずれてしまいます。モチロン、経年の使用により不可抗力で取れたのだとは思いますが、何も言わずに退室する、その態勢が許せません。まだまだソフト面では改善の必要があるリヤド。マラケシュには、またぜひ行きたいと思いますが、もうこのリヤドには泊まりません。

  • 宿泊時期:2011年8月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
4  役に立った
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口コミを投稿:2011年4月18日

いいリアドだと思うし、ある意味ではFEZのリアドFEZよりもいいかもしれない。しかし値段がとても高いと思う。特にハイシーズンだったらしいけど、これだったらマムーニアとほぼ値段は変わらないので、ちょっと・・という感じ。設備そのものはいいと思うけど、サウナ(ハマム)ぐらいは宿泊者は無料にしてもいいと思う。ハマムは熱を入れてから暖まるまで時間がかかるので、ちょっと割高。マッサージが有料は当然としても、かなりお金がかかるホテルだと思いました。

宿泊時期:2011年3月、カップルでの旅行
役に立った
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口コミを投稿:6 日前 モバイル経由

宿泊時期:2018年8月、家族旅行
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口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

宿泊時期:2018年7月、カップルでの旅行
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