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口コミ 2,883 件中 27
2018年8月10日に投稿しました

滝のそばにあり観光もしやすい場所にあります。ホテルは少し古いですがリゾートとして宿泊するのは良いです。食事もおおいしくゆっくり過ごすことができました。

滞在日: 2018年5月
役に立った
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2018年4月11日に投稿しました

ホテルの真正面にビクトリアの滝が見える素晴らしい立地条件に建てられたとても大きなホテルです。私達ツアーが利用した部屋は新しく増築された部屋でとても広く快適でしたが、部屋からはビクトリアの滝は見えませんでした。バスタブの御湯も勢いがよくビクトリアの滝の観光でびっしゃりになった時はすぐにバスタブに御湯を入れて温まることが出来ました。ホテル内は本当に広く迷ってしまうくらいでした。アフリカのツアーなのに、夕食はある程度の正装ということでした。お料理は出てくるのがとても遅くてランチの時は次の観光がおされてしまいました。

客室選びのポイント: 滝に面した部屋に次回は泊まってみたいです。
滞在日: 2018年3月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ザ ビクトリア フォールズ ホテルのMeghan Vさん(Operations Team)がこの口コミに回答しました2018年4月16日に返信済み

このレビューを送信していただきありがとうございます。私たちはあなたがすばらしい滞在をしてきたことをとてもうれしく思っています。私たちの基準には達しておらず、改善のためにこれを認めています。

あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして将来的にあなたの経験を超えることを楽しみにしています。

敬具、
オペレーションチーム

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2018年1月31日に投稿しました

地元一の高級ホテルで、建物は立派だが、まず、従業員の教育が全然ダメ。適当。確かに案内すると言ったはずの従業員がいつまで待ってもあらわれないので、電話をして確かめたら、今日はもう勤務を終えて帰ったとか、予約を入れたはずのレストランに予約が入っていないとか。料理は全然美味しくなかった。
場所はビクトリア滝に近くて、滝の観光には便利な場所。

滞在日: 2017年11月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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2017年1月8日に投稿しました

ビクトリアフォールズといえば!の老舗ホテルです。ホテル内は全て英国調で、レストランもスマートカジュアルから高級フレンチまであり、気分と体調、懐具合によって選べます。私達は中間クラスの庭園を見渡せるバルコニーのレストランでハンバーガーを頂きました。ジンバブエビーフのバーガーは赤身で肉厚もしっかりしており、南アワインのピノタージュと楽しみました。
室内は少し狭く感じました。歴史あるホテルですので最新設備ではありませんが、全てキレイに保たれており特に不満はありません。大型ホテルで団体客もそれなりに多いですが、ホテルの風格か客層の良さか、うるさく感じることは一度もありませんでした。

ホテルから滝までは専用の小道があり、ホテルの係の方が付き添ってくれます。道すがら物売りもいますが、煩わしいというよりは、彼らのたくましい商魂に感心もしました笑 

滞在日: 2016年11月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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施設からの回答:2017年3月29日に返信済み
Google 翻訳

We enjoyed the commentary of your stay at the hotel and thank you for making the time to post the review.

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2016年7月27日に投稿しました

植民地時代にイギリス人が建てたホテル。ホテル全体が美術館・写真館のよう。廊下には植民地時代の写真がずらり。メインラウンジにはその時代のイギリス王子、女王の巨大な肖像画。家具・調度品も質が良く豪華。館内には2つのアートギャラリーもあり。英国式ガーデンも美しい。ホテル散策がとても楽しかったです。

滞在日: 2016年4月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
1  役に立った
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