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口コミ 337 件中 16
口コミを投稿:2014年11月2日

ホテル名にResort & Spaとあるので、リラックスできる滞在を楽しみにしていたのですが、値段の割に、ちょっとがっかりな結果でした。
敷地は広く、目の前にはティンプー川が流れ、建物自体は新しくて綺麗です。
部屋は、広くて、天井高く、明るい照明、暖房付き。ただ、バスタブにはお湯がなかなか出ず、かつもう片方の冷水タブからは驚きの泥水が...wifiも非常に弱く(スタッフも、部屋のものは弱いので、ロビーに来ないとつながらないと認めてました)、正直、部屋でゆっくりくつろぐ気にはなりませんでした。
Spaでは、ドツォを利用しましたが、予約時間に受付に行っても、スタッフ不在、施設内を歩いて探し回ったスタッフはなぜか私服(寒いから?)でその後の対応含め、本当にSpaのスタッフなのか、疑わしかったです。またここでもシャワーからお湯は出ませんでした。
ロビーに土産物屋さんがありますが、ここにはポストカードは置いてません。部屋の無料のものもありませんので、ハガキを出す方は市内で忘れず買ってください。
部屋に置いてあるDirectoryの情報は更新されていないようで、朝食レストランの時間が実情と違いました。飛行機の時間があるので、早めにとれないかと打診したところ、特別に快く変更してくれたのは助かりました。ただ、飛行機の便数も少ないブータン、大半の観光客は同じ状況なので、開始時間自体を変更することを考慮したほうが良い気がします。
ここの滞在費は決して安くありませんので、従業員のサービス面、施設の細かいところをホテルの名にふさわしいよう、もっと改善してほしいです。

  • 宿泊時期:2014年10月、一人での旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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口コミを投稿:2017年8月1日

  • 宿泊時期:2017年7月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
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Terma Linca Resort & SpaのSangay Lさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月9日に返信済み
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口コミを投稿:2017年7月9日

  • 宿泊時期:2017年6月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
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Terma Linca Resort & SpaのSangay Lさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月9日に返信済み
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口コミを投稿:2017年7月9日

  • 宿泊時期:2017年6月、家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
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Terma Linca Resort & SpaのSangay Lさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月9日に返信済み
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口コミを投稿:2017年6月20日

  • 宿泊時期:2017年6月、家族旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
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Terma Linca Resort & SpaのSangay Lさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2017年6月22日に返信済み
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