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口コミ 1,635 件中 16
口コミを投稿:2018年7月29日

ロケーションはかなりいいです。周りにもレストランがたくさんあって便利でした。
最終日、チェックアウト後にスパのシャワールームを貸してくれたのはありがたかったですが、猛烈に蚊がいてひどいことになりました。涙。スタッフはちゃんと教育されているかんじで好感はもてました。

  • 宿泊時期:2018年4月、友達との旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ユー チェンマイのSuchitra Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年7月29日に返信済み
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Dear 1greenwhite,

Thank you for your kind compliments about the service and hotel location. I appreciate your concern regarding the mosquito and will meet with my team to see if we can find a solution to help make your stay even better on your next visit.

Best regards,

Suchitra Sirirak
General Manager

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口コミを投稿:2018年5月5日

デラックスルームに二泊しました。ホテルの説明書を見ると24時間チェックアウト制で実際に15時にチェックインして二日後の15時迄、72時間滞在出来ました。食事も宿泊数に応じた回数分、レストランがオープンしている時間のいつでも食べられます。私達は二回とも朝食にしましたがセレクトメニュー+サラダとハムやチーズ、パン、フルーツ他のビュッフェでした。オリジナルの現地フルーツジャム5種類が美味しかったです。セレクトメニューは朝食やランチ向けの物が10種類位だったと思います。オムレツやオリジナルパッタイ風麺、チェンマイソーセージwithジャスミンライス、バナナパンケーキ等を夫婦で食べましたが美味しかったです。夕食やメインニハボリューム感に欠けるかもしれません。部屋の雰囲気もテラスも良かったです。残念ながらTVは日本語放送はありません。チェックインの時にスタッフに「テラスでは蚊に気を付けて」と言われましたがテラスで本を読んでいましたが刺されませんでした。蚊避けの扇風機も設置されてます。旧市街のメイン通りに面しているのに静かに過ごせます。プールでは午後は欧米の方がまったりしてました。プールは毎朝掃除されているようで毎日、プールの透明度とPh値が掲示されてます。うるさいゲストや団体ツアー客が居ないのも良いです。唯一残念なのはバスタブがあるのが条件の一つでこのホテルを選んだのに湯切れが早くバスを満タンにするとシャワーが終始ぬるま湯です。304号室はドアを開けると直ぐ右に謎の扉があるので開けると電気温水器のタンクでしたが小さかったのでそれが原因と思います。それ以外はいうこと無しです。スタッフの対応は良く、親切でエレファント・キャンプ他への為のタクシーチャーターはホテル経由でお願いして一日1,300バーツでした。チェック・インもチェック・アウトもエレベーターが無いのでスタッフが運んでくれます。

客室選びのポイント: 静かな部屋が良ければ最上階の3階がお勧め。但しエレベーターはありません。
  • 宿泊時期:2018年5月、家族旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
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ユー チェンマイのMananya Uさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年5月11日に返信済み
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Dear Trip Advisor Japan Member,
Greetings from U Chiang Mai.
Thank you very much for your review following your recent stay with us. It is great to read that our unique concept “24 hours use of room” and “breakfast whenever wherever” are benefit to your stay at U Chiang Mai. We’re glad to read that you enjoyed our breakfast cuisine and I will pass your complement to our Chefs. Please accept my sincerest apologize that the hot water wasn't to your liking, however we appreciate that you letting us know for the further improvement. Thank you once again for your helpful feedback, we hope to have a opportunity to welcome you back again in the future.
Best Regards,
Mananya Uanon
General Manager


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口コミを投稿:2017年7月20日 モバイル経由

リバーサイドのメリディアンとかデュシットと迷いましたがこちらのホテルで正解でした。
40室ほどの規模なので接客も丁寧、お客さんの顔も覚えてくれます。
ウェルカムドリンクは冷蔵庫の中のもの一本選べます。お水、ポット、ティーセットもお部屋の中に用意されてます。朝食もブッフェの他にコーヒー紅茶、卵料理を好きなものオーダーできます。
周りには飲食店やお洒落なカフェがいっぱいで不自由せず、主要なお寺も歩いて行けます。オプショナルツアーもフロントでお願いしましたがとても満足のいくものでした。おすすめしたいです。

宿泊時期:2017年7月、一人での旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ユー チェンマイのMananya Uさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年7月23日に返信済み
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Dear Eddiehiggins,
Greetings from U Chiang Mai.
Thank you very much for your review and your kind recommend our hotel. I was delighted to read your review and to know that our services and amenities made your stay enjoyable. As a U-branded property our sole intention is to offer the highest levels of service and comfort we possibly can and we are so glad that you enjoyed your stay.
May I end by saying we hope you have the opportunity to visit us again in the very near future as one of our valued returning guests.
Best Regards,
Mananya Uanon
General Manager

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口コミを投稿:2017年3月9日

旧市街ど真ん中、近場に見所やレストランも数多くあるロケーションは抜群。
そんなところに突如現れるお洒落なホテル。
そんなロケーションでも中は意外と静かで落ち着ける。
プールは中庭にあるから小さいしそんなに日も射さないけど、とにかく静かで良い。
部屋からの眺めもそんなわけで期待できないが、部屋自体は広くて清潔で、タイ様式がすごくいい。
洗面台はやたら小さかったけど、ちゃんとバスタブも付いていた。お湯もしっかり。
レストランはそれほど大きくないけど、朝食は美味しかった。チェンマイ風のエッグベネディクトとか。
チェックアウトはチェックインから24時間計算というのは、意外と本当かもしれない。直接は聞いてないけど。19時にチェックインして、普通に何時にチェックアウトする?って聞かれて、14時って答えてた。
あと、自転車借りれます。ただ、僕が借りたのはブレーキ効かず、けっこう危ないやつだった。まぁゆっくりのんびりサイクリングしただけだから問題ないけど、メンテナンスはして欲しいね。
ちなみに自転車はジム内に置かれてた。ジムは、あんまり利用価値なさそう。
あ、WiFiあるけど、めちゃくちゃ遅かった。

  • 宿泊時期:2017年2月、一人での旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2016年6月23日

主人と3泊利用しました。
全体的にとても快適で楽しいステイになりました。

✳︎良かった点
•スタッフが気さく、丁寧、あたたかい。
•朝食ビュッフェは種類は少ないが、メインにエッグズベネディクト、パンケーキ、オムレツなどから選べ私たちは大満足であった。
•どこに行くのにも便利でよい。
•部屋は清潔で掃除が行き届いており、水周りも綺麗で匂いもなかった。
•アメニティとして予約時に紅茶と石鹸の種類のリクエストができた。
•ホテル2階のバーは20%オフになり、雰囲気よしカクテルも美味しく楽しめた。
•ホテルから自転車がレンタルできた。
•ジムも充実。

✳︎これがあれば尚良かったと思う点
特に気にならなかったが、エレベーターがないため、階段の昇り降りが苦手な方は辛いかもしれません。
スーツケース類はスタッフの方が運んでくれたため、私たちは簡単な運動と思え、楽しめました。

宿泊時期:2016年5月
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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