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口コミ 1,168 件中 16
口コミを投稿:2017年10月12日 モバイル経由

子供がプール重視なので、プールアクセスのお部屋に泊まりました。
トリプルルームを予約したところ、ダブルベッド1台と大きめのシングルベッド1台でした。
シングルベッドは、エキストラベッドではなく、きちんとしたスプリングの常設のベッドで良かったのですが、その分部屋はとても狭かったです。
徒歩圏内にコンビニとビッグCがあり、便利でした。

宿泊時期:2017年8月、家族旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年8月24日

家族3人でビラに宿泊。私たちの部屋には専用マッサージルームがついていましたが、スパが2軒先にあり、マッサージはそちらを利用。上手だったです。
スパの建物の前の小さな橋を渡ったら、宿泊棟の向こうがプールになっていて、建物の間を抜けて行きます。通路から見えないけど、遠くはないです。ただし、部屋の前がプールになっている建物がいくつもあるため、プライバシーの保護のためか、プールは6時までしか使えません。
部屋のマッサージルームの先には専用ジャグジーバスがありましたが、お風呂という感じではなく、庭に屋根がついているアウトドアタイプで雨で排水が完璧ではなく、泥水と枯れ葉がバスタブにあって入る気にならなかった。その代わりシャワールームにはサウナがついていて、シャワーもミストタイプで2方向からお湯が出るために案外快適。サウナの霧が排水溝のようなところから出るため、足元の火傷に注意。
ビラを3人で予約したため、チェックインの際に2部屋に替えるか訊かれた理由が、ゴージャスな天涯付きベッドの隣に、娘用の簡易ベッドがあり、格差がありすぎかな。ルームサービスの料理自体は美味しかったけど食事用のテーブルがなかったからソファーテーブルで床に座って食べたり、朝食付きプランでなかったために料金交渉で一人350バーツでしてくれたり、若いホテルで一生懸命にサービス向上に努めているという気がしました。
ナイトバザールまでは1日4往復の無料シャトルが出ているけど、予約しないと乗れません。タクシーだと300バーツ。空港までも同じ。空港からのタクシーが400バーツだから良心的で親切です。トゥクトゥクだと200バーツ。市中のタクシーだと250バーツくらいが相場らしいです。
リゾートホテルとしては比較的こじんまりしており、至れり尽くせりとは言い難いけれども、値段も手ごろだし、私としてはおおむね満足しています。だけどちぐはぐ感はあるかな。それでもスタッフが親切だし、蚊もほとんどいない代わりにベランダに座っていたら1匹くらいは寄ってくるのは仕方がないというか、刺されても日本の蚊より毒性が弱いかな、とか。コーヒーメーカーと湯沸しはあるけど、その近くにコンセントがなくて、洗面台が二つあるため、それを利用しろということかな、など。

客室選びのポイント: 雨季だったらオンザプールの部屋はあまり意味がないと思った。
  • 宿泊時期:2017年8月、家族旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2016年9月11日

客室は、ランナー朝の室内で広くてきれいです。天蓋付きのベッドがあります。周りに木が茂っているので蚊が多いかと思いましたが、そんなにいません。蚊取り線香で十分でした。室内のwifiも協力に入りました。シャワーとバスタブが分かれています。バスタブにはジャグジーがついています。
ホテル前からはタクシーやトクトークをつかまえることはまず無理です。10分ほど歩いて国道へ出てつかまえるようになります。この点が不便です。
朝食会場は、バイキング方式ですが、カウンターが分離しておかれているため食事する方も分散できるので混まなくてよい。卵と麺実演で数種類から選択できます。種類もほとほとでおいしかった。
フロントの建物からランナー朝で旅の疲れをいやします。敷地内はとても広く池のような大きなプールを中心に二階建ての客室棟が囲んでいます。そして、その外側には本当の川が流れています。敷地内はは木々におおわれ別世界です。市内に出るには不便ですが、申し分ありません。

客室選びのポイント: ランナーデラックス以上の部屋。
  • 宿泊時期:2016年7月、家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
クム パヤ リゾート & スパ、センタラ ブティック コレクションのjirachada kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月12日に返信済み
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Dear Value Guest,
Thank you for stay with us and give us the great comments. We are very appreciated about that. Wishing to welcome you again when you visit Chiang Mai
Warm Regards,
Jirachada A

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口コミを投稿:2016年8月22日 モバイル経由

まず、空港からホテルまでの送迎を頼んでいたのですが、送迎の方がなかなか来ませんでした。
15分程してやってきましたが周りの旅行者が次々と現地スタッフと落ち合う中に取り残され、不安な思いをしました。
ホテルに着きチェックインしようとすると、14時ごろまで部屋には入れないと言われました。
こちらはアーリーチェックインを事前に頼んでいたのでその旨伝えたら、前日の部屋が満室だったため、どうにもならないとの事。仕方なく共用のリビングルームのようなところで待つ事になりました。
結局、数分後に部屋の準備ができたと言われ部屋で休むことが出来たので良かったのですが。。
やり取りしたメールの印刷は必須だなと改めて思わされた出来事でした。

ホテルは中心部から離れていますが、セントラルフェスティバルとナイトバザールまでの無料シャトルバスがあるのであまり困りませんでした。
また徒歩県内にコンビニと大きなスーパーもあり便利でした。
食事がイマイチと言っておられる方もいらっしゃるようですが、朝食は飽きることなく楽しめました。
フルーツの種類はもう少し欲しかったかな。
全体的な感想としては、良いホテルだったと思います。またチェンマイに来る機会があれば候補にしたいです。

宿泊時期:2016年8月、カップルでの旅行
役に立った
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クム パヤ リゾート & スパ、センタラ ブティック コレクションのjirachada kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年8月23日に返信済み
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dear value guest,
Thank you for stay with us and give us the benefit comments. We have to appologized for inconvenience that happen. We will work harder to cover that area.Please accepted our appologized. We wish to welcome you again in your next visited.
Warm Regards,
Jirachada a

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口コミを投稿:2016年7月3日 モバイル経由

敷地はプールを中心に二階建ての宿泊棟が並び、多くの樹々が生い茂るリゾート気分満載のホテル。

タイで水.樹木といえばモスキートやコックローチがつきものなので、前向きの心構えが必要。

総合的にバランスが良いと思われるが、朝食メニューだけは品数少なく期待外れ。



宿泊時期:2016年6月、友達との旅行
2  役に立った
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クム パヤ リゾート & スパ、センタラ ブティック コレクションのjirachada kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年7月4日に返信済み
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dear value guest.
Thank you to stay with us and give us the great comments.We are all appreciated about that. Wishing to welcome you again in your next visit Chiang Mai.
Warm Regards,
Jirachada A

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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