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中島 菜

また泊まりたい!

バブル評価 5 段階中 5.0口コミを投稿:5 週間前
朝食は毎日違うメニューでとても美味しかった!
チェックアウト後、シャワーを借りることも出来て大満足です😌
滞在時期: 2024年9月
旅行タイプ:友人との旅行
バブル評価 5 段階中 5.0価格
バブル評価 5 段階中 5.0客室
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 5.0清潔感
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
バブル評価 5 段階中 5.0寝心地
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ハノイ ラ シエスタ セントラル ホテル&スパHoang Ngoc Mai Anhさん(Tổng giám đốc)がこの口コミに回答しました
2 日前に返信済み
Dear Mr./Ms. 中島 菜 ,

We are so thrilled and appreciated when we read your excellent sharing!

It was a great honor for La Sinfonia Majesty hotel & spa to have a chance to serve you during your most recent visit to Hanoi. All of the team strongly believes that customers’ satisfaction and happiness are the utmost reward if we deliver the services to our valued customers from the bottom of our heart.

We always strive to enhance the services every day, thus we are willing to receive further recommendations from you. Please do not hesitate to drop us your ideas through our email at any time!

All the best to you!

Your sincere,

Mai Anh Hoang
General Manager (Mrs.)
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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口コミ 777 件中 1015
口コミを投稿:5 週間前

ホテルのスタッフは、皆さん親切で丁寧でした。チェックアウト後に友人が体調不良になり、少し休める場所はあるか尋ねたところ、快くお部屋を提供して頂けました。
本当にまた利用したいです。

滞在時期: 2024年9月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ハノイ ラ シエスタ セントラル ホテル&スパのHoang Ngoc Mai Anhさん(Tổng giám đốc)がこの口コミに回答しました2 日前に返信済み
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Dear Mr./Ms. Roving19184619997,

Thank you so much for such an amazing review about your recent stay at La Sinfonia Majesty hotel & spa.

I would like to pass on your brilliant words to my entire team – who deserves your appraisals the most. Our ultimate goal is customers’ happiness and satisfaction, and we continuously to strive for it every day. Besides, I have a strong belief in the power of sharing, through your review, I trust that other travelers can gain so much and that will help them in making a good decision of hotel.

Finally, we hope for a second chance to serve you in the near future.

Warm regards,

Mai Anh Hoang (Mrs.)
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2024年8月15日に投稿しました

コストパフォーマンスに優れている。街中にあるけど、ホテル内にスパもバーもあるので、喧騒に疲れたらホテルに戻れば良い。部屋からの景観は望めないが、ルーフトップバーやレストランは見晴らしが良く風も気持ち良かった。ベトナムマッサージは力強くてよかった。レストランも味は良く、朝食でお腹がいっぱいになった。フロントスタッフも親切だった。英語も通じる。価格に見合う十分なサービスを受けられます。おすすめします。

滞在時期: 2024年8月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ハノイ ラ シエスタ セントラル ホテル&スパのHoang Ngoc Mai Anhさん(Tổng giám đốc)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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Dear Mr./Ms. y s,

It was such a delight to read your fantastic sharing!

When our customers are happy, our team – La Sinfonia Majesty hotel and spa are happy too. This is our greatest inspiration to work in order to achieve more and more guests’ satisfaction in the future.
We are looking forward to welcoming you back to Vietnam next time.

Sincerely,

Mai Anh Hoang (Mrs.)
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2024年8月15日に投稿しました

サービスがとても丁寧でした。少し、朝食でcoldとhotを間違えるとかもありましたがすぐに対応してくれました。
とても良い宿泊でした。ありがとうございます!

滞在時期: 2024年8月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ハノイ ラ シエスタ セントラル ホテル&スパのHoang Ngoc Mai Anhさん(Tổng giám đốc)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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Dear Mr./Ms. Maps00299060481,

Thank you so much for your appraisals of La Sinfonia Majesty hotel and spa.

Your true sharing about our services will definitely be helpful to other travelers. More than that, it motivates our team to strive every day so that our hotel can shine brighter in the future.

Wish you all the best and we will meet again next time.

Sincerely,

Mai Anh Hoang (Mrs.)
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2024年8月13日に投稿しました

英語が出来ない私たちに親切に説明してくださったり、旅行最終日チェックアウトした後もスーツケースを預かってシャワーを使わせて下さってとても助かりました。ドアマンの青年はGRUBの車が見つからなくて困っている時、道に連れて行ってくれて車を見つけて下さいました。お陰で結婚30年の旅行が心温まる良いものになりました。

滞在時期: 2024年8月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ハノイ ラ シエスタ セントラル ホテル&スパのHoang Ngoc Mai Anhさん(Tổng giám đốc)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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Dear Mr./Ms. Sunshine06922500014,

We are so thrilled and appreciated when we read your excellent sharing!

It was a great honor for La Sinfonia Majesty hotel & spa to have a chance to serve you during your most recent visit to Hanoi. All of the team strongly believes that customers’ satisfaction and happiness are the utmost reward if we deliver the services to our valued customers from the bottom of our heart.
We always strive to enhance the services every day, thus we are willing to receive further recommendations from you. Please do not hesitate to drop us your ideas through our email at any time!

All the best to you!

Your sincere,

Mai Anh Hoang
General Manager (Mrs.)

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2024年8月13日に投稿しました

ホテルの皆さんはとても親切でした。
Globタクシーを呼んで場所がわからなかった時、その場所まで連れて行ってくれたり、チェックイン後にホテルに戻ってシャワーを使わせてもらったり、英語が苦手な私たちにも親切に対応してくれました。

滞在時期: 2024年8月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ハノイ ラ シエスタ セントラル ホテル&スパのHoang Ngoc Mai Anhさん(Tổng giám đốc)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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Dear Mr./Ms. GrandTour11042319255,

Thank you so much for leaving such a sweet review following your recent stay at La Sinfonia Majesty hotel & spa!

We are blissful not only because of your appraisals but also of your contentment towards our services, especially for our lovely colleagues. I would like to share your comment to the entire team – who are dedicating every day for a mutual goal: Enhancing your experience in Vietnam.
I do hope that La sinfonia will still be your choice for your next trip to Hanoi. We wish you all the best.

Your sincere,

Mai Anh Hoang
General Manager (Mrs.)

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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