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口コミ 1,148 件中 16
2016年1月24日に投稿しました

部屋のデザインもそれぞれトルコやイスタンブールをいろいろな視点でフロアごとにイメージしたまさなデザインホテル。泊まるだけでエキゾチックな気分になる。チェックインも個別にソファに座り飲み物を飲みながら丁寧な説明を聞く、大型ホテルのエグゼクティヴフロアのやり方。場所もブルーモスクの近くで大変便利。欲を言えば、部屋がもう少し広く、またホテル前の道路ももう少し広かったら。タクシー呼んでもホテル前の道路渋滞で大幅遅延。

客室選びのポイント: 予約前に好みのデザインの部屋を調べておけば好みの部屋に泊まれます
  • 宿泊時期:2015年8月、家族旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2013年11月15日に投稿しました

綺麗・美味しい・親切!!! 異国情緒溢れるホテル!!!

外装や客室がとても綺麗・清潔感のあるホテルでした。
レストランが併設されており、日本では高級とされる鯛の尾頭付きのグリルや肉料理、アルコールをとても手頃な価格で楽しめました♫
ホテル内どこでもWi-Fiを使用でき、ロビーには無料で使用できるパソコン、プリンターもあり大変重宝しました!
また、受付で周辺観光地や観光ツアー、おすすめの食事、何でも教えてくれる親切で丁寧なスタッフがいらっしゃったので大変有意義な滞在になりました。
世界遺産が徒歩3分にあり、ライトアップもされるので1日に2度楽しむことができます。また、どこにいても決まった時間になるとコーランが聞こえるので、異国の文化にも触れることができました。
このホテルを選んで良かったです!!!!
Thanks very much to reception person "Ferhat Kaya" !!!!!!!

  • 宿泊時期:2013年10月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2013年7月10日に投稿しました

利用してもいないレストラン代を請求されている事に後日気付き返金を求めましたが無視。
また、ガーデン側バルコニー付きの部屋を予約していしましたが、明きがなく、通常の部屋となりました。仕方ないとあきらめましたが、チェックアウトの際に値引き(通常の部屋価格への変更)を依頼すると、担当者は自分の権限では料金は変えれないと言い張り、相乗りタクシーの無料送迎だけでうやむやされました。隙があれば少しでも金をせしめようと言う経営方針なのか、気を抜けない油断禁物のホテルです。

  • 宿泊時期:2013年6月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
5  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2012年5月26日に投稿しました

ホテルの立地はとても良く、徒歩3分圏内に観光名所やトラムがあり観光するには最高の場所です。またホテルの部屋からはブルーモスクが見えました。朝食は種類が豊富でどれもとてもおいしくいただけました。なんと言っても、スタッフさんがどなたも親切で、ホテルのお庭を案内していただいたり、楽しくお話をさせていただきました。また、母の誕生日にはケーキを用意していただき、とても感動しました。イスタンブールに行ったらまたsura hotelに滞在しようと思います。

  • 宿泊時期:2012年5月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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2018年9月3日に投稿しました モバイル経由

宿泊時期:2018年9月、家族旅行
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スラ ホテル アンド スイーツのSuraHotelsさん(Konuk İlişkileri Müdürü)がこの口コミに回答しました2018年9月13日に返信済み
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