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口コミ 1,036 件中 16
2013年8月15日に投稿しました

ルクソールやギザで宿泊したホテルに比べたら断然規模が大きい。
現地の人はここで結婚式やウエディング写真を撮る人も多いそう。
またロケや取材で使うことも多いようで、滞在していた時も何か撮影をしていました。
空港が近いので、どちらかというとビジネス客の方が多いような気がします。
スターズモールが割と近いので、ホテルで車をチャーターして買い物に行ったりしましたが、
料金はホテル価格で、街中で拾うタクシーよりはグッと割高ですね。

利用時期: 2013年5月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2010年4月23日に投稿しました

全体的には問題はなかったです。ただ、タクシーとベルボーイの共同ぼったくりがちょっとうっとうしかったですね。私が住んでいるアフリカの他の国でも高級ホテルのタクシーはぼったくりなのですが、ホテルのベルボーイさんが交渉を阻止するようなことはないですね。交渉は客次第です。でもここのホテルはベルボーイさんと折半しているのか、ベルボーイさんが客が値切れないように強く出てきて文句を言ってきます。金額は相場の倍くらいです。じゃあいいや、と思って道で捕まえようと歩き出すと、もっと強く阻止しに来ます。

週末の観光に関しても、コンシアージュに街のことを聞こうとしても「タクシーをハイヤーすれば案内できる」とタクシーハイヤーをしつこく勧めてきて、全く情報をもらえませんでした。半日、ミュージアムとイスラム地域だけで70ユーロ要求してきます。私が話した2人のホテルのタクシーは英語もかなり微妙でした。ハイレベルなガイドとは思えません。諦めて部屋に帰って、日本人のいる地元の観光会社に電話したら、とても親切にいろいろ教えて下さいました。

そんなわけで、初めての場所に行く時は私にとってはコンシアージュの対応や正直さが大切なので、良い施設のホテルであっても、泊まった客が街を楽しめるような対応がなければ、少しがっかりしてしまいます。

利用時期: 2010年4月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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Agoda会員
2010年1月8日に投稿しました

利用時期: 2010年1月
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
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口コミを投稿:4 日前

利用時期: 2018年12月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
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フェアモントヘリオポリスのHiltonCairoHeliopoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました3 日前に返信済み
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口コミを投稿:4 日前 モバイル経由

利用時期: 2019年1月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
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フェアモントヘリオポリスのHiltonCairoHeliopoさん(General Manager)がこの口コミに回答しました3 日前に返信済み
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