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口コミ 1,488 件中 16
2017年6月1日に投稿しました

デザインはモダンで部屋も広く、部屋から故宮の甍が望める北京らしい立地。王府井自体日本人が興味を持つ場所ではなくなりつつあるが、北京らしい生活感のある胡同は周辺にあり、景山、南锣鼓巷なども近いのでやはり個人観光向けでしょうか。
部屋はエキストラベッド入れて3人での宿泊でもさほど狭さを感じさせず、ドア周りの収納やカウンターなども使いやすかった。バスルームの充実ぶりはかなりの高評価。故宮を見下ろして風呂に入れる場所は北京でもそうそう無いのでは(笑)
サービスはなんとなく北京風?そっけない感じ。北京訛りの普通語が聞き取りにくかったからかもしれません。

  • 宿泊時期:2017年5月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2017年3月4日に投稿しました

今回は友人と2人で利用です。予約はマリオットのホームページよりしました。
ロビーは他にないようなモダンなデザイン。ただ、アロマが強すぎたかな。
部屋は17階の玄関側のツインルーム。お風呂には窓がありバスタブに浸かりながら夜景を見ることができました。
ゴールドエリートですので17階のラウンジに自由に入ることができました。
ホテルマンのおもてなしは笑顔があり、非常に気持ち良いものでした。

景山公園にも徒歩圏内でした。
機会があればまた利用したいと思います。

  • 宿泊時期:2017年2月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2015年4月28日に投稿しました

団体ツアーでこのルネッサンス北京王府井(北京金茂万麗酒店 )に泊まりました。2014年開業で、旅行社査定でスーパーデラックスと成っていたのでワクワクしていました。外見は正面入口に航空会社のコーナーの様な所が有り、「本当にホテル?」と思いました。両脇の航空会社のコーナーの真ん中奥にホテルの入り口が有り、ロビーに入ると右手にラウンジ、正面左側にフロントが有りました。従来のホテルのフロントと違い、フロントカウンターが一つ一つ独立していて、本棚をイメージにした壁がとても良かったです。そここまでは良かったのですが、チェックイン後カードキーを受け取り8階の部屋に行くと、何と鍵が開きませんでした。妻を部屋前に待たせフロントで事情を伝えると、フロントの女性がカードキーを再登録してくれました。そして部屋にカードキーをかざすと、何とまたエラーで鍵が開きませんでした。また再度フロントに行きもう一度再登録してもらい再チャレンジでやっとドアの鍵が開きました。部屋はスーパーデラックスのわりには少し狭いが、思っていたよりも綺麗でした。持っていた水や買ったビールを冷やそうと冷蔵庫を開けようとしたら、何と冷蔵庫の鍵がかかっていて開きませんでした。すぐまたフロントへ行き女性に説明をしていると操作が分からないらしく、他の男性を呼んでくれたのですが、すごく無愛想に部屋係が帰ったので開けられないと言われました。次の日ガイドにその旨を伝えてもらい部屋の掃除の時に開けてもらうように手配してもらったのですが、夜部屋に帰るとまた開きませんでしたが、疲れていたのであきらめました。それから部屋が少し暑かったのでエアコンの温度を調整したのですが、何を押しても温度の調整が出来ませんでした。それどころか部屋の気温が少しずつ上がっていましたので、エアコンのスイッチを切りました(後で聞いたのですが壊れていた様です)。ベットは高さが少し高く腰掛にくかったのですが、ベットのクション等はそれなりに寝ることが出来ました。朝食は品揃いも良く美味しく頂けました。部屋の不具合やフロントの対応(特に男性)等、(フロントは日本語は全く通じません)色々この様なトラブルも有り、ここ最近利用したホテルの中でも最低に近いと思いました。王府井や紫禁城に行くには便利ですが、次に行く事が有ってもこのホテルには泊まらないと思います。

  • 宿泊時期:2015年4月、家族旅行
    • 客室
    • サービス
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ルネッサンス 北京 王府井ホテル(北京金茂万丽酒店)のRenaissanceBJWFJさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2015年4月30日に返信済み
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Dear guest,

Thank you for sharing your experience at the Renaissance Beijing Wangfujing.

We would like to apologize for the inconvenience caused by the malfunctioning key card and the room being too warm. Rest assured, we are taking steps to help ensure similar problems do not occur in the future.

Thank you for being a valued customer and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Beijing.

Sincerely,
Amy Li
Marketing & Communications Manager
Renaissance Beijing Wangfujing Hotel

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2018年9月4日に投稿しました モバイル経由

宿泊時期:2018年9月、出張としての旅行
单个酒店の協力のもとに集められた口コミ
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年9月4日に投稿しました モバイル経由

宿泊時期:2018年9月、カップルでの旅行
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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