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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)
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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)
11位 - 北京 (6,599件のホテル)
Certificate of Excellence
口コミを投稿:2017/08/30 モバイル経由

出張で泊まりましたが、とても便利です。当日雨が降っていましたが、近くにショッピングモールがあり、夕食の場所にも困らない。チェックイン時のサービスも良くて快適に過ごせました。部屋も広く、wifi 設備も完璧です。

宿泊時期:2017年 8月、出張としての旅行
役に立った
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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)のJWMarriottBeijingさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017/09/01に返信済み
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Dear Mitsuhiko K,

Thank you for reviewing the JW Marriott Beijing via TripAdvisor.

Our hotel being a stone’s throw away from the subway and walking distance to shopping malls makes getting around very convenient for our guests. Thank you for your compliments on our spacious room and services provided by our associates!

I look forward to welcoming you back on your next visit to the JW Marriott Beijing.

Sincerely,
Girish Talreja
Hotel Manager
JW Marriott Hotel Beijing

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口コミ 1,763 件中 17

口コミを投稿:2017/01/19

仕事で、一泊しました。行きは、電車で自力移動しましたが、地下鉄1号線の大望駅から、5分強歩きます。地下鉄構内が広いので、出口まで歩き、出口からも少し歩きます。ホテル内は、フロント、部屋、レストランともに洗練されています。朝食は種類も多く、おいしかったです。ホテルの人に、泊心地はいかがでしたか?と聞かれました。各お客さんにホテルスタッフが声をかけていたのは、宿泊客の評価を聞いていたのでしょうかね。

宿泊時期:2017年 1月
役に立った
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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)のJWMarriottBeijingさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017/01/24に返信済み
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Dear くまろう1,

Thank you for sharing your recent experience at the JW Marriott Hotel Beijing through TripAdvisor.

It is very rewarding for us to know how our guests enjoyed our hotel location with breakfast offerings and thank you for sharing with us.

We look forward to welcoming you back again.

Sincerely,
Girish Talreja
Hotel Manager
JW Marriott Hotel Beijing

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口コミを投稿:2017/01/16

上海から乗り継いで北京に向かうとき、すでにその飛行機は飛んでしまったと言われ
新しい便の手続きを取ってくれと言われ、本来なら午後4時には北京着いてこちらのホテルでのんびりプールに入りながらenjoyしようと思ってたら、着いたのが深夜0時過ぎ。
楽しむも何も、スタッフは眠たそうだしこの辺でやってるレストランはないかと聞いたら、全部閉まってるってなり何も食べずに疲れて爆睡。
ただ寝るだけならもったいなかったと思いながらも、部屋は綺麗で広くて気持ちよく寝られました。
たった5時間睡眠の本当にただ寝るだけの宿泊となってしまい、ホテルの雰囲気をあまり語れませんが、また泊まりたいと思いました。

  • 宿泊時期:2016年 11月、一人での旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)のJWMarriottBeijingさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017/01/25に返信済み
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Dear Tabibitotyan,

Thank you for choosing to stay with the JW Marriott Beijing and recommending us on TripAdvisor.

I am delighted to learn that you have had a relaxing stay with us. Thank you for your compliments on our guestroom facilities.

We look forward welcoming you back soon.

Sincerely,
Girish Talreja
Hotel Manager
JW Marriott Hotel Beijing

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口コミを投稿:2015/11/04 モバイル経由

ツアーで北京に行っときに宿泊させて頂きとても新しくて素敵なホテルでした。フロントの方は英語も堪能で私は英語があまり得意ではありませんがもっと中国語が話せない私達には助かりました。

宿泊時期:2014年 12月、カップルでの旅行
1  役に立った
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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)のJWMarriottBeijingさん(Manager)がこの口コミに回答しました2015/11/07に返信済み
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Dear Yutima,

Thank you for sharing your recent experience at the JW Marriott Hotel Beijing through TripAdvisor.

Please feel free to contact with us if we could be of any assistance. We look forward to welcoming you back soon.


Sincerely,
Girish Talreja
Hotel Manager
JW Marriott Hotel Beijing

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口コミを投稿:2015/09/20 モバイル経由

高層階で景色が素晴らしかったです。スタッフの方々も皆、親切でロビーも広く静か。ですが部屋のトイレの水が流れず溢れかけてしまいました。排水設備は中国スタンダード以下のもので肝を冷やしました。。

宿泊時期:2014年 10月、出張としての旅行
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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)のJWMarriottBeijingさん(Manager)がこの口コミに回答しました2015/09/23に返信済み
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Dear yoshimt8,

Thank you for taking the time to share your recent experience at JW Marriott Beijing with us.

One of our key priorities is to provide the highest level of friendly and courteous service. While it was a pleasure having you here as our guest, your feedback regarding toilet flushing caused my attention. Your comments have been shared with our Director of Engineering and we are soon planning to undergo refurbishment for our rooms. This area is sure to provide a highly functional space and stylish décor that meet the needs of our valued guests. We hope you will consider the JW Marriott Beijing on your next visit to Beijing so that we can better deliver upon the guest experience you deserve.

Best regards,

Girish Talreja
Hotel Manager
JW Marriott® Beijing

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口コミを投稿:2015/08/18

先月に引き続き、先日こちらのホテルに宿泊してきました。


北京の中でも安心して泊まれる外資系ホテルです。過去二回の宿泊ともとても安定したサービスを提供して頂きました。


客層はやはり欧米人のビジネスマンの方が多いですが、その分騒がしくなくとても落ち着いた雰囲気になっています。


またホテル周辺は高級ブランドが並ぶショッピングモールとオフィスタワーで外食には困りません。立地も非常にいいと思います。ただ観光名所には少し遠いかもしれません。


一階のレストラン・またエグゼクティブラウンジと両方で朝食を頂きましたが、一階のレストランは非常に種類も豊富でした。ただ通常は250RMBなので少し高い気もしますが。カクテルタイムのフードがもう少し充実・クオリティを上げて頂ければ嬉しいです。


ラウンジのスタッフの方はとても感じのいい方ばかりでした。


また近々泊まりたいと思います。

  • 宿泊時期:2015年 8月、友達との旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)のJWMarriottBeijingさん(Manager)がこの口コミに回答しました2015/08/24に返信済み
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Dear JetsetterJP,

Thank you for sharing your experience at the JW Marriott Hotel Beijing through TripAdvisor.

With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. As a one of our valuable guests, your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Definitely we will address your concerns to cocktail time hood. Thank you for staying at the JW Marriott Hotel Beijing and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Beijing.

Sincerely,
Girish Talreja
Hotel Manager
JW Marriott Hotel Beijing
girish.talreja@marriott.com

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口コミを投稿:2015/05/07

ロケーションもよく、部屋も清潔感があるので、この周辺ではよく利用しています。今回はメガマイルプロモーションと重なり、4月に3回、1泊ずつ利用させていただきました。が、毎回宿泊する部屋のタイプが異なり、どのようなアサインなのかと。通常の部屋であれば問題なく宿泊しましたが、通常部屋にあるバスソルト、コーヒー紅茶、スリッパ、ガウンなどもない部屋で、ビックリ‼️1回はバスルームのライトが半分しかつかないこともありました。宿泊前にバーチャルコンシェルジェサービスがありますが、何を書いても全く用意されたいない状態なので、何のために聞いているのかと。これまでなかった事ですから、プロモーションだからでしょうか。。。。それなら別にプロモーションせず、通常のサービスの方が良い感じがしました。ちなみに、いつものJWマリオット北京のサービスは良いと思います。

  • 宿泊時期:2015年 4月、一人での旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)のMaria Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました2015/05/13に返信済み
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Dear guest,

Greetings from JW Marriott Beijing!

Thank you very much for your feedback and for choosing to stay with us again. While we appreciate your kind support, we are very sorry about your less-than positive experience with us.

We have the same standard for the room arrangements for the normal room rate bookings and promotions. Our At Your Service Center could be reached by "0" for any more room amenities deliver to our guest rooms. For the lighting issue, I am sorry about your experience and we have addressed this point with the team immediately to ensure this is up to standard. Your experience did not meet your expectations for which I do apologize once again.

We are looking forward to welcome you back soon.

Sincerely,

Maria Ma
Asst. Director of Quality

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JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店)の追加情報

住所: 100027 中国北京朝陽区華贸中心建国路83号Huamao Center
場所: 中国 > 北京 > Guomao
設備・サービス:
バー/ラウンジ ミニバー ジム/フィットネスセンター レストラン ルームサービス スパ スイート プール バリアフリー 空港送迎
ホテルのスタイル :
11位 - 北京 (6,599件のホテル)
価格帯: ¥19,488 - ¥32,446 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — JW マリオット ホテル北京(北京JW万豪酒店) 5*
客室数: 588
予約オプション:
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