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口コミ 2,112 件中 1015
口コミを投稿:2016年9月26日 モバイル経由

2016年9月21日、22日泊。
Room No.269

◎朝9時に到着し、荷物を預けに行くとそのままアーリーチェックインしてくれたのには感激しました。
◎部屋もとても綺麗でした。
◎従業員の方々もみなさん笑顔で、日本語を勉強中という女性が一人、いつもロビーに居てよく話しかけてくれてました。
◎日本語を話せない従業員さんも積極的ではないけど、こちらが行動を開始すすると、すかさず寄り添ってきて、行き先を聞いてきたり、荷物を持ってくれます。
◎解放感とアットホームな雰囲気のホテルです。
◎ドクターフィッシュがいる池は見過ごしてしまいそうな位さりげなくあります。
◎プール脇から階段を降りると浜に面した道路に出ます。そこからトラムに乗れるので、ビーチステーションやシロソビーチに行くならバスよりトラムの方が楽しいです。

× 夕方に清掃員さんが部屋に来て「水とタオル代だよ」と$10徴収されたのは謎でした。

宿泊時期:2016年9月、カップルでの旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ソフィテルザ シンガポール セントーサ リゾート&スパのGM_FrederikDemanさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月29日に返信済み
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Bonjour!

Thank you for you generous review on us. We appreciate it very much and we are all looking forward to welcome you back again soon!

With very best regards,
Frederik Deman
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2016年9月24日 モバイル経由

年末年始家族で宿泊しました。ゆったりと寛げるリゾートホテルです。自然な感じで緑が配置され、孔雀が庭に生息しています。水が流れ、癒やされます。スタッフも常に笑顔で丁寧でした。部屋にウエルカムフルーツがありました。

宿泊時期:2015年12月、家族旅行
1  役に立った
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ソフィテルザ シンガポール セントーサ リゾート&スパのGM_FrederikDemanさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月28日に返信済み
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Bonjour!

Thank you for sharing your experience with us in TripAdvisor.

I am very, very happy that your love the hotel and the ambience. I am confident that this will not be your last stay but many more to come.

With very best regards,
Frederik Deman
General Manager

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口コミを投稿:2016年9月9日 モバイル経由

このホテルにいると、毎日毎日野生の孔雀と出会えます。一階の部屋に泊まっていたんですが、あさカーテンを開けると庭に孔雀が4匹いました。
ホテルの敷地内にドクターフィッシュが放されてる人口の池があるので、無料で誰でも体験でき、私も初体験だったのでとても新鮮でした。
一回のチョコレート屋さんは種類が豊富でとても美味しいチョコレートを売っていたので毎日食べていました。プールも清潔で大きく、水温もちょうど良かったので満喫できました。
無料バスで町の方へも簡単にアクセスでき、またセントーサのアドベンチャーエリアにも行けるので、遊ぶのにも全く困りません。

また是非行ってみたいです。

宿泊時期:2016年8月、友達との旅行
役に立った
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ソフィテルザ シンガポール セントーサ リゾート&スパのGM_FrederikDemanさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月26日に返信済み
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Bonjour!

Thank you for your wonderful feedback. We truly appreciate it very much.

I am delighted that you had a wonderful time and I look forward to welcome you back again soon.

With very best regards,
Frederik Deman
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2016年8月17日 モバイル経由

ジュニアスイートに泊まりました。
早朝に空港に着き、荷物だけ預けに行ったら、アーリーチェックインさせていただき、とっても嬉しかったです。

部屋もきれいで掃除も1日2回来てくれました。夕方の掃除時はマカロンなどのおやつを置いてくれます。

スタッフの方は控えめで親切で優しく、日本人に適したテンションでこちらが変な気を使わずとてもよいと思います。

朝食は、chocolaterieのブュッフェスタイルで種類がとても多いです。
リゾート地の朝の始まりにはぴったりの雰囲気です。

夕飯はLE BARとTHE GARDENに行きました。
特にTHE GARDENは、店内もオシャレでスタッフの方も親切、料理もとても美味しかったです。ホテルから少し離れているのでカートで送迎してくれました。


プールは19時までです。
水深2.5mありますが飛び込み禁止です。

クジャクがいろいろなところにいっぱいいます。
おとなしくて可愛いです。

日常から離れた癒しの時間を過ごせました。
また利用したいです。

宿泊時期:2016年8月、家族旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ソフィテルザ シンガポール セントーサ リゾート&スパのGM_FrederikDemanさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月4日に返信済み
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Bonjour!

Thank you for your kind and generous feedback of us in TripAdvisor. We appreciate it and very excited to welcome you and your family back again really, really soon!

With very best regards,
Frederik Deman
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2016年8月9日 モバイル経由

家族旅行ではじめてのシンガポールでした。セントーサには四人一部屋で泊まれるホテルが見つからず、こちらにはファミリースイートを見つけたのでこちらに。ウェルカムフルーツとミニタルトの盛り合わせが置かれており、子供は喜んでいました(最終日にもお部屋にチョコレートをいただきました)。

ファミリースイートと言っても、実際には普通に二人用のスイートで、リビングにソファーベッドと、エキストラベッドを一台入れた様子。なので、長いソファーがベッドになってしまい、それは少し残念でした。バスルームとトイレも一つしかありませんでしたが、仕方ないですね。それでも一部屋に家族で泊まれたのは助かりました。ベッドが大きいので、ゆったりと眠れました。

朝食のビュッフェが美味しく、毎朝ゆっくりいただきました。洋食の他は主に中華とインド料理で、和食は味噌汁があったくらいで、ほぼありません(味噌汁があったことに驚いたくらいで)。中華の麺コーナーで、毎朝白菜ともやしを大量に入れてゆでていただき、美味しいチキンスープで食べるのがお気に入りに。
あとはパンが美味しく、種類も豊富で嬉しかったです。デザートがもう少し充実するとよいのではと思いました。
スタッフの方も気軽に話しかけてくださり、嬉しかったです。

交通が少々不便な場所にありますが、定期シャトルバスがあり、あとは無料のセントーサバスが走っているので、セントーサ内で遊ぶには不便はありません。
スケジュールがタイトな旅行には不向きで、時間に余裕を持って、ゆったり過ごしたい人向きかと思います。

プールが深い(浅いところでも140cm、他は250cm!)ので小さなお子さんには浮き輪がいります。プールサイドに天がい付きのベッド(カーテン付き)が沢山あり、天気が良くてポカポカなので、一日中ごろごろ寝ていたい衝動にかられます。

豊かな自然に囲まれた、海に近い環境が気に入り、またリーズナブルでもあったため、またぜひ利用したく思います。

宿泊時期:2016年8月、家族旅行
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ソフィテルザ シンガポール セントーサ リゾート&スパのGM_FrederikDemanさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月3日に返信済み
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Bonjour!

Thank you for your review on us. We love having you here with us. We strive to make our guests feel welcome and enjoy the relaxing atmosphere of the Hotel.

I am glad you did and thus, we look forward to see you back again soon.

With very best regards,
Frederik Deman
General Manager

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