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口コミ 444 件中 38
口コミを投稿:2017年1月6日

成長した息子たちと妻、自分の4人で2ベッドルームに泊まりました。以前シンガポールに住んでいたときに同僚がサービスアパートとして使っていたのですが、自分が泊まったのは初めてでした。朝食は十分種類があり、満足。街中からちょっとずれているので静かでも、Great World Cityに徒歩でいけたり、OrchardやCity Hallの方にShuttle Busがあったりして便利です。バス停もすぐそばで、大変楽でした。あと、スーパーやスターバックスが同じ建物にあり、この辺も便利で本当に良かったです。

  • 宿泊時期:2016年12月、家族旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
フレーザー スイーツ シンガポールのNgChristinaさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017年1月11日に返信済み
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Dear nakagash,

Warm greetings and we are totally delighted with your very positive review and compliments during your stay with us!

We are glad that our location and shuttlebus services was above your expectations.

As much as you look forward to stay with us on your next visit, we are certainly looking forward to welcome you to Fraser Suites Singapore soon again

Yours Sincerely,
Christina Ng
Executive Assistant Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2016年4月16日

また、宿泊したい施設です。
部屋も2ベッドルームがあり、とても清潔で広くフロントの方も丁寧な対応をしてくれました。朝食のバイキングもとても美味しく本当にリゾート感もあり癒されました。
ホテルより断然おすすめです。

  • 宿泊時期:2016年3月、家族旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
フレーザー スイーツ シンガポールのClara_Bengさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年4月19日に返信済み
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Dear Guest
Thank you for your very positive review on our room, facilities and breakfast. We are very happy that you have enjoyed your stay and look forward to your return soon.

Best Regards
Sincerely

Clara Beng
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2015年6月28日

フレーザースイーツですので、施設、サービスは満足の行くものです。2ベッドで1つは2シングルベッドを予約したのですが、割り当ての部屋はダブルベッドであった。少しまたされたが、空いていたので交換してもらえた。通される前に、念のためレセプションで確認すれば無用な時間を過ごさずに済みます。
滞在中、セントーサのウォーターワールドの予約をWebで行ったが、印刷が必要なためお願いした。その後1枚1.5ドルもかかることを確認したので、キャンセルしたが翌朝届けてあったので再度確認したところ、無料でいいですよとの回答であった。現場の裁量で、顧客サービスを向上させる意欲が感じられ、安心して滞在できるホテルである。尚、主要ショッピング街を結ぶ無料シャトルが2系統あるのでうまく利用するとお得である。

客室選びのポイント: 同じプレミアアパートメントでも、レイアウトはHPに掲示されているシングル2ベッドのほうが広いです。
  • 宿泊時期:2015年6月、家族旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
フレーザー スイーツ シンガポールのAdrian-FraserSuitesさん(Resident Manager)がこの口コミに回答しました2015年7月9日に返信済み
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Dear chusan2015

Thank you for your positive review on your stay with us.

We apologize for the waiting time on your request for the two single beds in the second bedroom. We certainly appreciate that you noticed our efforts on customer service and thanks for highlighting our complimentary shuttle services which we provide for our residents.

Your compliments on the kindness of our staff will be shared with the team.

We look forward to welcoming you and your family to Fraser Suites Singapore again soon!

Yours sincerely
Adrian Lee
Resident Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2014年3月13日

今年の正月休み、家族5人で5泊滞在しました。
子ども達は皆成人していますが、3bed room suit は充分な広さがありました。
場所は繁華街から少し離れていますが、市中心に定期バスを運行しており、とても便利でした。
朝食はビュッフェ形式です。メニューは毎朝似たようなものですが、美味しくいただきました。
部屋は毎日清掃してくれます。ベッドメイクも毎日行われ、心地よく過ごしました。
プールやジムは広くはありません。
家族で長期滞在向きなところです。

  • 宿泊時期:2014年1月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
フレーザー スイーツ シンガポールのAdrian-FraserSuitesさん(Resident Manager)がこの口コミに回答しました2014年3月17日に返信済み
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Dear iIkokubu

Warm greetings from Fraser Suites Singapore!

Thank you for your positive review on your stay with us. We are pleased to know that you and your family had a pleasant stay and happy with our services.

We certainly look forward to welcoming you and your family to stay with us in the very near future!

Yours sincerely
Adrian Lee
Resident Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
口コミを投稿:2013年10月26日

私たちはベッドが3つある部屋を借りました。装飾、場所、3階のサッカー場、スイミングプールそれにマッサージ設備があって最高です。朝食も新鮮でした。全員が本当に楽しめました。私たちには子供がいませんが、この場所はカラフルな遊具がいっぱいで子供は絶対に楽しめます。子供達はラッキー!

3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。オリジナルの口コミはwww.tripadvisor.com上で英語で投稿されました。 オリジナルを読む
フレーザー スイーツ シンガポールのAdrian-FraserSuitesさん(Resident Manager)がこの口コミに回答しました2013年10月28日に返信済み
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Dear Atapi

Thank you so much for your positive feedback and we are glad that you and all have enjoyed the stay and the facilities.

We appreciate your stay with us and look very much forward to your visit again soon!

Yours sincerely
Adrian Lee
Resident Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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