当初はサンティアゴに宿泊する予定が無かったのですが、スケジュールの関係で急遽宿泊する事に。宿泊当日の予約でしたが、待たされる事なく案内をしてもらえました。
このホテルは他の方々のレビューでもあるように、建物の古さは否めません。しかしながら、スタッフが親切にこちらのリクエストに答えてもらえる姿勢や、交通の便を含めた立地の良さはダントツです。
私はあまり英語を話すことができませんが、ゆっくりと分かりやすい単語を用いて話してくれました。
また、タクシーの運転手や街中でホテルへの道を尋ねた際も、大体の方が分かるぐらいだったので、現地でも有名なホテルなんだと思います。
加えて、客室にはバスタブが付いています。ゆっくりとお風呂に浸かって疲れを癒すことができました。さらに表示
Courtyard
旧市街の名所の観光に便利です。市場も近いですが、一般のレストラン街やショッピング街には少し離れているようでが。Line 1の地下鉄駅がすぐ近くです。レトロな構えの建物で、部屋は広くて落ち着けます。部屋に湯沸かしポットがないのはさみしい。
Dear Guest:
We appreciate your comment, it is essential for us to know the experience of each of our guests.
We are glad that your stay was positive with us, enjoying our services.
We also want to inform you that your comments and suggestions have already been transmitted to the areas involved.
We hope that in your next visit to Santiago, give us another opportunity that will enable him to excellence we usually give our guests.
Best regards.
地下鉄の駅に近く、観光などには便利です。
が、古いのでしょう。レストラン、部屋ともに古びた感じと、増床したときに失敗したのか、段差が非常に多くスーツケースを転がせない床など、設備に問題がありすぎる。
案の定、部屋のエアコンが煩くて夜は安眠できず、セーフティボックスも突然開かなくなったりと問題ばかり。サンチャゴは、低価格で良質な宿がないのだろうか・・・見どころのないサンチャゴでも、チリ観光の起点となるので必ず一泊はするところであり、快適な睡眠を期待したい。
リノベーションを期待したいホテルでした。
Estimado:
En primer lugar queremos agradecer su tiempo por evaluarnos a través de TripAdvisor. Para nosotros siempre es importante conocer cada experiencia vivida por nuestros huéspedes en nuestro hotel.
Lamentamos profundamente que su estadía con nosotros no haya sido del todo satisfactoria y que hayan existido estos inconvenientes.
Queremos ofrecerle nuestras disculpas y comunicarle que ya hemos derivado su comentario a las áreas específicas, con el ánimo de ofrecer prontas soluciones.
Saludos cordiales
