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口コミ 1,343 件中 27
2016年6月1日に投稿しました

部屋、バスルームもゆったりと使え、清潔に保たれていて気持ち良く過ごせました。
帰る際にスーツケースを運んでもらおうと連絡したところ、待たされることなくすぐに来てもらえました。
立地はアルマス広場まで近く、散歩を兼ねて観光しました。
クリスマスだったので、各教会でミサが行われており、その様子を見ることも出来ました。

  • 宿泊時期:2015年12月、一人での旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
アランワ クスコのRomy Dさん(Manager)がこの口コミに回答しました2016年6月2日に返信済み
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Dear Mrs. Umaumagohan

First we are grateful for your time to comment your experience at the hotel, we really appreciate it. Indeed we are less than two blocks from the main square, so it makes it easy to walk around Cusco city and main attractions.

A very important point is the human support, teamwork, be aware at all times of the passengers attention because they are our priority and we do it with pleasure because we love what you do and always with a smile that also characterized us.

Trips to Cusco are not often so is very important to us create unforgettable and wonderful experiences in our guests, very proud that yours was satisfying. Our purpose is always serve in all you need with values, because we love watching the passengers enjoy their stay always with a smile.

Thank you very much for choosing our Aranwa Cusco Boutique Hotel. We hope that we will be able to welcome you back in the near future.

Sincerely,
Romy Diaz León
Hotel Manager

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2015年3月13日に投稿しました

部屋の設備は、私が泊まったペルーの中では一番良かったです。
高所ですが、部屋に酸素が常に供給されているので安心です。
バスタブはジャグジー付き、スリッパもおいてあります。
洗面所は暖房用のパイプがあり、洗濯物を乾かすことができました。

  • 宿泊時期:2015年2月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
役に立った
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アランワ クスコのRomy Dさん(Manager)がこの口コミに回答しました2015年3月20日に返信済み
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Dear Mr./ Ms. Koshigaya

Thank you very much for your time to comment all the benefits of the hotel. All the rooms are equipped with the intelligent oxygen system to avoid the altitude illness, heating towels, free WI-FI, floor heating system in the bathroom, fruit and tea table at lobby.

We are very glad about the fact that you received that service we are use to give, very friendly and attentive to guests need, it is important to let you know that we work very hard every day to provide the best service.

Thank you once again for your preference and if you want to travel again to Peru, please do not hesitate to contact us.

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2014年9月4日に投稿しました

ツアーで酸素供給ルームに宿泊した.部屋は広くとてもすごしやすかったが,ジャグジーがうまく作動しなかった点とシャワーがデザイン過剰でやや凝り過ぎの点が減点で4点.朝食も美味しい.次回,クスコに行くならまたここに泊まりたい.立地も素晴らしい.

  • 宿泊時期:2014年9月、家族旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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アランワ クスコのFranco Gさん(Gerente)がこの口コミに回答しました2014年9月6日に返信済み
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Dear MichiGI2014,
Thank you first of all for your time to give us your feedback about your stay.
We read your comments and the whole Hotel team is very glad to see that you had a nice stay with us and that you enjoyed your trip in Cusco.
Thank you for your preference and we hope to have you back again in our city.
Recieve our best wishes.
Sincerely,
Franco Gotuzzo

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2018年9月2日に投稿しました モバイル経由

宿泊時期:2018年9月、家族旅行
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アランワ クスコのRomy Dさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年9月3日に返信済み
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2018年9月1日に投稿しました モバイル経由

宿泊時期:2018年8月、友達との旅行
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アランワ クスコのRomy Dさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年9月1日に返信済み
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