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“お気に入りのため再訪”

ゴールデン バタフライ ヴィラ
の最安価格
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ゴールデン バタフライ ヴィラ
6位にランクイン - シェム リアップの513件のB&Bs・イン中
Certificate of Excellence
口コミを投稿:2017/08/30

シェムリアップは3度訪れましたが、内2回こちらのホテルです。
やはり価格が安いのにサービス満点。満足度は非常に高いです。

パブストリートやオールドマーケットも近く、メインストリートから1本裏手のため、トゥクトゥクの勧誘も少なく快適です。
ウェルカムドリンクや無料マッサージサービスなど充実しています。
また部屋にはトゥクトゥクの料金表が置いてあり感動です。
定価の無い東南アジアにおいて、これは奇跡的なサービスです。

なお、ホテル予約時に依頼すれば空港まで無料で迎えが来ます。
少人数ですとトゥクトゥク、大人数ですとミニバンです。指定はできません。
帰国時に空港へ送ってもらうことも可能ですがこちらは有料です。
私は毎回、通りで運転手をつかまえて$3で送ってもらいます。参考までに。

ホテルとは関係ないですが、ホテルの向かいに小さなコンビニ?のような商店がありますが、こちらのカンボジアビール、アンコールビールは$1でした。
去年は$0.5でしたので残念です。

こちらのホテルはまた次回も利用するでしょう。

客室選びのポイント: エレベーターがないので気をつけましょう。
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  • 宿泊時期:2017年 8月、友達との旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
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この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。
口コミを書く口コミ (1,416)
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口コミ 1,416 件中 17

口コミを投稿:2017/08/14

アンコール遺跡群見学を目的とした一人旅でしたが、安価かつ安心して宿泊できました。
特に、2,000~3,000円程度で宿泊したにも関わらず、部屋が極めて清潔・快適(ドライヤーも付属)であることに加えて、高級ホテル並のサービスを提供いただきました。

特に、下記サービスを無償で提供しており、他の同価格のホテルに比べて非常に充実しているかと思います。

●ウェルカムドリンク(簡単な菓子付き)
●空港への送迎サービス(要事前連絡)
●24h体制のクローク対応(朝日見学用に対応して早朝に朝食を提供可)
●DVD視聴サービス(キリングフィールド・アンコールワットの歴史)
●マッサージ60分間

また、パブストリートやナイトマーケットなど市街地へも徒歩5分圏内の好立地であり、夜間のセキュリティも安心できるものでした。空港・アンコール遺跡群へのアクセスもそれぞれ車で10~15分程度です。シェムリアップを訪問される際には、是非おすすめします。

宿泊時期:2017年 8月、一人での旅行
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
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口コミを投稿:2017/01/16 モバイル経由

ご飯が本当に美味しい。しかもマッサージが宿泊者は何分かタダになりました。

ここのごはんはなんでも美味しくて外でたべるのは損です。ごはんだけでも食べに行きたい。

宿泊時期:2016年 8月、カップルでの旅行
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口コミを投稿:2016/11/29

口コミを見て、他をキャンセルしここに滞在することにしました。
私のプランは往復送迎とマッサージ1回、朝食付きでした。
女子2人旅でしたが、ここにして良かったと本当に思いました。
スタッフのサービスと笑顔は最高!
初のシェムリアップだったので、空港からの送迎付はとてもスムーズでしたし、チェックアウトの延長も助かりました。
ただし11月より往復送迎はなくなったそうです。(片道のみ)
予約の際はきちんと確認をした方が良いと思います。
本当にありがとうございました。

宿泊時期:2016年 11月、友達との旅行
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
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口コミを投稿:2016/10/01 モバイル経由

9月に3泊しました。スタッフも親切で気持ちよく過ごす事ができました。
ロケーションはナイトマーケット、パブストリートにも近く、食事にも買物にも便利です。部屋も清潔で、とても良いのですが、
強いて難を言えば、シャワーの排水が悪く、シャワーを利用するとシャワールーム(トイレを含む)がすぐに水びたし(洪水になります)になります。
値段を考えれば、トータルとして問題なしです。

自転車を無料で借りれますが、変速機が付いていないママチャリなので、アンコールワットまで行くのであれば、外で変速機付きの自転車を借りた方が無難です。
洗濯につては、すぐ近くにコインランドリーがあり、利用しました。宿にお願いしても、kgあたりいくらで非常に安い値段で受けてくれるはずです。

宿泊時期:2016年 9月
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口コミを投稿:2016/08/16 モバイル経由

少し奥まっているようですがパブストリートやナイトマーケットは徒歩圏、周囲には美味しくて安いレストランが何件もあります。
20$前後の価格帯で空港ピックアップ無料、マッサージ1時間、フリーコーヒー・紅茶、ピクニックセット(ケーキ)付きでコスパ最高です

メガネをかけた女性のレセプションがちょっと天然なのかミスをしがちですが笑って許せる範囲です

強いて言うとタオルが湿っぽいのと、枕に髪の匂いが少し…
あと、小学校が隣なので昼間は子供達の元気な声が聞こえてきます

宿泊時期:2016年 8月、一人での旅行
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口コミを投稿:2016/06/14

わたしの口コミを読んでも泊まる方は、リスクを理解したうえで宿泊されるのだと覚悟されたほうがいいです。わたしのような被害にあった客もいる、でも高評価の口コミも多くある、自分も被害に合うとは限らない、だからここに泊まろう。そういう思考回路なんだと思いますし、理解もできます。でもそれって、違うと思います。単純なミスではなく、許されないミス(人種差別やカギが開けっ放し等)が、一度でも起きたホテルに泊まることがどれだけ危険か、この口コミを読んで考えていただきたい。1件こういう口コミがあるということは、実際の被害数はもっとあるんです。英語の口コミにも、似たような内容があるかもしれません。日本人が被害にあわないことだけを切に祈り、口コミいたします。
このホテルではアジア人差別が公然と行われ、エレベーターのないこの宿で一番往来が大変な4階に集約されていました。明らかに故意です。遺跡巡りをして帰宅して、4階まで階段を上るのはなかなか疲れます。それが偶然ならまだしも、明らかにアジア人を差別しての取り計らいとなると、許せません。
接客も、欧米人にはにこやかだが、アジア人には日々のカギの受け取りも無言。深夜窓口を対応していた、Vから始まる名前の男性はヘッドホンを聞いて、無言でカギを投げつけてきたが、直後に来た白人には笑顔で雑談までする始末・・・。アジア人蔑視が気にならない方ならお勧めですが、値段も安くないし、せっかくの旅行で不快な思いをするのはおやめになったほうがいいかと思います。
また清掃時、部屋のカギを開けっぱなしにされていたことがありました。チェックイン時、特に買い慶事は満面の笑みでにこやかに出迎えていたオーナーですが、その後、この件についてお話がしたいと伝えましたが最後の最後まで現れず・・・でした。お会計が済んでいる客は用無し、お見送りなんてする気はなく、この問題への苦情も聞いてもらえませんでした。解決する気も誠意も、ないんですね。
それ以外にもツアーの料金を、ホテルを通して頼んでいるのにドライバーに直接支払うというシステムで、トラブル続きでした。最終的には二重請求をされる始末で、本当におすすめできません。

  • 宿泊時期:2016年 2月、家族旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
役に立った
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ゴールデン バタフライ ヴィラのGoldenButterFlyVillaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016/06/15に返信済み
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Dear RUROTAMI_RAN,

Warmest Greeting from Golden Butterfly Villa !

I am truly sorry that your stay at Golden Butterfly Villa did not meet your expectations.
Immediately after receiving your feed backs I've notify my supervisor about it and the matter is now under his personal investigation.

Learning from negative reviews is at the core of our constant pursuit to improve and to excel and I assure you that your feedback will receive the full attention of all the relevant managers.

If you have any additional information that you believe may help us in our investigation please share it with us by replying to this email.

We hope to have the chance to host you in the future and to change your view about our hotel.

Sincerely,
Thang Phanith
General Manager
Golden Butterfly Villa

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ゴールデン バタフライ ヴィラの追加情報

住所: Steung Thmey Village | Svay Dangkum Commune, Siem Reap 76, Cambodia
電話番号:
場所: カンボジア > シェムリアップ州 > シェム リアップ
設備・サービス:
ネット接続完備のビジネスセンター レストラン ルームサービス シャトルバス サービス 空港送迎
ホテルのスタイル :
6位 - シェム リアップ (513件のB&Bs・イン)
価格帯: ¥3,177 - ¥11,689 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3 つ星 — ゴールデン バタフライ ヴィラ 3*
客室数: 20
予約オプション:
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通称 :
ゴールデン バタフライ ヴィラ カンボジア

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