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口コミ 835 件中 38
口コミを投稿:2017年7月20日

ローフ―国境近くという事で昔はよく利用した。最近はアクセス便利になりわざわざ不便な国境に泊まることはなくなったのだが久々に泊まってみた。ココの唯一の売りは国境の川岸が見えること。とくに夕焼けは美しい

客室選びのポイント: 部屋は広い。ただ当たり外れが強い。やはりチェックイン時間を早すぎず遅すぎずにする。
  • 宿泊時期:2017年2月、出張としての旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年7月18日 モバイル経由

立地は羅湖区だが福田区至近でアクセス良好。また、アフターヌーンティーが非常に美味しい。部屋はグランドハイアットお得意の真ん中に浴室があるタイプで面白い。

宿泊時期:2017年7月、出張としての旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
グランド ハイアット 深セン (深圳君悦酒店)のGrand-Hyatt-Shenzhenさん(Director of Operations)がこの口コミに回答しました2017年8月2日に返信済み
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Dear yosukei823,

I am very glad to know that you found our hotel a convenient place to shop and dine. You may call the door of bath room “the magic door”, the glass becomes opaque when you extend the shower room doors, but it goes back clear when you retract the doors.
Besides the rooms, we also have a total of eight restaurants that are well decorated and designed. We wish you could come back to Grand Hyatt Shenzhen for your next trip to Shenzhen, and explore and enjoy our dining options.

Best regards,

Alex Chiang
Director of Operations

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口コミを投稿:2017年3月29日

ロビーはとても天井が高くゆったりしている。地上階から部屋に行くには、一度33階のロビーを経由する。スタッフの方は皆さんはとても優しく接してくれた。部屋も広々としていて快適。地下鉄の駅からは多少離れているが、深セン羅湖のイミグレーションに近くタクシーで10分、15元ほど。

宿泊時期:2017年3月
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
グランド ハイアット 深セン (深圳君悦酒店)のGrand-Hyatt-Shenzhenさん(Director of Operations)がこの口コミに回答しました2017年3月31日に返信済み
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Dear hirokyo,

Thank you for choosing to stay at Grand Hyatt Shenzhen and for giving us such a nice comment. We were pleased to learn that you had an enjoyable stay experience and that you enjoyed the room’s facilities. Thank you again for your kind words. We look forward to welcoming you back soon.

Thank you and best regards,

Alex Chiang
Director of Operations

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口コミを投稿:2017年3月1日 モバイル経由

建物自体はとても高級感があって、ロビーは33階にある。
景色がとても綺麗。
ラウンジがついていて、いつでも食事(カフェ)できる。25階にあります。
のんびりできる場所で、屋外プールがあり、2月だとちょっと寒いけど、利用してる人がいる。
角部屋を1週間泊まらせてもらって、とても快適。

宿泊時期:2017年3月、家族旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
グランド ハイアット 深セン (深圳君悦酒店)のGrand-Hyatt-Shenzhenさん(Director of Operations)がこの口コミに回答しました2017年3月2日に返信済み
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Dear yuxinping,

Thank you for choosing to stay at Grand Hyatt Shenzhen and for taking the time to share such a nice review. We are delighted to know that you enjoyed the beautiful scenery from the sky Lobby on the 33rd floor, as well as our temperature-controlled outdoor swimming pool. Thank you for the compliments. We hope to serve you again soon.

Thank you and best regards,

Alex Chiang
Director of Operations

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年2月19日 モバイル経由

いつも出張では、このグランドハイアットを使います。朝食や部屋のアメニティ、ロビーの対応など、中国とは思えない違和感のない快適さを感じています。ただし、いつも部屋のコーヒーの入れ方が簡便ではないことが不満であり、また先日は枕が汗くさく、またトイレはすぐに詰まってしまい、珍しく不快なことがありました。
総じて快適な定宿です。

宿泊時期:2017年2月、一人での旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
グランド ハイアット 深セン (深圳君悦酒店)のGrand-Hyatt-Shenzhenさん(Director of Operations)がこの口コミに回答しました2017年2月22日に返信済み
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Dear Chacharan,

Thank you for choosing to stay at Grand Hyatt Shenzhen again and for taking the time to write a detailed review. We were glad to learn that you had a comfortable stay with us and we value your comments regarding the lack of details on room facilities. Please be assured that we will ensure the immediate rectification of this and we hope we will be able to regain your confidence in us. We look forward to providing you with another happy stay very soon, for either business or leisure.

Thank you and best regards,

Alex Chiang
Director of Operations

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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