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口コミ 245 件中 16
口コミを投稿:2014年5月26日

このホテルの部屋だけは広くゆったりした空間が味わえます。しかし、フロントの対応は笑顔もなく、お客に対して攻撃的に言葉を返すなど中国のホテルでよくある光景が見られました。
朝レストランに行った時は、朝食込みで予約したのに代金を払えと女性の服務員に言われ不愉快な思いをしました。朝食の品数は少なくもなく多くもない普通です。
ここのホテルに限ったことではありませんが、中国国内の宿泊客が夜遅く廊下で騒いでいるのが部屋の中でも聞こえ大変うるさかったです。

  • 宿泊時期:2014年5月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2014年4月5日

まず部屋の広さに驚き。スタンダードクラスでも60㎡ありますし、バスルールもとても広い。サービスは、中国ということを考えれば及第点では無いでしょうか。愛想悪いですが、それはお国柄のことなので、日本のおもてなしを基準にするとガッカリするでしょう。朝食ビュッフェのお味はまあまあです。日本のホテルほどではありません。TVはNHKを視聴出来ますが、海外用なので日本と同じプログラムではありません。地下鉄駅が近いので、観光地へのアクセスも便利です。隣接するショッピングモールには食事をするお店もたくさんあります。日本食もあります。また地下には輸入品も扱うスーパーがあり、日本の品物もたくさん売っていますので、非常に助かりました。少し歩けばカルフールもあります。概ね満足していますが、目の前が高速道路で、その下にも道路路があるために、車の騒音がとにかく酷くて安眠出来ませんでした。中国はやたらクラクションを鳴らすので、寝てても叩き起こされます。騒音に敏感な人は避けた方が良いと思います。

客室選びのポイント: 南側が高速道路に面しています。北側部屋をお勧めします。
  • 宿泊時期:2014年4月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2013年12月28日

出張で利用しました。通常、朝食のビュッフェは1階か2階にあることが多いですが、このホテルでは上層階(恐らく最上階)にあります。そのため、天気が良いと素晴らしい眺めを見ながら、朝食を食べられ、爽快な朝を迎えることができます。立地も悪くありません。

宿泊時期:2013年12月、出張としての旅行
役に立った
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口コミを投稿:2010年8月16日

夏休みを利用して、クラブフロアの部屋に2泊してきました。 瀋陽空港からはタクシーで30分程度、70元程度でたどり着くことができます。 フロントは、英語が通じますが完璧とは言い難い感じです。
部屋は、上層階を準備いただきました。大変、広々とした部屋です。今まで宿泊した中では、もっとも広く、デラックスルームでしたが60㎡あります。部屋とバスはガラス越しになっており、ブラインドで目隠しが可能です。テレビは大型液晶 NHK視聴可能です。
最上階のフロアラウンジは、広々としています、17:30-19;30はハッピーアワーとなり、ワイン、ビール類が提供されます。 おつまみにホットミールやスープ、ハム、チーズ、クッキー、スイーツなどが準備され、夕食が必要ないくらいです。
朝食は、ラウンジ隣のレストランでのホッとビュッフェになりますが、種類の多さに圧倒されます。お味もまずまずです。
ただ、中国人の団体が宿泊した場合は、オシャレ度はゼロになり、食物の奪い合いとなります。
せっかくの5つ星が台無しです。
チャックアウトは、クラブラウンジで行いますが、クレジットカードの通信機が故障していたらしく、デボジットの費用がキャンセルできないアクシデントがありました。
後ほど、ちゃんとキャンセルしておくと言われましたが、何かの書類をもらえるわけでもなく、飛行機の時間があるため、しぶしぶ、その場所を離れましたが、本当に手続きをしてくれるか不安にさせてくれました。
英語が通じにくい面や中国人団体客が押し寄せた時の対応、また、客に不安を抱かせることを考えると、サービスは評価できません。

  • 宿泊時期:2010年8月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
口コミを投稿:2009年11月12日

このホテルには驚かされました。 インターコンチネンタル、シェラトン、トレーダーズの古い部屋とは違って、このホテルの部屋は少なくても 50 平米はある大きくてモダンな部屋です。 独立したシャワーブースのある大きなバスルーム、仕事用のデスク、大きくてモダンなフラットテレビがあります。 さらに良かったのは、バスルームが床暖房になっていたことです。

朝食ビュッフェはおいしかったです。 スタッフはフレンドリーで親切。そして英語も上手でした。

役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。オリジナルの口コミはwww.tripadvisor.com上で英語で投稿されました。 オリジナルを読む
レキシントン プラザ シェンヤン リッチ ゲート ホテル(華府天地萊星頓酒店)のLexington Hotel Sさん(Deputy General Manager)がこの口コミに回答しました2014年2月25日に返信済み
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Thank you very much for your choosing Lexington Shenyang Rich Gate Hotel and your review.
We will strive to keep our best service to our guests.

We are looking foward to welcoming you back again.

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