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口コミ 1,325 件中 27
口コミを投稿:2018年5月1日 モバイル経由

グルガオンの郊外、マネサールに近いところにあります。

良い点
立地のせいかコストパフォーマンスがいいです。

悪い点
従業員の教育を徹底して欲しい。 turn down サービスの教育をして欲しい。したと嘘をつかないで欲しい。
グルガオンまで時間が若干かかります。
英語の能力を改善して欲しい
ベッドが硬い

良い点
頑張ろうという気持ちは理解できます
極めて清潔
朝食のベーコンはデリー地区では美味しいですね

宿泊時期:2018年5月
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハイアット リージェンシー グルガーオンのHyattRegencyGurgaon1さん(General Manager)がこの口コミに回答しました3 週間前に返信済み
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Dear Guest,

Thank you for choosing Hyatt Regency Gurgaon and for sharing your feedback. We have taken note of your review and assure you that corrective measures will be initiated to improve upon. We assure you of providing better services on your next visit.

We look forward to your continued patronage.

Warm Regards,
Girish Ganeshan
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年12月19日

スタッフホスピタリティがかなり高く満足。シャワーの水圧は若干弱い。エアコンは調整がむずかしかった。しかし清潔感があり、大きなバスタブもあって快適。朝食はおいしいが、日本人には辛い料理もあるので注意。停電が頻繁だがこれはホテルの責任ではない。しかし停電時にも一部の部屋の電気は点いているので真っ暗にならないのは安心。エレベーターは止まるが。ジムは最新機器で24時間空いているのでいつでも快適な運動が出来る。これもホテルの正ではないが、空港からホテルまでは渋滞がひどい。ホテル自身はとても気に入ったので、この地域で泊まる場合は次回も選びたいと思います。

  • 宿泊時期:2017年12月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Hyatt Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2015年9月2日 モバイル経由

グルガオン郊外のマネサールにある外資系ホテルチェーンです。デリー空港から車で約1時間掛かりますが、このホテル代なら利用価値大だと思います。世界の名だたるホテルチェーンなので、館内、部屋の設備も問題はありません。ただ大陸系のツアー客によく利用されているので、朝晩は非常に賑やかである事はご承知おき下さい。

宿泊時期:2015年8月、一人での旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハイアット リージェンシー グルガーオンのHyattRegencyGurgaon1さん(General Manager)がこの口コミに回答しました2015年9月18日に返信済み
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Dear Guest,

Greetings from Hyatt Regency Gurgaon,

Thank you for taking the time out in sharing your valuable feedback on Tripadvisor. We are a friendly little corner on the National Highway in Gurgaon and appreciate your reviews.

We look forward to your return visits and your recommendations.

Sincerely,

Roger Wright

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口コミを投稿:2013年8月9日

完成したばかりのホテルで、空港からやや遠いです。周辺道路や施設がまだ工事中でしたが
1年後には完成し周辺環境含めて素晴らしいホテルになると感じました。

部屋も広く、従業員もとてもフレンドリーでしっかり従業員教育を受けているように感じました。
ベッドも寝心地よくとても快適な滞在でした。
さすがハイアットだと思わせる気配りで家族全員とても満足です。

  • 宿泊時期:2013年7月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハイアット リージェンシー グルガーオンのHyattRegencyGurgaon1さん(General Manager)がこの口コミに回答しました2014年5月22日に返信済み
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Dear Guest,

Thankyou for your feedback.

We look forward to welcoming you back.

Warm Regards,

Federico Mantoani

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口コミを投稿:2013年6月12日

フルオープンには至っていない。
マネサールのゲートをグルガオン側から見ると超えてすぐ右側にある。
NH8(高速)に面しているが、うるさいことはない。

Spaはまだだが、Poolは使える。

朝食は、クラブラウンジで。
メニュー自体は、グルガオンのホテルの一般的な感じだが、パン類が美味しい。
ビュッフェ以外のアラカルトメニューも一般的。
食べたいフルーツもリクエストで頂けた。
Westin程の見た目のバリエーションはないが、各々のクオリティーは高いと感じた。

室はスタンダードクラスだったが、広さは十分。
お風呂から、テレビが見れるが、スピーカーはお風呂場にはないようであった。
新しいので、テレビ周りの接続、インターネット関係は快適だった。
すべてのプラグコンセントが多種対応型なのも良い。
ベッドもリネンも快適であった。

スタッフは、まだなれない様であったが、一生懸命やっているのが分かって好感が持てた。
客が少ないだけあって、何かあると対応に着手するのは早いが、不慣れさが目立った。

隣のビル(レジデンス?)を工事中である。
エレベーターホールからプールを見た時に、
隣のビルの建設現場に労働者が沢山ぼーっとしているのが見えて、
プールに入るのにためらいがあったが、
プールに入るときは、ガードマンがビルの労働者を他の場所に移動するように指導していた。

ルームサービスで利用したメニューはどれも美味しかった。
オープンしたての時のクオリティーが保てれば、良いホテルになると思う。
また使うと思う。

  • 宿泊時期:2013年6月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハイアット リージェンシー グルガーオンのHyattRegencyGurgaon1さん(General Manager)がこの口コミに回答しました2014年5月22日に返信済み
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Dear Guest,

Thankyou for your feedback.

We look forward to welcoming you back.

Warm Regards,

Federico Mantoani

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