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“Surabaya 泊4日間”

ノボテル スラバヤ ホテル&スイーツ
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ノボテル スラバヤ ホテル&スイーツ
35位 - スラバヤ (136件のホテル)
口コミを投稿:2017/05/24

4日間の滞在なのでバスタブ付の禁煙ルームを予約しましたがバスタブは在りませんでした最悪・・・
中庭を囲んで部屋があるのですが中庭でイベントをやるとスピーカーの正面になる部屋は騒音被害です。

  • 宿泊時期:2017年 5月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
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ノボテル スラバヤ ホテル&スイーツのGanjar_Laksmanaさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017/05/31に返信済み
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Dear toyosaburou,

Greetings from Novotel Surabaya Hotel and Suites

Thank you for taking your time to inform us on your experience during your time at the hotel.

Having read to your writings, we sincerely apologize that during your stay there were an on going event that effected to your room. Please rest assures that we will address these issues to the related department for further follow up as we avoid for the same issue to occur again in the future.

We hope that you still reserve the confidence for the hotel. We believe that should you returned to stay with us again, you will experience a more enjoyable stay compare to the previous one. Thank you

Sincerley,
Ganjar Laksmana

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口コミ 933 件中 17

口コミを投稿:2016/06/04

ノボテルホテルには、初めて泊まりました、いろんな所にありますが、高級ホテルというイメージがありました、今回は、95ドルということで泊まってみようと思いました、ホテルの作り的には、中庭にプールがあり至って普通なかんじです、
部屋は、洗面、トイレの場所が無駄に広く、これなら浴槽を置いてほしいと思いました、シャワー室と、ベットの間には、ガラスで仕切られていて、ブラインドを上げると、丸見えです、カップルさんには、ドキドキものでしょう、
朝食は、普通で、味もいまいちでした、ただ、焼きたてのクロワッサンは、とてもおいしかったですが、焼きあがると、すぐに無くなってしまいます、これは、持ち帰る人が多いので、なんとかしてもらいたいです。

  • 宿泊時期:2016年 6月、出張としての旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
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ノボテル スラバヤ ホテル&スイーツのGanjar_Laksmanaさん(Manager)がこの口コミに回答しました2016/06/26に返信済み
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Dear Mr. Poors5,

Thank you for staying with Novotel Surabaya Hotel and Suites. We feel grateful that you have taking your time to share with us your valuable feedback.

Having read on your feedback, it is with our utmost regrets and sincerest apology that you have to undergo such experience. We believe that it must have been a very agonizing experience. Please rest assures that issues will be highlighted and follow up by the related department as we do not wish that the same issue happen again in the future.

We hope that you still reserve the confidence and still choose the hotel as your preferred accommodation. We assure you that should you returned to stay with us again, you will experience and more enjoyable stay compare to the previous one. As such, we are always looking forward to welcoming you back on any future opportunities.

Sincerely,
Ganjar Laksmana


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口コミを投稿:2014/05/30

空港から40分程度に位置しており、大通りから少し外れた地域にあります。周辺にはレストランは無いようでした。タクシーで10分くらいで近くの大きなショッピングモールにいけます。
ホテルは、リニューアルしたらしく部屋は何れも新しく広いです。
今回はプールのある内庭に面した部屋に3泊しました。 インターネットは十分な速さで、アメニティはNovotelの共通のもの。朝食はブッフェ形式ですが、インドネシア料理が中心ですので長期出張には
ちょっと向いていないかもしれません。
とにかくスラバヤ市内で中庭を眺めながら過ごすようなホテルは他になかったのでゆったりと過ごせました。

  • 宿泊時期:2014年 2月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2010/08/05

ロビーと、プールを囲むように配置された客室棟は屋根のある外回廊でつながっていて、市内にありながら、ちょっとしたリゾート気分を味わうことができました。空港と市街地中心部の中間にホテルがあるので、朝の道路混雑に巻き込まれずに空港へ行くことができました。

  • 宿泊時期:2010年 5月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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Agoda会員
口コミを投稿:2009/10/10

  • 宿泊時期:2009年 10月
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミは TripAdvisor LLC またはパートナー企業のものではなく、ユーザー個人の主観的な意見です。
Agoda会員
口コミを投稿:2009/09/04

  • 宿泊時期:2009年 9月
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミは TripAdvisor LLC またはパートナー企業のものではなく、ユーザー個人の主観的な意見です。
口コミを投稿:2009/08/07

入り口のセキリュティーは4人ガードマンでチエックするので、非常に安心できます。
またフロントの案内は何度も同じ質問をしてもいやな顔をせず聞いてくれることは
本当に助かりました。
場所はわるいが、タクシー代は安いので、どこへも問題なし。
また宿泊したい場所です。

  • 宿泊時期:2009年 7月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ノボテル スラバヤ ホテル&スイーツの追加情報

住所: Jl. Ngagel no. 173-175, Surabaya 60246, Indonesia
電話番号:
場所: インドネシア > ジャワ島 > 東ジャワ > スラバヤ
設備・サービス:
バー/ラウンジ インターネット接続付きビジネスセンター ジム/フィットネスセンター 朝食付き 無料のWi-Fi/インターネット接続 無料駐車場 キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け) 簡易キッチン レストラン ルームサービス プール バリアフリー
ホテルのスタイル :
35位 - スラバヤ (136件のホテル)
価格帯: ¥4,661 - ¥6,992 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ノボテル スラバヤ ホテル&スイーツ 4*
客室数: 209
予約オプション:
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