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2016年5月18日に投稿しました モバイル経由

私たちは休暇でメダンに1泊しました。 間違いなくホテルは 5 つ星ホテルのランクでした & 期待以上のサービスだったのが、早朝フライト客のためお弁当の朝食でした。
特に文句は有りませんでしたが、もし彼方が全面改装が完了した後に行けばもっと快適であると思います。
シティビューの部屋をリクエストすることを忘れないでください。

役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。オリジナルの口コミはwww.tripadvisor.com上で英語で投稿されました。 オリジナルを読む
グランド アンカサ インターナショナルのGrandAngkasaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年5月20日に返信済み
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Dear Zue065,
Thanks for your positive feedback.
Apologize for the inconvenience due to renovation progress. We look forward to welcome you again soon when the renovation is completed.
Best Regards,
Mulwardi Tjitra
Executive Assistant Manager

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2014年6月8日に投稿しました

仕事でこちらのホテルに泊まりました。初めてのメダン滞在なので比較が出来ませんが、ホテルはあまりお勧め出来ません。5つ星とありましたが、綺麗なのはエントランスのみ、ロビーにはスタッフが二人ほどしか待機しておらず、チェックインは他のお客様を電話対応しながらの中途半端なサービスで、なんと鍵一つもらうのに30分以上時間かかりました。カーペットはシミが多く、アメニティーはとにかく使えるものがありません。部屋のトイレットペーパーやティッシュは確認していなかったか一回でなくなる始末。コーヒーカップはありますが、お湯のポットがない、など、全て中途半端です。

昼食はセットメニューという事で、沢山種類が出てきましたが、一体何の国なのか分からない多国籍料理でした。味はまあまあです。

朝食はインドネシア内で泊まったホテルの中で最悪でした。副菜はほとんどなく、全て油、油、油です。白ご飯があれば何とかなったのですが、具のないチャーハン、味のない、焼きビーフンなど、屋台食が形を変えて出された感じです。サラダバーは、ボイルされたお野菜がありましたが、種類も少なく、正直衛生的に見えませんでした。コーヒーもセルフサービスで、食べてる際からスタッフがお皿を片付けて行く始末で、なんとも、お粗末でした。次回はちゃんとしたホテルに泊まりたいです。

  • 宿泊時期:2014年6月、出張としての旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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2008年9月30日に投稿しました

9月に出張で5泊ほどしましたが、広々として落ち着いた室内でリラックスして滞在できました。室内でのランケーブル接続できず(ワイヤレスのみ)、ビジネスセンターを利用せざるをえなかったのは、残念です。ビジネスセンターでは35,000RP/1h程度でした。

  • 宿泊時期:2008年9月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • チェックイン、フロントデスク
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
    • ビジネスサポート
1  役に立った
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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
口コミを投稿:1 週間前

  • 宿泊時期:2018年10月、出張としての旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:3 週間前

  • 宿泊時期:2018年10月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ
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グランド アンカサ インターナショナルのGrandMercureMedanさん(Manager)がこの口コミに回答しました3 週間前に返信済み
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