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口コミ 329 件中 16
2018年3月30日に投稿しました

全てのサービスが行き届いていて、すばらしかった。ロケーションは特に良い。バスルームからのオーシャンビューは本当にリラックス出来た

滞在日: 2018年3月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
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Hilton BusanのHiltonBusanさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年4月4日に返信済み
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Dear lapisshilazri,

Thank you for sharing your 5-star feedback.

I am delighted to know that you enjoyed your overall stay and had a great experience with us. It is nice to note that you were pleased with the nice ocean view from your room and the service of our team.

Thank you again and we look forward to welcoming you back in the near future.

Kind regards,

Jean-Sebastien Kling
General Manager

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2018年2月4日に投稿しました モバイル経由

景色 と 施設 は いい スゴく

でも カンシアジ デスク と ルーム サビス は 他の 国より スゴく いいじゃない

何でかな... シンガポル 日本一 バリ オストリア の パース の ヒーール トン は サ-ビス まで 好きたったけど..

滞在日: 2018年2月
旅行のタイプ: 友人との旅行
役に立った
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Hilton BusanのHiltonBusanさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年2月20日に返信済み
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Dear Heywon k,

We are sorry that we were not able to provide you with a satisfactory experience during your recent stay and your feedback is well noted. Rest assured that we strive to provide the best possible service to all our guests and your comments will help us improve.

Thank you for your valuable feedback, we hope to have an opportunity to welcoming you back in the near future and make it right for you.

With best regards,

Jean-Sebastien Kling
General Manager

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2018年1月14日に投稿しました

都会から至近距離の海のリゾートといった設定のホテルです。2017年にオープンしたばかりでとても綺麗。地元の人も見物に訪れるような話題のスポットのようです。オーシャンビューのツインルームに泊まりましたが、海に面して各部屋にバルコニーと開放的なバスルームがあります。朝風呂に入りつつ水平線から昇る朝日を楽しむというぜいたくな体験が出来ました。館内では、国内旅行でちょっとしたぜいたくを楽しみに来たという感じの韓国人客をたくさん見かけ、外国人観光客に会うことはほとんどありませんでした。客層は良い方だと思います。いわゆる港湾都市の釜山とはかけ離れた場所にありますので、港町の中心部を観光するには相当不便だとは思いますが、ホテルの無料シャトルバスが、ロッテアウトレットモール東釜山や東海南部線電鉄オシリア駅を結んでおり、ちょっとした外出には便利です。また、ホテルの敷地を徒歩で抜けバス通りまで出ると、大通り沿いに何軒も飲食店が並んでいますので、ホテル館内のレストラン以外の場所で食事がしたい時も選択肢に困りませんでした。

客室選びのポイント: 料金が高くなってもオーシャンビューの部屋がおすすめです
滞在日: 2017年12月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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Hilton BusanのHilton Bさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年1月24日に返信済み
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Dear ゴールデン,

Thank you for taking the time to share your experience with future travelers. It was a true pleasure to be your host during your visit in Busan.
It is nice to note that you were pleased with the nice ocean view from your room and general cleanliness standards of the hotel.

Thank you for your valuable feedback, we do look forward to having the opportunity of being able to welcome you back ‘home’ as and when you next have reason to visit Busan.

Until the occasion permits,

Kind regards,

Jean-Sebastien Kling
General Manager

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2018年7月20日に投稿しました

滞在日: 2018年7月
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Hilton BusanのHILTON Bさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年7月26日に返信済み
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2018年7月18日に投稿しました モバイル経由

滞在日: 2018年7月
旅行のタイプ: 家族旅行
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
Hilton BusanのHILTON Bさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年7月19日に返信済み
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