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avp
仙台市, 宮城県

萬代橋の近く

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2024年7月30日モバイル経由
チェックイン時間前でしたが、部屋に通していただけました。海外のホテルではよくありますが国内ではめったに無いので嬉しかった。
フロントのスタッフさんに勧められて朝食を追加、期待以上に美味しくて満足でした。
滞在時期: 2024年7月
旅行タイプ:一人での旅行
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ANAクラウンプラザホテル新潟 - IHG ホテルSugawara Masayukiさん(オーナー)がこの口コミに回答しました
2024年7月31日に返信済み
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけ私共も大変嬉しく思っております。また、朝食もお気に召していただけ何よりでございます。お食事から少しでも新潟を感じていただければと、地元食材を使ったメニューをご用意しております。お楽しみいただけましたら私どもも喜ばしい限りです。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、またお近くへお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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口コミ 393 件中 16
2024年6月7日に投稿しました モバイル経由

部屋のWi-Fiが速く、テレビはネット動画も視聴可能なのが良かったです。フィットネスルームはマシーンこそ少ないですが、水やタオルが常備されていたので助かりました。朝食のバイキングもヘルシーなメニューが多く美味しかったです。

滞在時期: 2024年6月
旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
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ANAクラウンプラザホテル新潟 - IHG ホテルのSugawara Masayukiさん(オーナー)がこの口コミに回答しました2024年6月7日に返信済み

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。フィットネスルームもご利用いただき、また、朝食もお気に召していただけ何よりでございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し努力を続けてまいりますので、是非またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2024年4月29日に投稿しました

クラウンプラザ新潟、チェックインの時に少しトラブルになりかけましたがフロントスタッフの高橋さんのお陰で無事に宿泊できました。ホテルの印象が素晴らしいものとなりました。ありがとうございました。

滞在時期: 2024年4月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ANAクラウンプラザホテル新潟 - IHG ホテルのSugawara Masayukiさん(オーナー)がこの口コミに回答しました2024年4月30日に返信済み

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際は、お疲れのところ お時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
このような事があったにもかかわらず、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
早速に、担当スタッフ本人へお伝えさせていただきました。本人も大変喜んでおりました。ありがとうございます。
お客様からの嬉しいお声を励みに、今後も皆様のご期待にお応えできるよう精進してまいります。
またお近くへお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2024年3月26日に投稿しました

久しぶりにANAクラウンプラザホテル新潟さんに宿泊させて
頂きました。部屋は広くて綺麗で清潔で文句なしでした。
アメニティも充実していて、快適に不自由なく過ごせました。
ありがとうございました。
朝食も美味しかったです。また利用します!!

滞在時期: 2024年3月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ANAクラウンプラザホテル新潟 - IHG ホテルのSugawara Masayukiさん(オーナー)がこの口コミに回答しました2024年3月28日に返信済み

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来館とのことでしたが、快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、私共も大変嬉しい限りです。
お部屋やアメニティにご満足いただけ何よりでございます。また、朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後も皆様にお選びいただけるホテルを目指し努力を続けてまいりますので、是非またの機会のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2024年2月27日に投稿しました

子供の受験で利用しました。受験生と分かると、カイロとチョコのミニプレゼントがあり、お部屋にはライティングデスクとスタンドライトがあり、直前まで勉強しやすかった様です。
ベッドも快適で、枕がいくつもあって選べて楽しかったです。
フロントも、他のスタッフも笑顔で接待していただき、ホッとしました。

ホテル内のレストランでも、美味しくゆっくりと時間が過ごせるようで有り難かったです。

今度は楽しい旅行で緊張しない状態で利用したいと思いました。

滞在時期: 2024年2月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ANAクラウンプラザホテル新潟 - IHG ホテルのSugawara Masayukiさん(オーナー)がこの口コミに回答しました2024年2月29日に返信済み

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様の受験のためのご宿泊とのことでしたが、「勉強しやすかった」とのコメントを拝読し、陰ながら受験生の皆様のサポートができ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様からの嬉しいお声が大変励みになります。これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力を続けてまいります。また次回お越しの際は、ぜひ新潟観光や地の食べ物もお楽しみいただければと存じます。
この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2024年1月30日に投稿しました

昨年と同じ時期に2泊しました。駐車場はホテルと道を隔てていますが、十分な広さがあります。 オープンスペース(青空駐車場)ですが、無料です。何回でもインアウトできます。 客室は清潔感があり、リラックスして新潟での時間を過ごすことが出来ます。また、ホテルの朝食が前回よりさらに美味しく進化していました。働いている人達もテキパキと仕事をこなしていて気分よく朝食を楽しむことが出来ました。今まで色々なホテルを利用していますが、一品一品のクオリティーが高く、朝食バイキングではピカイチです。私達のように食を楽しみに旅行している者にとっては新潟エリアでは外せないホテルとなっています。

客室選びのポイント: 新潟駅からはタクシーを利用した方が良いと思う。
滞在時期: 2024年1月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ANAクラウンプラザホテル新潟 - IHG ホテルのSugawara Masayukiさん(オーナー)がこの口コミに回答しました2024年2月1日に返信済み

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年から引き続きご来館いただき心よりお礼申し上げます。
朝食ビュッフェでは、お食事をお楽しみいただけましたご様子が伺え、私共も大変嬉しい限りです。
お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ましたのならば何よりでございます。
今後も皆様にとってより一層お喜びいただける場となるよう精進してまいります。
またお近くへお越しの際には是非お越しいただけますことを、一同心待ちにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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