ちらほらネガティブな投稿もあるので少々ためらったが、頭抜けてリーズナブルな価格設定だったのでチャレンジ。結果まったく文句なし。そりゃビッカピカなホテルではないけど、綺麗にメンテナンスもされているし、駅前ではないけど徒歩圏内だし、優秀なコスパのホテルだとおもいました。

予約時にリクエストできるようなので入浴剤のリクエストした。
ホテルより対応可能と連絡あった。
実際には、利用すると入浴剤なかった。
それをフロントに言うと、お客様の勘違いではないですか？入浴剤はご用意してませんという。
実際に返信メールを見せると頭を傾げて再度お客様の勘違いだと話す。
予約用紙を見せてきて記載はないと話される。
予約サイトに問い合わせてみると返信内容はホテル側に届いていると言う。
再度同じフロントに話すと話が２点、3点した。
入浴剤があったら欲しいと言うのでなかったので記載していないと意味のわからないことを言い出す。
さっきと話が違うことを話すと入浴剤がないのでないと言っただけのことと言い出す。
少し声が笑っている。
不誠実な対応と思った。
入浴剤がないならないと言ってくれれば自分で用意したとだけのこと。
たかが入浴剤と思ってるのでしょう。
サービスの悪さに驚きます。
吹雪で近くにコンビ二もないし買いに行くのも大変だし諦めた。
乾燥の季節で入浴剤で入浴したかった。
函館ってこんなところなんだと残念でした。
こう来ないし泊まらない。
嘘つきだわ、男のフロントさん。
2019／2／5 19：00の出来事。

部屋の設備は最新のビジネスホテルのレベルで、靴べらが無い以外は問題無く、ビジネス利用なら快適に過ごせる。部屋の匂いが若干変ではあります。
朝食は、函館感は無く、修学旅行生向けかご飯と焼きそばがありました。過剰なサービスはありません。
ロケーション的には、駅から少し歩く事と、周囲に食事が出来るお店がほとんどないので、食事は駅周囲に戻ることになります。駅から歩けることが便利と言えば便利。
小規模なホテルなりに努力は感じるが、需要ピーク時のためか、値段はこのレベルにしては高目と感じた。