3/22~24の2泊しました。楽天トラベルの航空券付きプランは口コミ登録できないとの事だったのですが、一言お礼を申し上げたくてこちらから登録させていただきました。
初めての函館ひとり旅で右も左も分からなかったので、フロントの方に色々お聞きしたのですが（女性お二方（お名前まで確認出来なかったのですが）にはお忙しい中本当に親切にしていただけました…）、丁寧に教えていただき満足いく旅行ができました。教えていただいたラーメン屋さんが定休日だったのが残念でしたが（笑）。部屋もお風呂も広くて、観光後もゆっくりくつろげました。また函館に行く機会があったらお邪魔したいと思いました。この度はありがとうございました！
この度はHAKODATE男爵俱楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧にお礼のご投稿を頂戴いたしましてスタッフ一同感激しております。
本当にありがとうございました。
tm_tsuji様は初めての函館ひとり旅だったのですね。
満足のいく旅行が出来たとのお声をいただき、tm_tsuji様の旅のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
ただ、ラーメン屋さんは定休日だったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは旅先でも我が家のように寛ぎ、安心出来るホテル作りを目指しており、お客様には「暮らすように過ごす」をコンセプトに、ご自宅の様にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同付かず離れずのサービスを日々心がけています。
また、暖かい時季になるとバルコニーに椅子とテーブルをご用意致しますので、次回は是非ご利用下さいませ。
バルコニーで朝食を食べたり、お酒を飲んだりと旅の楽しみも広がります。
どうぞ函館の別荘のようにご利用いただければ幸いです。
次回tm_tsuji様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS 中里
寒い雨が降る中ホテルに到着しました。受付の方がとても明るくさわやかに応対してくださって寒さが吹きとびました。いろいろ質問しましたが、テキパキと答えてくださり、函館山からの夜景も五稜郭も観光することができました。
部屋は広くて清潔感があり、ゆっくり過ごすことができました。ただ洗面のまわりに物をおける場所少なくて苦労しました。
また函館に伺う時は利用したいと思います。
この度はHAKODATE男爵俱楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事も合わせてお礼申し上げます。
当ホテルは旅先でも我が家のように寛ぎ、安心出来るホテル作りを目指しており、お客様には「暮らすように過ごす」をコンセプトに、ご自宅の様にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同付かず離れずのサービスを日々心がけています。
今回は五稜郭や函館山からの夜景もお楽しみ頂けたとの事、安心いたしました。
今は紅葉が見頃でございますが、来月中旬には初雪が見られると思います。
冬の函館もおススメです！
洗面所ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS 中里
今回は２泊の宿泊をさせてもらいました。変わらず、フロントの方々は丁寧、親切で素直に【ありがとう】と思えます。部屋も清潔保たれています。私は、１人でもツインの部屋なのですが、キッチンもあり、電子レンジもあり助かります。バスルームも窓があり気持ちいいです。今回は天気もよく、バルコニーで読書をしましたよ。とにかく、1度は泊まってみて下さい。あえて悪く言えば、部屋が広く冬はビルトインタイプのエアコンだけでは寒かったです。冬はヒーターを置いて欲しい！！です。あと、貸しパソコンあれば最高！
いつもHAKODATE男爵俱楽部HOTEL&RESORTSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事も合わせてお礼申し上げます。
当ホテルは全室キッチン・バルコニー付、旅先でもご自宅のように寛いで頂けるような安心出来るホテル作りを目指しています。
客室も41㎡のツインルームからご用意しており広々と使えますので、観光はもちろんの事、今はリモート利用でのビジネスのお客様も増えているところでございます。
今回「rjaa-take」様がご利用になられたように、バルコニーでの読書は普段の生活から離れてリフレッシュになった事と思いますが、朝食やお茶・お酒を飲みながら函館の景色を愉しむのも大変お勧めでございます。
冬のご滞在中はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS 中里
いや、驚きました。部屋がすごいです。ソファー、テーブルだけじゃなくてキッチン、電子レンジ、バルコニーにもテーブルと椅子があって、お風呂は洗い場が別なこと以外に自動お湯張り機能までありました。タイル張りの床、部屋の広さは相当なもの。朝食は和食を届けてもらいました。コインランドリーもあります。コンビニは歩いて１分。受け付けの方々も丁寧ですごく良かったです。それでこの値段というのが信じられない！函館駅からも歩いて3分と便利。長期滞在しながらのワーケーションにもいいし観光でも勿論グッド。とにかくすごいのでまたきます。
この度はHAKODATE男爵俱楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事も合わせてお礼申し上げます。
当ホテルは旅先でも我が家のように寛ぎ、安心出来るホテル作りを目指しております。
開放感のあるバルコニー、広々としたバスルーム、リビングと寝室を独立させるなどストレスなくお過ごし頂けるお部屋になっています。
今回快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、客室の他にバルコニーでもお過ごし頂ける函館市内でも数少ないホテルです。
天気の良い日にはバルコニーで函館の景色を眺めながらのご朝食や、夜にはお酒を飲みながらゆっくり過ごす事も出来るため、大変ご好評をいただいております。
客室は41㎡・49㎡・70㎡・90㎡と十分な広さがございますので、ワーケーションにも大変お勧めです。
ご都合がつきましたら、是非連泊でのご利用をご検討くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS 中里
ずっと気に入って何度も利用してました。部屋環境が、自分の望む条件が全て揃っていたからです。ですが、2月に3泊した時に、部屋の掃除は滞在中要らないとチェックインの時に伝え、その分のクーポンも頂いたので、滞在中部屋の掃除は無しだった事は間違い無いはずなのに、2日目のお昼に、部屋で仕事をしてる合間に買い物に出た隙に勝手に部屋に入られ、帰ってきたら掃除をしてました。色々出しっ放しだったので、驚きました。チェックインをしたら、その部屋は完全なるプライベート空間です。そこに勝手に入るのは言語道断。連絡ミスのようですが、連絡ミスがそもそもダメだし、その時のフロントの対応も部屋に電話をしてきて、すみませんと言うだけ、チェックアウトの際も「なんか色々すみませんでした」と言われましたが、誠意は全く伝わらず、その後の予約も全てキャンセルさせて頂きました。部屋に勝手に入られて、ベッドに置いてあった衣類とかを勝手に弄られて掃除をされた気持ち悪さ、解りますか？今一度、よく考えて頂きたい。2ヶ月経っても気分の悪さは変わりません。使い勝手が良く気に入ってたので部屋は利用したいですが、トラウマになって予約する気になれません。久しぶりに函館に行こうと思いますが、違う所を予約しました。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。
今回asami1007様の信頼を失ってしまった事、スタッフ一同重く受け止めております。
私共を信頼して下さり、今まで何度もご利用頂いておりましたのに、裏切る結果となってしまい、お詫びの言葉もございません。
原因は私共の確認不足、その後の対応の悪さ、全てに有ると思っております。
その時のasami1007様のお気持ちを考えると、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後同じ事が起こらないよう、スタッフ全員に周知し取り組んで参ります。
繰り返しとなりますが、多大なるご迷惑をおかけしたことを謹んでお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS 中里
