この度は旅行会社様からのツアー旅行で数あるホテルの中から函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのご利用につきまして、お部屋や温泉大浴場、ご朝食バイキングなどいくつもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋タイプにおかれましては、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、客室のご案内につきましては、よりお客様の御旅行に寄り添えますよう、快適なご滞在をお楽しみいただけるようにして誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。
函館国際ホテル
宿泊部