ビジネス利用です。通常はマリオット系やヒルトン系との外資系しか利用しませんが、久々の国内ビジネスチェーンへ宿泊、尚且つこちらのブランドは初体験の宿泊ですが、結論から言うと最高レベルです。おもてなしの気持ちが各所へ現れています。チェックインもなるべく待たさないように、オペレーションを実行頂けますし、館内説明も素晴らしくわかりやすい。いつでも飲めるウエルカムドリンク、部屋のクッションマッサージ機などは小さいものですが、とてもうれしいツールですね。コンセントもたくさんあり、今の時代には最高です。又、温泉大浴場とサウナも部屋風呂もありながら十分すぎる施設です。又、朝食バイキングも最高ではないでしょうが、ばっちり和洋折衷いただけます。清潔で素晴らしい。国内のビジネスホテルも何回も宿泊しましたが、こちらのブランドが断トツです。又利用させていただきます。
当然、💳AMEXキャッシュレス対応で👍です。
部屋はシングルでしたが、ベッドはセミダブルの大きさで部屋全体清潔で、必要なものが全て揃っていて満足でした。すぐ近くにコンビニもあるので便利です。
予定よりもチェックインが遅くなり、ウェルカムドリンクもスパも利用出来なかったのが残念😢
楽天トラベルからの予約でダイヤモンド会員の特典で１２時チェックアウトとの事だったので予約したが実際はツインをシングルユースでの利用が適応されるとの事。それなら明記しろ！
それが最初から分かってれば予約してない！
繁忙期のチェックインカウンターも若葉マークの新人さんばかりで時間かかった上に出てきた上司と思われる男性は悪びれた様子もなく呆れるばかり。
二度と利用しない!
☆一つ付けるのも嫌だ!
ビジホは色々な所を利用しているが最悪だ！
綺麗、お風呂もサウナも気持ちが良かったです。何よりもフロントの方の対応が最高でした。物腰柔らかく丁寧で優しく対応していただきとても癒されました。女性の利用者さんも多く、スタッフさんも女性が多かった(その日は)ので、女性一人の利用でも安心して滞在できました。深夜の騒音なども防音？されているのか気になりませんでした。
客室はUSB電源端子がありましたが電源が供給されていなかった。
そして朝食はサイト上では売りにしていた物が、期待を裏切りすぎる物だった。
写真を載せていたのならば同じような食材を使って欲しかった。炊飯器の蓋も炊飯器が少し低い位置にあるので開けにくかったです。
大浴場のシャンプー類はもう少し何が何だかわかるように表示して欲しかったです。S B Cではちょっとわかりにくいように感じました。
館内の説明も解りやすく表示して頂けたら良かったです。
