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fuuma
福岡市, 福岡県

心地のいい旅になりました

バブル評価 5 段階中 5.0口コミを投稿:2022年6月7日
建物自体は新しくないがとてもキレイなホテル
清掃が行き届いているので安心
従業員がとても良く気を回してくれる
困った時には相談すればすぐに解決してもらえる
立地もとてもいい

東京でレベルの低いホテルに泊まった後なので特に全てにおいてレベルが違いすぎた
やはり教育の行き届いたちゃんとしたホテルは安心ですね

また利用させてもらいます
滞在時期: 2022年5月
客室選びのポイント: どこの部屋でも安心ですよ
バブル評価 5 段階中 4.0価格
バブル評価 5 段階中 5.0清潔感
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
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口コミ 503 件中 1015
2022年6月1日に投稿しました

県民割でほぼ半額で泊まれ、憧れのsatukiの朝食がいただける。地域クーポンも入れるとまさに激安。泊まるなら今でしょ。

滞在時期: 2022年3月
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2022年4月29日に投稿しました モバイル経由

マリンスタジアム野球観戦後に宿泊しました。県民割を使用したので経済的に泊まることができました。朝食ビュッフェは美味しかったし、スタッフの応対もきちんとしていました。自分の不注意で忘れ物をしたのですが、大変丁寧に応対していただき無事に手元に戻りました。

滞在時期: 2022年4月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年10月17日に投稿しました

ホテルスタッフの方は非常に気の付く方が多く、さすが老舗だと感じさせられました。建物、設備は新しくはないが、部屋も広く非常に綺麗に保たれていたと思う。
ただ、やはり上や隣の部屋からの音に関しては改善をする必要性を感じる。ベッドと壁を挟んで、隣室のTVがあるので音量によってなのか筒抜けであった。上階のドスンという音もなかなかである。
朝食のビュッフェは、品数と内容が料金に見合っているかは微妙。別料金であればいただかないと思う。
夜はお寿司をいただいた。ご飯が小さくて、とてもおいしい握りであった。板前さんも楽しくて色々と話をしてくださった。スタッフの女性Hさんの立ち居振る舞いがとても素敵で、こういう方がホテルの印象を格上げさせるのだと感じた。
中華もいただいたが、とても美味しくて是非また訪れたいと思わされた。
ただここの40歳前後と思われる男性スタッフが若い女性スタッフと話していて、帰ろうとしている客に気づく事なく、通路を塞いではしゃいでいた。他のスタッフが注意するまで気づかず謝るでもない。楽しく話すのは良いが、ホテルのレストランではそれなりの対応が求められるのではないか。非常に残念なシーンを見た。
それ以外は、良いホテルというイメージであった。

客室選びのポイント: 最上階で隣室が少ない部屋が良いと思われる
滞在時期: 2021年10月
    • 価格
    • 客室
    • サービス
3  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年10月14日に投稿しました

近隣で用事があったため、未就学児連れの家族3人でジュニアスイートに1泊しました。

フロントやレストランのスタッフの方々のサービスは満点。
夜は鉄板焼きを、朝はビュッフェを戴きましたが、どちらもとても美味しかったです。

部屋は広さこそ十分でしたが、家具や内装はかなり年季を感じるほど古いものでした。清潔には保たれていましたが。
テイストも昔のバブル期を彷彿とさせるもので、好みは分かれるかと思います。

低層階でしたので眺望はかなり限定的で、せっかくの海も見えませんでした。

値段もそんなに高くはなかったので、値段相応ですかね。

滞在時期: 2021年10月
    • 価格
    • 立地
    • サービス
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年8月24日に投稿しました

8月に家族で宿泊しました。
フロントの方の感じがよく、コロナの対策での変更点など細かく説明して頂きました。

お部屋で気になったのは、お風呂の排水と清掃。
湯船にお湯をはり、使用後に排水すると排水がスムーズにいかず、トイレの方まで溢れてしまっていました。
また、連泊だからなのか、お風呂がその様な状態のため使えずシャワールームを使用していたのですが、そちらの清掃はしていないのか、排水のゴミやアメニティもそのままでした。
また、コロナ対策で冷蔵庫の中はからのため必要であれば連絡して持ってきていただくのですが、客室係の人は忙しいそうで、内線すると用件が複数あるのに話途中でガチャンと切られてしまい、何度かかけ直しました。
この様な状況下で対応して下さっているので、大変かと思いますが、以前宿泊した時には無かった不備が多く、少し残念でした。

滞在時期: 2021年8月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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