空港からホテルまでの送迎のスタッフ、ホテルスタッフ、ルーム清掃のスタッフ全ての方々の、笑顔と丁寧な対応を受け大変気持ちのいい一泊が出来ました。お部屋もとても綺麗で、ベッドも最高でした。リピーターですが、これからも利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
日頃よりホテル日航成田をご愛顧賜り誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、大変気持ちのいいご滞在でしたとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も私どもの笑顔と丁寧な対応で、お客様のご期待にお応えできるよう努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテル日航成田総支配人室 CRMグループ
10日間の海外の疲れを癒すのに最適でした。広くてゆっくりできました。次回も是非利用したいと思います。ありがとうございました。
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。海外旅行のお疲れが取れたご様子で、私どもも微力ながらお手伝いができたことを大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテル日航成田総支配人室 CRMグループ
日航ホテルグループでベストです。ホスピタリティが素晴らしく毎回、感心させられます。これからも利用させていただきます。
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。過分なお言葉を頂戴し恐縮しております。これからもご利用いただけるとのありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテル日航成田総支配人室 CRMグループ
ここ数年、成田泊で利用しています。前回もコメントさせていただきましたが、どうしても枕の匂いが気になります。こちらに移動前は、グランド日航お台場に宿泊しましたが、気になりませんでした。総合的に好きなホテルではありますので、なんとか解消出来ないものでしょうか。
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在に際し、枕の匂いが気になるとのお言葉を頂戴したこと、心よりお詫び申し上げます。以前にも同様のご指摘を頂戴していたにも拘わらず、再び係るご指摘をいただいたこと誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をお迎えする前の点検をより一層入念に行ってまいる所存でございます。これからもお客様に選ばれるホテルとなるよう努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテル日航成田総支配人室 CRMグループ
長旅の後なのと成田なので、1泊することにしていたが、帰国便が2時間遅れたため、1泊することにしていて大変助かった。翌日(土曜)にのんびりと帰宅でき、気持ちよい旅行の終わりだった。
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。長旅の後のご滞在先として私どものホテルをお選びいただきお礼申し上げます。「気持ちよい旅行の終わりだった」とのお言葉を賜りましたことは、微力ながらお客様のお役に立ったようで大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を糧にして、お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテル日航成田総支配人室 CRMグループ