5回目の宿泊でしたが、いつも通り満足しました。
お部屋から成田空港に到着する飛行機が見え、素敵です。
朝食もとても美味しくいただきました。
成田宿泊時には、また泊まります。
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Freedom45480840399
水戸市, 茨城県初めて宿泊しました
ホテル日航成田の口コミ
口コミを投稿：2024年7月25日
全体的に良かったと思います。特に夕食や朝食のサービスが、とてもよかったです。駐車場も無料期間が14日ということなので、海外旅行の前後での宿泊にも良さそうです。
ただし、残念だったのは、部屋の清掃状態です。一見してとても綺麗で問題なかったのですが、天井の通気口にホコリがかなり溜まっていて、落ちてくるのが不安なほどでした。普段から清掃されていない箇所と思い、残念でした。
滞在時期： 2024年7月ただし、残念だったのは、部屋の清掃状態です。一見してとても綺麗で問題なかったのですが、天井の通気口にホコリがかなり溜まっていて、落ちてくるのが不安なほどでした。普段から清掃されていない箇所と思い、残念でした。
旅行タイプ：家族旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
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ホテル日航成田のホテル日航成田 総支配人室CRMチームさん(支配人)がこの口コミに回答しました
2024年8月6日に返信済み
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度は、駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プラン、又はOne Harmony特典のとしての駐車場ご利用（14日間）でのご滞在かと存じますが、お食事と駐車場ご利用に良いコメントを頂戴しお礼申し上げます。お部屋におきましては通気口の清掃が不十分でホコリが残っておりましたこと、ご不快の念をお与えし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後はかかる事の無きよう、改めまして客室における清掃と点検の再徹底を図り、お客様に快適にご滞在いただけますよう努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMグループ
この度は、駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プラン、又はOne Harmony特典のとしての駐車場ご利用（14日間）でのご滞在かと存じますが、お食事と駐車場ご利用に良いコメントを頂戴しお礼申し上げます。お部屋におきましては通気口の清掃が不十分でホコリが残っておりましたこと、ご不快の念をお与えし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後はかかる事の無きよう、改めまして客室における清掃と点検の再徹底を図り、お客様に快適にご滞在いただけますよう努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMグループ
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めぐぶらうん
2
滞在時期： 2024年7月
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテル日航成田のホテル日航成田 総支配人室CRMチームさん(支配人)がこの口コミに回答しました2024年7月23日に返信済み
いつもホテル日航成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、いつも通りご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に沿えるよう努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMグループ
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
saburo t
クアラルンプール, マレーシア
1
当日は三連休中日で宿泊客が多いにも関わらずチェックインはスムーズに行えました。また、予約していた部屋が混んでいたこともあり、メンバー登録していた為か部屋のアップグレードをしていただきました。
滞在時期： 2024年7月
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ホテル日航成田のホテル日航成田 総支配人室CRMチームさん(支配人)がこの口コミに回答しました2024年7月23日に返信済み
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。チェックインとお部屋についてお言葉をいただきありがとうございます。私どもでは今後ともお客様のお声を糧にして、より一層お客様にご満足いただけるサービスと施設がご提供できるよう努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMグループ
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
yy712024
1
空港からホテルまでの送迎のスタッフ、ホテルスタッフ、ルーム清掃のスタッフ全ての方々の、笑顔と丁寧な対応を受け大変気持ちのいい一泊が出来ました。
お部屋もとても綺麗で、ベッドも最高でした。リピーターですが、これからも利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
滞在時期： 2024年7月
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ホテル日航成田のホテル日航成田 総支配人室CRMチームさん(支配人)がこの口コミに回答しました2024年7月22日に返信済み
日頃よりホテル日航成田をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、大変気持ちのいいご滞在でしたとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も私どもの笑顔と丁寧な対応で、お客様のご期待にお応えできるよう努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMグループ
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ちか1010
1
10日間の海外の疲れを癒すのに最適でした。広くてゆっくりできました。次回も是非利用したいと思います。ありがとうございました。
滞在時期： 2024年7月
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ホテル日航成田のホテル日航成田 総支配人室CRMチームさん(支配人)がこの口コミに回答しました2024年7月12日に返信済み
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。海外旅行のお疲れが取れたご様子で、私どもも微力ながらお手伝いができたことを大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMグループ
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
田舎のおじさん
1
日航ホテルグループでベストです。ホスピタリティが素晴らしく毎回、感心させられます。これからも利用させていただきます。
滞在時期： 2024年7月
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ホテル日航成田のホテル日航成田 総支配人室CRMチームさん(支配人)がこの口コミに回答しました2024年7月11日に返信済み
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し恐縮しております。これからもご利用いただけるとのありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMグループ
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。