過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、ブッフェのお料理をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。客室の貴重品入れについては、ご不便をおかけし誠に心苦しく存じます。頂戴したご意見は、今後の客室内備品充実の参考とさせていただきます。なお現状におきましては、フロントにお客様用セーフティボックスをご用意しておりますのでよろしくお願い申し上げます。またプールの営業時間は屋外プールであることを鑑み現行通りとさせていただきたいと存じます。ご理解いただきたくお願い申し上げます。私どもでは今後ともお客様のお声を糧にして、よりお客様にご満足いただけるサービスと施設がご提供できるよう努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMグループ