_L8392TD様
この度は数あるホテルの中からホテル ベストランドをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、
スタッフの対応、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。このような事がおこらぬよう、1つ1つのサービスを見直し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同徹底致します。お忙しいところ貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。大変な状況ではありますが、またの機会がございましたら、ご利用くださいませ。

brymla16様
この度はホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。当館はお部屋タイプによって山側、ロータリー側などがあり、同じお部屋タイプでも季節ごとにつくばの四季折々の景色をお楽しみいただけます。またチェックインの際にお渡ししているアメニティも時期によって変えております。
ご朝食は通常ビュッフェ形式ですが、コロナウイルスの影響により、ただ今お弁当形式でご提供しております。次回機会がございましたら、ぜひご朝食もご利用くださいませ。
大変な時期ではありますが、brymla16様 と再度お会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

mo2yamah 様
この度はホテルベストランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、コンセントにつきまして、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
よろしければ、無料貸し出し品の中に延長コードなどのご用意もございますので、ご入用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
また、貸出品リストにないものでもご用意できるものもあるかもしれません。
些細な事でもお申し付けくだされば幸いでございます。
お忙しいところご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。