団体旅行の引率で宿泊しました。以前にも宿泊したことがあり、推薦しました。スタッフの方のおもてなしは嬉しいです。ただ、宿泊した時は、我々以外の旅行者は全て海外の方でした。ホテルスタッフの方から、荷物の管理に気を付けて下さいとアドバイス頂きました。1階の奥には卓球台があり、一緒に引率の同僚と温泉卓球インマウントビュー箱根でした。

露天風呂があって、お料理のクチコミが良くて、お値段のお手頃なところを選んだつもりでしたが失敗でした。

お部屋は広く不便はありませんでしてたし、一見綺麗に見えてましたが、障子の桟にはびっくりするくらいの埃が積もっていて驚愕。

仲居さんはフレンドリーではありましたが、
お部屋で浴衣のサイズを選んでくださる時に無言であからさまに体型をジロジロチェック。
はじめ何をされているのかわからず、それが体系チェックだったとすぐにわかったのですが、失礼極まりない行動。 さりげなく出来ることなので改善すべきです。

お風呂のアメニティーは最低。
ブラシさえありませんでした。
内風呂の室温は寒く、まるで露天風呂のようでした。半分の席にはシャワーが付いておらず、不便でした。
露天風呂は濁り湯でぬる目でしたが、ポカポカ温まり良い湯でした。

夕飯はこのホテルで1番頑張っている感が見受けられました。 見栄えは良かったです。
他のお客さんとの距離があり、ゆったり食事できました。
天ぷらはしなっていて冷めたものでしたし、どれも普通のお味で特に美味しいものはありませんでしたが…

売店は小さくてお土産ものも最小限。
振り返るとフロントがあるのですが、なんと皆さんでゲラゲラ笑っていて雑談中。
ホテルの顔であるはずのフロント。不愉快とまでは言いませんが、モヤモヤしました。
マッサージについて一点質問しましたが、中国の方でした。 わからなかったようなのですが、おどおどした対応にこちらが気をつかってしまい、調べるのが面倒なら結構です、と こちらからお断りしました。

もうこのホテルに期待することはありません。
ただ、寝るだけの宿に温泉が付いていてラッキー程度に考えておくのが良いと思います。