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YossyAdvisor
埼玉県

綺麗に管理されており、安心して宿泊。

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2024年4月24日モバイル経由
綺麗なホテルでした。ベットも心地よかったです。

バスルームもモダンな感じでよかったです。

受付も丁寧でした。

値段は、昨今の価格上昇で、平日なのにな、、、という感じではありましたが、このくらい出さないと、綺麗なところに泊まれないだろうな、とも思いつつ。

駅からも近いですあひ、コンビニも近くにあります。
ホテルの裏には飲食街もあるので、サクッと飲みにも行けると思います。
滞在時期: 2024年4月
旅行タイプ:一人での旅行
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルマイステイズ横浜関内西原 真悟さん(支配人)がこの口コミに回答しました
2024年4月26日に返信済み
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や設備などご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お客様のご意見を参考にさせていただきながら、よりよいサービスのご提供に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ横浜関内 
フロント
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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口コミ 69 件中 16
2021年5月17日に投稿しました

このグループの躍進には驚かされる。毎年何度もお世話になっていた蓼科の「滝の湯」や「函館国際ホテル」もその一員になっていた。札幌はじめよく利用させて戴いてるが関内は初めて。宿は駅近で大通りに面しとてもわかりやすい。ランクアップされたクイーンズダブルの部屋は申し分なくすこぶる快適だった。その割にタブは少々小さかった。またコーヒーのサービスがなくなり残念だった。

滞在時期: 2021年4月
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルマイステイズ横浜関内の西原 真悟さん(支配人)がこの口コミに回答しました2021年6月11日に返信済み

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用くださいましてありがとうございます。
また、他のグループ店舗のご利用につきましてもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。横浜関内店に於きましてはバスタブが小さくご不便をお掛け致しました。これからもお客様にご満足いただけるように改善に努めて参りたいと思います。
ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年12月30日に投稿しました モバイル経由

約1年振りの宿泊。何もリクエストをしなかったのだが、高層階の部屋にアサインされた。ありがとうございます。ただ前回と違って、製氷機の氷を入れる紙コップが小さくなっていた。エコを意識しての対応なんだろうが、結局何個も使われたらあまり意味はないんじゃないかと思われる。また枕に長い髪の毛がついていた。清掃がおざなりかな!以前と同じくバスタオル、フェイスタオル共に2枚ずつあったのはポイント高い。空気清浄器あり。テレビの位置を調節できてベッドからも見れる様にできる。冷蔵庫、湯沸しポットが入口側にあり音を気にせずにいられることは良い。ただ朝荷物を預けた際に外国人の男性スタッフが一生懸命対応してるのに真横にいた女性スタッフは能面のままで何もしなくて非常に感じが悪かった。何をしてるわけでもないのに同じ職場に働くスタッフ同士協力したりしないものなんだろうか!?

滞在時期: 2019年12月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルマイステイズ横浜関内のYokohamakannaiさん(フロント)がこの口コミに回答しました2020年1月3日に返信済み

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用中、口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
製氷機横に設置しております紙コップにつきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。設備品に関しましては早急な改善は難しいものの今後の検討課題とさせていただきます。
また客室の清掃に関しましては不備があり、大変申し訳ございませんでした。スタッフに清掃及び確認の徹底を指示いたしました。
客室の備品につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。仰せの通り、当館では全客室に加湿機能付き空気清浄機をご用意しております。タオル類は定員様分セットさせていただいておりますが、更に必要等ございましたらお申し付けいただければいつでも追加分のお渡しが可能でございます。
しかしながら、スタッフの応対につきまして大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。大変見苦しい姿をお見せしてしまい、誠にお恥ずかしい限りでございます。
スタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指し、更に精進してまいりますので、また界隈にご用の際には何卒当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
小林

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年7月17日に投稿しました

今回はスタンダードダブル (15m2) でした.写真の通りベッドは広く,これでも十分だと思います.今回はセーフティーボックスもあることに気がつきました.

滞在時期: 2019年4月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルマイステイズ横浜関内のYokohamakannaiさん(フロント)がこの口コミに回答しました2019年7月22日に返信済み

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
仰せの通り、当館では全客室にセーフティーボックスを完備しております。
ご貴重品の管理など、ご安心くださいませ。
何かお気づきの点がございましたらいつでもお気軽にスタッフまでお知らせいただければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
小林

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年5月28日に投稿しました

ベッドやバスルーム、バスタブが広く、特にバスルームがゆったりした設計なのがよかったです。室内のデザイン・色調も落ち着いた感じでよかったです。

滞在時期: 2018年8月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルマイステイズ横浜関内のYokohamakannaiさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました2019年5月28日に返信済み

この度は、ホテルマイステイズ横浜関内へご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、安心致しました。
また、デザインや色調にも共感して頂け、嬉しく存じます。
マイステイズグループは落ち着いた色調のホテルが多い為、お寛ぎ頂けるかと存じます。
全国に点在しておりますので、お出掛けの際は是非、弊社のホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ横浜関内 戸田

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年4月21日に投稿しました モバイル経由

客室はとても掃除が行き届いていて綺麗です。お風呂場もぴかぴかでシャワーの水圧もばっちり!シャンプー類は部屋にあり、化粧水やクレンジングオイルはフロントの横で貰うことが出来ます。

滞在時期: 2019年4月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルマイステイズ横浜関内のYokohamakannaiさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました2019年4月21日に返信済み

この度は、ホテルマイステイズ横浜関内へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しましてご満足頂け、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
お客様の仰いますように、化粧水等の細かなアメニティは1階エレベーター前にご用意をしております。
ご滞在中はいつでも、ご必要な分お持ち頂くことが可能でございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同努めて参ります。
また横浜周辺へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中、口コミへご投稿くださいまして、ありがとうございました。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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